Что делать при ошибке «Error 1962: No operating system found» на Lenovo

О чем сообщает эта ошибка «Error 1962: No operating system found»

Аппаратная ошибка компьютера Lenovo 1962 года указывает на то, что основная система ввода и вывода или, в более новых моделях, UEFI не может обнаружить и загрузить поддерживаемую операционную систему.

Простейшие настройки BIOS

Самый простой способ изменить настройки BIOS — сбросить все настройки до заводских значений по умолчанию (по умолчанию). Эта настройка есть в любой версии BIOS.

В крайнем случае, вы можете просто изменить приоритет загрузки в разделе Boot Device Priority или Boot Sequence и установить жесткий диск в качестве первого (основного) загрузочного устройства (загрузочного устройства.

Как правило, в большинстве версий BIOS справа есть специальное поле справки для элементов (Help for specific items), которое содержит сочетание клавиш, позволяющее включать или отключать любой компонент. Наиболее вероятная комбинация — Shift + 1. Но здесь все зависит от производителя (комбинации могут быть разными).

How to fix «An operating system wasn»t found» error

1) Загрузите аварийный стартовый комплект

и распространите его на USB-накопителе в соответствии с инструкциями, затем настройте BIOS для загрузки с USB-накопителя. Полная версия Emergency Boot Kit требуется для фактической записи изменений на диск, но рекомендуется попробовать демонстрационную версию, чтобы убедиться в отсутствии аппаратной несовместимости.

2) Загрузитесь в аварийный загрузочный комплект:

3) Запустите диспетчер файлов из главного меню:

4) Нажмите Alt + F1 и выберите в меню загрузочный раздел. Для Windows 10 и Windows 8 / 8.1 этот раздел должен иметь метку тома «Зарезервировано системой» и должен быть небольшим (100-500 МБ). Для навигации по меню используйте клавиши со стрелками ВВЕРХ и ВНИЗ и ВВОД:

5) В этом примере файл BOOTMGR отсутствует в загрузочном разделе. Если он существует в вашей среде, удалите его (поместите курсор на файл с помощью клавиш со стрелками ВВЕРХ и ВНИЗ, а затем нажмите F8). Если файл BOOTMGR невозможно стереть, переименуйте его (например, в BOOTMGR.OLD, нажав клавишу F6):

6) Вставьте установочный USB-накопитель Windows 10 в любой из USB-портов вашего компьютера и нажмите Alt + F2. Выберите установочный USB-накопитель Windows 10 из меню с помощью клавиш со стрелками вверх и вниз:

(Альтернативный подход

: если у вас нет USB-накопителя для установки Windows 10, вы можете получить копию этого файла из папки Windows Boot PCAT в системном разделе)
Нажмите клавишу TAB, чтобы переместить фокус ввода на правую панель и перейти к файлу BOOTMGR:

9) Нажмите F5, чтобы скопировать BOOTMGR на левую панель. Подтвердите клавишей ENTER:

Довольно часто, когда Windows 10 отказывается загружаться, на экране отображается ошибка «Ошибка запуска» и «Операционная система не найдена». Нажмите Ctrl + Alt + Del, чтобы перезапустить. Причины этих ошибок те же; способы их устранения также похожи.

Обе эти ошибки могут попадать в первую десятку. Например, при удалении файла bootmgr в операционных системах с Legacy отображается первая ошибка, а при удалении всего раздела с помощью загрузчика отображается вторая ошибка.

Перед тем, как приступить к исправлению ошибок, необходимо произвести манипуляции, написанные в тексте уведомления, после чего перезагрузить компьютер. Первым делом необходимо отключить от ПК все диски, на которых не установлена ​​операционная система. Это могут быть сторонние флешки, оптические носители и жесткие диски. Кроме того, в эту категорию можно отнести все, что подключено через USB, за исключением элементов управления.

Кроме того, вам необходимо убедиться, что загрузка выполняется с первого жесткого диска или из файла диспетчера загрузки Windows для систем UEFI. В этом случае вам необходимо войти в BIOS и проверить порядок загрузки устройств. Для этого будет проще воспользоваться стартовым меню. Если при его использовании «десятка» запускается нормально, нужно зайти в BIOS и поменять параметры.

Если это не приводит к желаемому результату, то такие ошибки возникают по более серьезным причинам, поэтому устранить их будет немного сложнее.

Настройка загрузчика Десятки

Как вы можете понять из вышеизложенного, искусственное возникновение ошибок довольно часто, если вы испортили содержимое скрытого раздела, зарезервированного операционной системой или загрузчиком операционной системы. В этом случае нужно попробовать восстановить загрузчик ОС при появлении таких ошибок.

Сделать это можно довольно просто. Вам необходимо получить загрузочный диск или диск восстановления с той же разрядностью, что и у операционной системы, установленной на вашем компьютере. Следует отметить, что аналогичный диск можно создать и на другом компьютере.

Далее вам необходимо загрузить компьютер с этого устройства. Если вы используете установочный образ системы, вам необходимо войти в среду восстановления. Для этого на экране для указания языка нажмите «Восстановление системы».

Здесь нужно указать «Устранение неполадок». В следующем окне вам нужно нажать на «Дополнительные параметры». Далее вам нужно нажать на «Восстановление при загрузке». Затем нужно выбрать версию операционной системы.

После этого запустится автоматический поиск проблем с загрузчиком и его восстановление. Эта функция работает безупречно, и в большинстве случаев вмешательство пользователя не требуется.

Если это не привело к желаемому результату, и ошибка снова отображается на черном экране, а загрузку необходимо выполнить с нужного диска, вам следует попробовать оживить загрузчик в ручном режиме.

Также проблемы с загрузчиком могут возникнуть после выключения одного из жестких дисков с ПК. В этом случае загрузчик должен находиться на этом диске, а операционная система — на другом. В этом случае необходимо определенным образом опускать.

Первый шаг — выделить место в начале диска ОС для FAT32 для UEFI или NTFS для Legacy. Это можно сделать с помощью бесплатного образа MiniTool Bootable Partition Manager. Далее необходимо сбросить загрузчик в ручном режиме с помощью bcdboot.exe

Ошибка запуска «десятки» из-за проблем с жестким диском или SSD

Если никакие манипуляции по оживлению загрузчика не помогут устранить эти ошибки в первой десятке, то на них могут повлиять сбои в работе жесткого диска или утерянные файлы.

Если есть предположения, что это произошло и на это могли повлиять перебои в подаче электроэнергии, дефекты жесткого диска и т.д., то в этом случае необходимо провести несколько манипуляций.

Первым делом необходимо повторно подключить жесткий диск или твердотельный накопитель. Для этого необходимо отключить кабели SATA и кабели питания от материнской платы и жесткого диска. Также можно отсоединить остальные провода.

Затем вам нужно загрузиться в среду восстановления и с помощью командной строки просканировать жесткий диск на наличие ошибок. Кроме того, вы можете восстановить свою систему со стороннего диска. Также есть возможность избавиться от ошибки, установив операционную систему с нуля, одновременно выполняя форматирование.

Это, в принципе, все возможные причины проблем и способы их устранения. Будет очень полезно решить проблему, просто отключив диски и сбросив загрузчик. Если это не помогает, вам необходимо переустановить операционную систему.

Всем известно, что операционная система в основном находится на жестком диске или SSD. И когда люди видят эту ошибку на экране, первая мысль, которая возникает у них в голове, заключается в том, что неисправен или поврежден именно жесткий диск. В большинстве случаев это так, хотя бывают и исключения. Загрузочный том вашей операционной системы может быть поврежден;

И после этих двух возможных причин возникает вероятность того, что ваш жесткий диск может немного выйти из строя, и я думаю, вы это тоже исправите;

Настройки и параметры загрузки BIOS

Затем пользователь на экране монитора смотрит на появление строки Операционная система не найдена. Первый шаг — убедиться, что все основные системные настройки BIOS / UEFI установлены правильно.

Одним из наиболее распространенных событий является ситуация, когда пользователь просто забывает извлечь съемное устройство из накопителя или порта, так сказать, несистемного типа. То есть файлов, необходимых для загрузки операционной системы, а также самой операционной системы нет на носителе, но они сами имеют более высокий приоритет загрузки, чем жесткий диск.

Решением будет удаление всех съемных носителей и отключение съемных устройств с последующей перезагрузкой или установка жесткого диска в качестве первого устройства, с которого будет загружаться основная операционная система (этот вариант называется 1-м загрузочным устройством) и находится в раздел Boot, в название которого иногда можно добавлять такие слова, как Sequence или Priority). В любом случае приоритет играет одну из важнейших ролей.

Можете ли вы исправить поврежденный BIOS?

Повреждение BIOS материнской платы может произойти по разным причинам. Чаще всего это происходит из-за ошибки прошивки, если обновление BIOS было прервано… После загрузки операционной системы вы можете исправить поврежденный BIOS методом «Hot Flash».

Программные пути решения

Выше мы рассмотрели физические варианты решения, а теперь посмотрим, как это можно исправить программно.

Другая и частая проблема заключается в том, что на жестком диске, где установлена ​​операционная система, может быть установлен другой. Точнее попробуй это сделать. В результате загрузочная запись старой операционной системы была перезаписана новой, но случилось так, что операционная система не загружается и отображается ошибка «Операционная система не найдена». Чтобы исправить это, вам необходимо восстановить загрузчик Windows.

Последнее решение хоть и не касается ПО, но напоследок напишу сюда, заменив блок питания. Это могло быть полностью неисправно (хотя я сомневаюсь, что компьютер загрузится после) или частично.

• Сбросьте настройки BIOS;
• Переместить жесткий диск с системой на первое место в списке устройств;
• Проверить кабели и провода, которые подключаются к HDD, все ли хорошо подключено;
• Если диск неисправен, проверьте его. Подключитесь к другому ПК (диск может не определяться в BIOS);
• Замена неисправного блока питания;
• Восстановить загрузчик

Теперь вы знаете основные решения для ошибки «ОС не найдена». Я указал нужные ссылки, иначе пришлось бы переписывать то, что уже есть. Надеюсь, что это помогает и удачи! Кстати, я написал еще одну статью об ошибке Операционная система не найдена. Прочтите, может быть, инструкция оттуда вам тоже поможет.

Пользователи ОС Windows уже привыкли время от времени видеть сообщения с какой-то ошибкой вместо экрана загрузки. Типы проблем разные, но они все равно требуют неотложных действий. Ошибка «Операционная система не найдена» может быть обнаружена как на портативном, так и на настольном компьютере. Пользователь видит это письмо на черном фоне, после чего система не загружается. Точнее, компьютер сигнализирует о его отсутствии. Конечно, это не так, и устранить проблему можно и нужно. Давайте выясним, в чем была причина и как действовать.

Отключение внешних USB-накопителей

Для начала рекомендуется отключить все внешние накопители, такие как флэш-накопители и жесткие диски, также стоит удалить дискеты и диски, если ваш компьютер их поддерживает. Скорее всего, система пытается загрузиться с внешнего устройства.
Кроме того, рекомендуется проверить правильность соединения всех петель и надежность крепления. Возможно, что только один из них ушел и создал такую ​​проблему. Далее вам нужно перезагрузить операционную систему и проверить, исчезла ли ошибка.

Если экран вашего компьютера или ноутбука по-прежнему сообщает, что операционная система не найдена, вам необходимо изменить приоритет загрузки в BIOS.

Ошибка «Error 1962: No operating system found» на Lenovo — что делать, как бороться с этой проблемой

Различные производители компьютеров и ноутбуков используют собственные обозначения кодов ошибок, возникающих во время работы. На устройствах Lenovo для этой цели часто используются четырехзначные числа.

О чем сообщает эта ошибка «error 1962: no operating system found»

Аппаратная ошибка компьютера Lenovo 1962 года указывает на то, что основная система ввода и вывода или, в более новых моделях, UEFI не может обнаружить и загрузить поддерживаемую операционную систему.

Возможные причины

Код ошибки 1962 возникает по множеству внешних и внутренних причин:

• сбой основных настроек системы ввода-вывода, произошедший из-за вмешательства пользователя, электростатического заряда или выхода из строя аккумулятора материнской платы;
• замена одного жесткого диска на другой или удаление загрузочного носителя;
• повреждение загрузчика из-за неумелого разбиения диска;
• сбой носителя, вызванный неожиданным или внезапным отключением электроэнергии;

Также эта проблема возникает, если контроллер, кабели повреждены или контакты загрязнены.

Варианты решения

Прежде чем искать возможное решение, вам следует провести внешний осмотр вашего настольного компьютера, моноблока или ноутбука Lenovo. Флэш-накопители, жесткие диски и другие лишние носители отключены. Если проблема возникает на ноутбуке, его аккумулятор полностью заряжен.

Проверка конфигурации BIOS

Когда после включения гаджета появляется сообщение об ошибке 1962, решение проблемы — проверить параметры загрузки в настройках BIOS или UEFI. Для этого устройство выключается и снова включается. После этого клавиши доступа в системном меню ввода / вывода повторно нажимаются на клавиатуре. Для ноутбуков и многофункциональных устройств это F2 отдельно или в сочетании с функциональной кнопкой Fn. В компьютерах Lenovo для этой цели также используется клавиша «Удалить.

Затем с помощью кнопок со стрелками влево и вправо перейдите на вкладку «Автозагрузка». Если на вашем устройстве Lenovo на заводе установлена ​​Windows 8.1 или 10, модуль поддержки совместимости (CSM) отключен. Вместо этого элемента может появиться устаревшая версия. Эта опция также должна быть отключена.

Внимание: на некоторых моделях может присутствовать пункт Boot Mode. Для этого параметра задано значение UEFI. Если Windows 7 или более ранняя система была вручную установлена ​​на ПК или ноутбук Lenovo, необходимо включить режим совместимости, установив значение «включено» для параметра CSM или Legacy и для режима загрузки — Legacy.

Затем вам нужно проверить список загрузки, перейдя в пункт Master Boot Sequence. Диск, содержащий загрузчик по умолчанию, поднимается нажатием кнопок + и -. На компьютерах Lenovo есть список носителей, исключенных из порядка загрузки. Их необходимо передать в последовательность более высокого уровня с помощью кнопки с символом косой черты.

Важно: если на вашем ПК или ноутбуке Lenovo установлена ​​операционная система, отличная от Windows, например Linux, режим SecureBoot отключен на вкладке «Безопасность». Кроме того, на вкладке «Дополнительно» установите для параметра «Режим SATA» значение AHCI, чтобы обеспечить совместимость с последней версией Windows. Чтобы сохранить изменения, нажмите клавишу F10 или выберите команду «Выход» и сохраните изменения.

Еще одно решение проблемы — замена аккумулятора материнской платы. При загрузке настройки BIOS могут быть сброшены или утеряны. Для замены батареи нужно снять крышку и проверить, как она установлена. Если есть возможность снятия, старый аккумулятор вынимается, а новый устанавливается с соблюдением полярности.

Отключение внешних USB устройств от компьютера

Если к вашему компьютеру подключено несколько внутренних жестких дисков, внешних флэш-накопителей и USB-устройств, BIOS, скорее всего, пытается найти операционную систему не в том месте. Поэтому, не определяя систему Windows, выдает ошибку «Операционная система не найдена».

• Чтобы исправить это, вам нужно отключить все внешние запоминающие устройства, подключенные к USB-портам, и повторить попытку. Мы также можем проверить наш оптический привод, чтобы убедиться, что он не пытается загрузить неправильный DVD.

Если после этого проблема все еще не решена, следующим шагом будет перейти в настройки BIOS.

Командная строка

Загрузитесь с установочного диска, перейдите в «Восстановление» и откройте командную строку. Затем следуйте инструкциям в строгом порядке.

1. Вводим команды для автоматического поиска всех операционных систем и устранения проблем.

bootrec / fixmbr

bootrec / fixboot

bootrec / scanos

bootrec / rebuildbcd

Затем перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

1. Находим раздел, где находится операционная система. Это не всегда обычная буква «C», особенно при загрузке с USB-накопителя.

diskpart — вызывает утилиту для работы с разделами.

список томов — запомните букву тома с операционной системой.

exit — закрывает утилиту.

chkdsk C: / f / r — поиск и устранение проблем на стороне файловой системы. Параметр «/ r» является необязательным, если сканирование инициируется на SSD.

bcdboot C: Windows — где «C» — это том операционной системы.

После этого загрузочная запись «MBR» будет воссоздана автоматически. Когда закончите, перезагрузите компьютер.

1. Если у вас несколько дисков с разными операционными системами, используйте следующие команды:

F: — введите букву загрузочного носителя.

загрузочный компакт-диск

bootsect.exe / nt60 G: / mbr — исправить «MBR» в разделе «G».

Продолжение темы в статье об исправлении загрузки в Windows 10 и 8. Рекомендую прочитать ее, даже если у вас Windows 7. Все команды, с которыми мы работаем через консоль, идентичны для всех систем.

Методы исправления ошибки error 1962 no operating system found:

Лучший способ определить проблему — проверить в BIOS состояние жесткого диска или подключения SSD. Это поможет вам определить, правильно ли подключен ваш жесткий диск.

Чтобы проверить статус, просто откройте BIOS вашего компьютера при загрузке и найдите системную информацию в меню BIOS.

Условие № 1: Что делать, если ваш жесткий диск есть в списке в BIOS?

Если это так, очень вероятно, что какое-то внешнее запоминающее устройство или, возможно, загрузочный том вашего жесткого диска создает какую-то проблему с BIOS.

Итак, как это исправить:

Метод 1. Отключите все внешние запоминающие устройства, если они подключены, а затем перезагрузите компьютер. Если ошибка не появляется, проблема вызвана некоторыми внешними USB-устройствами. Если он все же остался, попробуйте следующий метод.

Способ 2 Сбросьте BIOS. Для справки перейдите по этой ссылке >> Factory Reset.

Метод 3 Используйте Восстановление при загрузке, потому что он восстановит загрузочный том Windows. Эти ссылки помогут вам в этом. >> Восстановление при загрузке или восстановление при запуске (Windows 7)
>> Восстановление при запуске или Восстановление при запуске Win8 / 10

Если ничего не помогает, боюсь, мне придется переустанавливать операционную систему.

Условие № 2: Что делать, если вашего жесткого диска нет в списке BIOS?

Если ваш жесткий диск не указан в BIOS, возможно, эта проблема связана с неисправным HDD / SSD;

«Boot Device Not Found» на лэптопах HP

Эта ошибка может возникать из-за неправильно настроенных параметров BIOS или из-за ошибки жесткого диска. Довольно часто такая ошибка возникает, когда на ПК были повреждены системные файлы.

Способ 1: Параметры BIOS

Корень проблемы чаще всего кроется в настройках BIOS. Особенно это актуально для недавно приобретенных устройств. Для восстановления работоспособности компьютера достаточно будет выставить правильные параметры в BIOS. Данное руководство подходит не только для марки HP, но и для ноутбуков других компаний. Чтобы исправить ошибку, выполните следующие действия:

Если описанный выше метод по какой-либо причине не привел к желаемому результату, проблема может быть вызвана более серьезными причинами.

Способ 2: Проверка HDD

Жесткий диск — это элемент, который очень редко выходит из строя. Обычно его поломки связаны с неправильным использованием или если устройство было куплено вручную. Эта ошибка сигнализирует о неисправности HDD, поэтому не исключен его выход из строя.

Способ 3: Переустановка ОС

Иногда проблема может возникнуть из-за заражения компьютера антивирусным ПО. В этом случае для восстановления работоспособности будет достаточно простой переустановки системы. Обратите внимание, что этот метод подходит только в том случае, если жесткий диск правильно отображается в BIOS. Это нужно делать после того, как попробовали первый метод, но он не принес желаемого результата. Операционная система переустанавливается в соответствии со следующими инструкциями:

Методы, описанные в этой статье, часто помогают устранить ошибку «Загрузочное устройство не найдено». Если приведенные выше инструкции не помогли, вам, скорее всего, придется подумать о покупке нового жесткого диска.

Что это значит, что операционная система не найдена?

что означает отсутствие операционной системы?… Термин «без операционной системы» иногда используется для обозначения ПК, предлагаемого для продажи, где поставщик просто продает оборудование, но не включает в себя операционную систему, такую ​​как Windows, Linux или iOS (продукты Apple).

Возможные причины

Код ошибки 1962 возникает по множеству внешних и внутренних причин:

• сбой основных настроек системы ввода-вывода, произошедший из-за вмешательства пользователя, электростатического заряда или выхода из строя аккумулятора материнской платы;
• замена одного жесткого диска на другой или удаление загрузочного носителя;
• повреждение загрузчика из-за неумелого разбиения диска;
• сбой носителя, вызванный неожиданным или внезапным отключением электроэнергии;

Также эта проблема возникает, если контроллер, кабели повреждены или контакты загрязнены.

Автоматическое исправление запуска

Создайте загрузочную флешку или дистрибутив. Мы будем использовать это дальше.

Windows 7, Vista, XP

1. Загрузитесь с флешки, перейдите в главное окно установки Windows 7 и выберите «Восстановление».
   
2. Запустите Восстановление при загрузке».
   

Windows 10, 8

1. Повторите шаг «1» из предыдущего раздела.
2. Запустите средство восстановления при загрузке через «Устранение неполадок — Дополнительно — Восстановление при загрузке».

Начнется процесс поиска и решения проблем, препятствующих загрузке. Если эта процедура не удалась, переходите к расширенным методам, я опишу их ниже.

Проверка БИОС

Во-первых, вам нужно будет проверить последовательность загрузки BIOS, убедившись, что жесткий диск имеет приоритет. В противном случае вам необходимо изменить порядок вручную. Делается это так:

• после входа в BIOS спуститесь немного вниз и выберите «StandartCMOSFeatures»;
• найти HDD и перейти к нему, нажать «Enter»;
• отобразятся расширенные настройки жесткого диска. Вам нужно нажать «AccessMode» и выбрать «Large», сохранить изменения и выйти из BIOS с помощью F10.

Неисправности системы охлаждения

Система охлаждения ноутбука требует обслуживания из-за большого скопления пыли. А из-за механического износа иногда может потребоваться ремонт. Отвод тепла в Lenovo IdeaPad организован аналогично для всех ноутбуков. К деталям, которые характеризуются сильным нагревом, крепятся металлические радиаторы. Для увеличения теплопроводности между чипами и радиаторами наносится слой термопасты. Следует отметить, что замена термопасты на более качественную — это один из способов улучшить охлаждающую способность IdeaPad.

Постоянный приток воздуха при комнатной температуре обеспечивают вентиляторы (охладители). Когда воздух проходит по специальным трубам, подсоединенным к радиаторам, детали охлаждаются за счет передачи тепла наружу корпуса. В некоторых моделях Lenovo (особенно из линейки IdeaPad) система охлаждения реализована не очень хорошо. Обновить и отремонтировать его в домашних условиях довольно проблематично, поэтому при использовании ноутбука важно соблюдать рекомендуемые условия работы, чтобы избежать перегрева.

Главное условие — работать с ноутбуком на твердой и ровной поверхности. Несоблюдение этой рекомендации приведет к блокированию вентиляционных отверстий в нижней части корпуса. В этом случае охлаждение устройства будет недостаточно сильным. Даже если у вашей модели Lenovo нет вентиляционных решеток под ней, теплопередача IdeaPad ухудшается при использовании ноутбука на кровати, диване или ковре. Если вы не готовы менять свои привычки и не хотите тратить деньги на ремонт в будущем, рекомендуется приобрести охлаждающую подставку. С его помощью вы можете работать с ноутбуком на любой поверхности, не беспокоясь о перегреве и замерзании.

Проблемы с охлаждением часто приводят не только к усилению нагрева, но и к более серьезным последствиям. Сильный перегрев — одна из основных причин ремонта современных ноутбуков. Высокие температуры могут повредить большинство внутренних компонентов. Как правило, ломаются те детали, которые больше нагреваются или имеют неудачное положение. Если внутренняя часть Lenovo IdeaPad плохо спроектирована, детали могут касаться горячих участков. Не нагреваясь самостоятельно, они ломаются от контакта с горячими поверхностями.

Примечание! Простой способ борьбы с перегревом — регулярно удалять пыль и другой мусор с деталей IdeaPad. Его частота зависит от условий эксплуатации (загрязнение и средняя температура окружающей среды, наличие или отсутствие охлаждающей пластины). В зависимости от этих факторов ноутбук следует чистить каждые 6 месяцев или 2 года.

Подготовка. Сделай это правильно

Для начала перейдите на сайт поддержки Lenovo. Используйте для этого браузеры Chrome, Opera или Mozilla Firefox.

Затем запустите диагностику с уровнем доступа «Системный администратор». На главной странице нажмите «Откройте для себя свой продукт».

Разрешите установить программу Lenovo Service Bridge (LSB).

Далее на сайте появится информация о вашем ноутбуке или ПК: модель, серийный номер, статус гарантии. В этом окне нажмите «Попробуйте наш новый инструмент: трехэтапное решение».

На домашней странице диагностики, куда система должна была вас перенаправить, вы перейдете к первому шагу.

Исправление ошибки 1962 на ноутбуке, моноблоке или ПК Lenovo

Первым шагом к исправлению ошибки 1962 является проверка параметров загрузки BIOS / UEFI на вашем Lenovo.

Проверка параметров загрузки

В зависимости от марки и возраста вашего компьютера Lenovo, пункты меню могут немного отличаться, но логика везде одинакова: CSM и Legacy: поддерживают режим загрузки Legacy для дисков MBR, Enabled означает «Enabled», «Disabled» — отключено, элементы с «UEFI» в именах в параметрах загрузки относятся к режиму загрузки UEFI для Windows 10 и 8.1 (система установлена ​​на заводе в этом режиме, но если вы установили операционную систему вручную, вы могли сделать это в Legacy). Если что-то останется непонятным, задавайте вопросы, постараюсь ответить.

1. Чтобы войти в BIOS на ноутбуке или моноблоке Lenovo, обычно требуется нажать F2 или Fn + F2 при включении питания. На компьютерах, в зависимости от модели, можно использовать ту же клавишу или клавишу Delete (Удалить).
2. В зависимости от конкретной модели устройства интерфейс BIOS может незначительно отличаться, но обычно вкладка с нужными нам параметрами на Lenovo называется «Boot» (реже — Boot) и получить к ней доступ можно с помощью левой кнопки — стрелки вправо.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Если ваше устройство изначально было установлено на заводе с Windows 10 или 8.1 и вы не переустанавливали его вручную, установите параметры: CSM — Disabled (или, на некоторых моделях: Boot Mode — UEFI), на всякий случай переключитесь на быстрый загрузитесь в отключенное состояние (иногда помогает), затем перейдите в раздел Master Boot Sequence и убедитесь, что диспетчер загрузки Windows или жесткий диск вашей системы находится первым в порядке загрузки (вы можете перемещать элементы с помощью клавиш + и -). Если в списке «Исключены из порядка загрузки» есть жесткие диски, удалите их из этого списка (выберите, нажмите клавишу «/»), переместив их в верхний список.

 

 

 

 

 

 

 

 

На ноутбуках Lenovo ThinkPad то же самое может выглядеть немного иначе (опять же, описание для заводской Windows 10 или 8.1) — выберите UEFI Only при загрузке UEFI / Legacy, установите правильный порядок загрузки в записи Boot. Снимок экрана — это просто пример вариантов загрузки на ThinkPad, а не правильные настройки.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Если вы установили систему вручную или предустановили Windows 7, наоборот, включите CSM (установите значение Включено), на некоторых ноутбуках — включите режим загрузки в состоянии Legacy Support или Legacy Only, или на Thinkpad в загрузочной записи UEFI / Legacy, установите «Оба» и выберите «Поддержка CSM» «Да», затем также проверьте порядок загрузки. Первым в очереди должен быть системный жесткий диск (если у вас несколько жестких дисков, также вставьте их в Primary Boot Sequence, теоретически загрузчик ОС может быть на них).

1. Для систем, отличных от Windows 10, 8 и 8.1, а также для некоторых сборок и при возникновении ошибки загрузки с флешки отключите безопасную загрузку на вкладке «Безопасность».
2. На всякий случай загляните во вкладку «Advanced» в BIOS и посмотрите параметры режима SATA. Обычно здесь следует установить AHCI (за исключением некоторых систем с твердотельными накопителями с парным RAID или кэшированными твердотельными накопителями).
3. Нажмите F10, сохраните параметры загрузки и выйдите из BIOS, компьютер перезагрузится.

Если вы не знаете, какие параметры установить в параметрах загрузки, вы можете попробовать вариант Legacy и UEFI, не забывая проверять устройства в порядке загрузки (обычно в Lenovo — Primary Boot Sequence».

Есть еще один способ, если вы не знаете, какие параметры выбрать и аппаратная конфигурация ноутбука или моноблока не изменилась после покупки:

1. Перейдите на вкладку «Выход» в BIOS.
2. См. «Загрузить значения по умолчанию» и, если возможно, «Параметры оптимизированной операционной системы по умолчанию». Если есть второй элемент, попробуйте сначала загрузить параметры для «Другая ОС», а затем, если проблема не исчезнет, ​​для Windows 10 или 8 (в зависимости от того, какой элемент отображается, они по сути одинаковы).

Поврежденный загрузчик Windows

Эта же ошибка может быть вызвана повреждением загрузчика системы. На сайте есть отдельные инструкции по этому поводу:

Если эти пункты не помогли, это могут быть проблемы с оборудованием.

Аппаратные проблемы, которые могут вызывать Error 1962 на Lenovo

Аппаратные проблемы в контексте рассматриваемой ошибки включают:

• Плохое подключение жесткого диска или SSD. Проверить подключение ПК и некоторых моноблоков (где подключение кабеля) — как со стороны материнской платы, так и со стороны самого блока (а лучше полностью отключить и снова подключить). Часто помогает замена кабеля SATA.
• Неисправность самого диска, например, после столкновения. Если возможно, проверьте работоспособность диска на другом компьютере. В случае неисправности, вероятно, потребуется замена.

Надеюсь, один из способов поможет вам решить проблему. Если нет, опишите подробно ситуацию, все предпринятые действия и что предшествовало появлению ошибки в комментариях, я постараюсь вам помочь.

Достаточно известной проблемой компьютеров Lenovo является ошибка 1962. Эта ошибка появляется при запуске компьютера, когда система, игнорируя порядок загрузки с носителя (указанный в BIOS), не может найти операционную систему и отображает ошибку 1962, операционная система не найдена.

 

 

 

Возникновение этой ошибки произвольно и бессистемно. У некоторых пользователей ошибка появляется через 3-4 дня, в то время как другие видят ее через час или два.

Некоторые пользователи даже не имеют возможности получить доступ к BIOS компьютера, так как ошибка появляется практически мгновенно после включения (в зависимости от модели устройства Lenovo, например плитки шоколада или ноутбука), а вот те, у кого все равно управляются чтобы попасть в биос, говорится, что компьютер не определяет установленный жесткий диск, хотя после пары часов ожидания все может нормально загрузиться.

Причины появления ошибки 1962

1. Настройки BIOS
2. Неисправный кабель SATA, соединяющий жесткий диск и материнскую плату
3. Неисправный HDD (жесткий диск)

Ниже приведены пошаговые инструкции, что делать, чтобы от него избавиться.

1. Решение с помощью настроек BIOS

1. После того, как на экране появится код ошибки 1962, нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del. Это перезагрузит ваш компьютер. И сразу приступаем ко второму шагу.
2. Несколько раз нажмите клавишу F12, чтобы войти в настройки BIOS
3. Если вы видите на экране значок (Войдите в BIOS), нажмите Enter
4. Вверху экрана выберите вкладку Автозагрузка
5. Затем перейдите к записи CSM, нажмите Enter и выберите запись
6. Перейдите к приоритету загрузки и замените Legacy First на UEFI FIRST
7. Нажмите F10 и выберите Да. Это сохранит настройки и выйдет из BIOS

Теперь ваш компьютер должен нормально загрузиться, если нет, перейдите к следующему элементу.

2. Неисправный SATA кабель или разъем

Первое, что нужно сделать, это переставить кабель в другой разъем на материнской плате и попытаться загрузиться. Если есть другой (запасной кабель), то, как правило, замените его. Если все прошло удачно, то вам повезло, как и определенному кругу пользователей Lenovo.

Варианты решения

Прежде чем искать возможное решение, вам следует провести внешний осмотр вашего настольного компьютера, моноблока или ноутбука Lenovo. Флэш-накопители, жесткие диски и другие лишние носители отключены. Если проблема возникает на ноутбуке, его аккумулятор полностью заряжен.

Проверка конфигурации BIOS

Когда после включения гаджета появляется сообщение об ошибке 1962, решение проблемы — проверить параметры загрузки в настройках BIOS или UEFI. Для этого устройство выключается и снова включается. После этого клавиши доступа в системном меню ввода / вывода повторно нажимаются на клавиатуре. Для ноутбуков и многофункциональных устройств это F2 отдельно или в сочетании с функциональной кнопкой Fn. В компьютерах Lenovo для этой цели также используется клавиша «Удалить.

Затем с помощью кнопок со стрелками влево и вправо перейдите на вкладку «Автозагрузка». Если на вашем устройстве Lenovo на заводе установлена ​​Windows 8.1 или 10, модуль поддержки совместимости (CSM) отключен. Вместо этого элемента может появиться устаревшая версия. Эта опция также должна быть отключена.

Внимание: на некоторых моделях может присутствовать пункт Boot Mode. Для этого параметра задано значение UEFI. Если Windows 7 или более ранняя система была вручную установлена ​​на ПК или ноутбук Lenovo, необходимо включить режим совместимости, установив значение «включено» для параметра CSM или Legacy и для режима загрузки — Legacy.

Затем вам нужно проверить список загрузки, перейдя в пункт Master Boot Sequence. Диск, содержащий загрузчик по умолчанию, поднимается нажатием кнопок + и -. На компьютерах Lenovo есть список носителей, исключенных из порядка загрузки. Их необходимо передать в последовательность более высокого уровня с помощью кнопки с символом косой черты.

Важно: если на вашем ПК или ноутбуке Lenovo установлена ​​операционная система, отличная от Windows, например Linux, режим SecureBoot отключен на вкладке «Безопасность». Кроме того, на вкладке «Дополнительно» установите для параметра «Режим SATA» значение AHCI, чтобы обеспечить совместимость с последней версией Windows. Чтобы сохранить изменения, нажмите клавишу F10 или выберите команду «Выход» и сохраните изменения.

Еще одно решение проблемы — замена аккумулятора материнской платы. При загрузке настройки BIOS могут быть сброшены или утеряны. Для замены батареи нужно снять крышку и проверить, как она установлена. Если есть возможность снятия, старый аккумулятор вынимается, а новый устанавливается с соблюдением полярности.

Возможные причины operating system not found dell:

Как уже упоминалось, операционная система не найдена может возникнуть на любом компьютере или ноутбуке, независимо от того, используете ли вы ноутбук Sony VAIO или компьютер Dell. Некоторые возможные причины ошибки:

• Загрузочный том компьютера поврежден.
• Необходимо перезапустить BIOS.
• кабель внутреннего жесткого диска компьютера поврежден.