Dumping physical memory to disk 100 на windows 7 — что делать

Причины возникновения ошибки «dumping physical memory to disk»

Следует сразу отметить, что в подавляющем большинстве случаев данная ошибка является следствием реакции операционной системы на обнаружение аппаратных проблем (или, другими словами, физического сбоя).

Поэтому для начала следует сосредоточиться на устранении основных неисправностей оборудования.

«Оперативная память»

Чаще всего «дамп физической памяти на диск» происходит после физического вмешательства в компоненты компьютера (очистка от пыли, модернизация, замена термопасты) или после скачков напряжения и перегрева компонентов.

Следовательно, для устранения ошибки стоит начать с этого:

• Удалите RAM-палочки и очистите медные контакты обычным канцелярским ластиком. Делать это нужно аккуратно и без фанатизма.
• Если возможно, замените слот RAM или просто поменяйте их местами.
• Если активных полос несколько, отключите одну и проверьте производительность системы.

«Видеокарта»

Если ошибка возникает во время загрузки операционной системы, вероятно, неисправна видеокарта.

Поэтому необходимо осмотреть ее (как и материнскую плату) на предмет явных физических неисправностей: вздутия, жжения, ссадин и т.д.

Если что-либо из вышеперечисленного было обнаружено вами на вашем компьютере, вам следует заменить проблемные компоненты или воспользоваться услугами сервисного центра и, если возможно, продлить его «жизнь».

Программные неполадки

Сразу после появления ошибки «Выгрузка физической памяти на диск» (как и в случае с любой другой формой «BSOD») вам следует внимательно просмотреть отчет о критических ошибках, который произошел.

Для этого перейдите в «C: windows minidump» (его также можно назвать «Memory.dmp»).

Эта папка будет содержать отчеты операционной системы, записанные непосредственно перед возникновением ошибки, что позволяет определить, какой процесс является виновником ее появления.

Однако независимый анализ такой взаимосвязи принесет положительный результат только в том случае, если пользователь будет обладать некоторыми техническими знаниями о работе операционной системы в целом.

Поэтому при отсутствии таких навыков можно выгружать отчеты (дампы) в любой файловый архив, предоставлять открытый доступ (в отчете нет личной информации) и создавать соответствующую тему на любом тематическом техническом форуме.

И вы также можете попробовать воспользоваться общими советами, которые будут предоставлены ниже.

Настройка параметров сохранения аварийного дампа

Чтобы изменить параметры сохранения аварийного дампа, нажмите кнопку «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Свойства» в контекстном меню. В окне «Система» слева выберите «Дополнительные параметры системы», в группе «Запуск и восстановление» нажмите кнопку «Настройки».

Аварийные дампы памяти в Windows – что это такое, как включить/выключить, анализ Memory Dump

Ошибки в Windows возникают очень часто, даже в случае «чистой» системы. Если общие программные ошибки могут быть устранены (отображается сообщение об отсутствии компонента), то критические ошибки будет гораздо труднее исправить.

Что такое дамп памяти в Windows

Для устранения проблем с системой обычно используется аварийный дамп памяти — это моментальный снимок части или полной ОЗУ, помещенный на энергонезависимый носитель (жесткий диск). Другими словами, содержимое основной памяти полностью или частично копируется на носитель, и пользователь может анализировать дамп памяти.

Есть несколько типов дампов памяти:

Малый дамп (Small Memory Dump) — экономит минимальный объем оперативной памяти, где находится информация о критических ошибках (BSoD) и компонентах, которые были загружены во время работы системы, например, драйверах, программах. MiniDump хранится по пути C: Windows Minidump.

Полный дамп памяти — сохраняется полный объем оперативной памяти. Это означает, что размер файла будет равен объему оперативной памяти. Если на диске недостаточно места, сэкономить, например, 32 ГБ будет проблематично. Также есть проблемы с созданием файла дампа памяти размером более 4 ГБ. Этот вид используется очень редко. Хранится в пути C: Windows MEMORY.DMP.

Дамп памяти ядра: сохраняется только информация о ядре системы.

Когда пользователь переходит к анализу ошибок, ему просто нужно использовать мини-усилитель (небольшой дамп). Но сначала его нужно включить, иначе проблему не распознают. Также желательно использовать полный снимок, чтобы лучше обнаруживать инцидент.

Информация в реестре

Если вы посмотрите в реестр Windows, вы найдете несколько полезных опций для создания снимков. Нажимаем на комбинацию клавиш Win + R, вводим команду regedit и открываем следующие ветки:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control CrashControl

В этой ветке пользователь найдет следующие параметры:

• Auto Reboot: включить или отключить перезагрузку после создания синего экрана смерти (BSoD).
• DumpFile — имя просмотров и расположение дампа.
• CrashDumpEnabled — номер создаваемого файла, например номер 0 — дамп не создается; 1 — создание полного дампа; 2 — создание дампа ядра; 3 — создать небольшую свалку.
• DumpFilters: этот параметр позволяет добавлять новые функции перед созданием снимка. Например, шифрование файла.
• MinidumpDir — название небольшой свалки и ее местонахождение.
• LogEvent — разрешить запись информации в системный журнал.
• MinidumpsCount — устанавливает количество создаваемых небольших дампов. (Превышение этого числа приведет к уничтожению старых файлов и их замене).
• Перезапись — это функция полного дампа или системного дампа. При создании нового снимка старый всегда будет заменен новым.
• DedicatedDumpFile — создает альтернативный файл моментального снимка и указывает его путь.
• IgnorePagefileSize — используется для временного местоположения моментального снимка без использования файла подкачки.

Что делать, если экран вашего компьютера или ноутбука перевернут

Как это работает

При возникновении ошибки система полностью прекращает свою работу, а если дамп активен, информация о проблеме будет записана в файл, расположенный на диске. Если что-то случилось с физическими компонентами, сработает аварийный код, и вышедшее из строя оборудование внесет изменения, которые обязательно отразятся на снимке.

Обычно файл сохраняется в блоке жесткого диска, выделенном для файла подкачки, после появления BSoD файл перезаписывается в том виде, который настроил сам пользователь (Малый, полный или основной дамп). Хотя в современных операционных системах файл подкачки не требуется.

Как включить дампы

В Windows 7:

1. Запускаем Мой компьютер и на свободном месте нажимаем правую кнопку мыши, выбираем пункт «Свойства».
2. В открывшемся системном окне слева перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы».
3. На следующем этапе перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите третью кнопку «Параметры» в области «Запуск и восстановление».
4. Настраиваем параметры по вашему желанию. Необходимо выбрать любой тип.
5. Щелкните ОК.

В Windows 8 и 10:

Здесь процесс немного похож, вы можете получить доступ к системной информации так же, как в Windows 7. В «Десятке лучших» обязательно откройте «Этот компьютер», щелкните свободное место правой кнопкой мыши и выберите «Свойство» «. Кроме того, вы можете получить к нему доступ через панель управления.

Второй вариант для Windows 10:

1. Нажимаем на клавиши Win + I, открываются параметры операционной системы.
2. Зайдите в раздел «Система».
3. Внизу слева выберите подраздел «Информация о системе».
4. В правой части окна перейдите вниз и нажмите ссылку «Информация о системе».
5. Слева выберите «Дополнительные параметры системы».
6. На вкладке «Дополнительно» нажмите третью кнопку «Параметры».
7. Выберите нужный файл и нажмите ОК.

Соберите компьютер самостоятельно или купите уже готовый, что лучше

Стоит отметить, что в новых версиях Windows 10 появились новинки, которых не было в «семерке»:

• Небольшой дамп памяти 256 КБ — минимальные данные о сбоях.
• Активный дамп — появился в десятой версии системы и хранит только активную память компьютера, ядра системы и пользователя. Рекомендуется для использования на серверах.

Как удалить дамп

просто перейдите в каталог, где хранятся снимки, и просто удалите их. Но есть еще один способ удалить с помощью утилиты Disk Cleanup:

1. Откройте окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win + R и введите команду cleanmgr.
2. Ищем кнопку «Очистить системные файлы» и нажимаем на нее.
3. Если в файлах дампа памяти есть элемент, выделите и удалите.

Если элементы не были найдены, дампы могли не быть включены.

Даже если вы включили их один раз, некоторые из используемых утилит для оптимизации системы могут легко отключить некоторые функции. Часто многие вещи отключаются при использовании SSD-накопителей, так как повторяющиеся процедуры чтения и записи очень вредны для здоровья этого накопителя.

Анализ дампа памяти при помощи WinDbg

Загрузите эту программу с официального сайта Microsoft на шаге 2, который описывает «Установка WDK» — https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/download-the-wdk.

Для работы с программой вам также понадобится специальный пакет отладочных символов. Он называется Debugging Symbols, раньше его можно было скачать с сайта Microsoft, но теперь они отказались от этой идеи и должны будут использовать программную функцию File — «Symbol File Path», где вы должны ввести следующую строку и нажать OK:

установить _NT_SYMBOL_PATH = srv * DownstreamStore * https: //msdl.microsoft.com/download/symbols

Если это не сработает, попробуйте эту команду:

SRV*%systemroot%symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Снова щелкните элемент «Файл» и выберите параметр «Сохранить рабочую область».

Утилита настроена. Осталось указать расположение файлов дампа памяти. Для этого нажмите «Файл» и выберите «Открыть аварийный дамп». Расположение всех дампов указано в начале статьи.

Как удалить дубликаты в Excel: все доступные методы

После выбора анализ завершится, и проблемный компонент будет выделен автоматически. Для получения дополнительной информации в том же окне вы можете ввести следующую команду: Parse –v

Анализ с помощью BlueScreenView

Вы можете бесплатно скачать инструмент с этого сайта — http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html. Установка не требует никаких навыков. Используется только в Windows 7 и новее.

Запускаем и настраиваем. Щелкните Параметры — Дополнительные параметры. Выберите первую запись «Загрузить MiniDump из этой папки» и укажите каталог — C: WINDOWS Minidump. Хотя можно просто нажать на кнопку «По умолчанию». Щелкните ОК.

Файлы дампа должны появиться в главном окне. Это может быть один или несколько. Чтобы открыть его, просто щелкните по нему мышью.

Компоненты, которые использовались во время ошибки, отображаются в нижней части окна. Виновник аварии будет выделен красным цветом.

Теперь нажмите «Файл» и выберите, например, «Найти код ошибки + драйвер в Google». Если вы найдете нужный драйвер, установите и перезагрузите компьютер. Возможно ошибка исчезнет.

Источник: http://composs.ru/chto-takoe-damp/

Переустановка драйверов графического адаптера

Однако, как показывает практика, появление процесса дампа физической памяти на диск не всегда может быть связано с состоянием операционной системы. Часто причиной BSoD является графический адаптер, который активируется при запуске операционной системы.

Если причина не в физическом сбое, опять же, вы можете загрузиться через меню «Пуск» с выбором безопасной загрузки и полностью удалить драйверы видеокарты в «Диспетчере задач», который можно вызвать как из стандартной «Панели управления», так и либо из раздела «Администрирование», либо через консоль «Выполнить», написав команду devmgmt.msc.

После удаления драйвера вы можете сделать две вещи: немедленно установить новые драйверы или перезагрузить компьютер, при этом система установит их сама. Думаю, лучше использовать первое решение (особенно если у вас «родной» диск с драйверами).

Но вы можете сделать это еще проще, установив любую программу автоматического обновления драйверов, например Driver Booster. Только для этого вам необходимо загрузить систему с такой же безопасной загрузкой, но с поддержкой сетевых драйверов (для обновления требуется подключение к Интернету).

Если и это не работает и снова появляется синий экран (дамп физической памяти на диск), возможно, проблема в самом адаптере. В качестве одного из решений можно просто предложить переставить видеокарту в другой слот на материнской плате. Если это не поможет, необходимо заменить устройство и попробовать перезапустить систему.

Примечание: если на материнской планете есть встроенная видеокарта, вы можете переключиться на нее в настройках BIOS. Если загрузка прошла успешно, причина сбоя станет очевидной.

Анализ аварийного дампа отладчиком WinDbg

вы можете использовать WinDbg для извлечения более подробной информации из аварийного дампа, включая расшифровку стека.

Установка Debugging Tools for Windows (WinDbg)

Microsoft распространяет WinDbg только как часть SDK, вы можете загрузить веб-установщик со страницы загрузки.

Для анализа аварийных дампов установка SDK не требуется. Вы можете скачать инструменты отладки для Windows (WinDbg) в отдельном пакете здесь.

После установки поменяйте ссылку на запуск WinDbg. В свойствах ярлыка установите флажок для запуска от имени администратора. Также в качестве рабочей папки установите:% SystemRoot% Minidump.

Настройка отладочных символов

Символы отладки содержат символические имена функций из исходного кода. Они нужны для расшифровки и интерпретации аварийного дампа.

При первом запуске WinDbg необходимо указать путь к отладочным символам, для этого откройте меню «Файл», «Путь к файлу символов» или используйте комбинацию Ctrl + S.

Следующей строчкой включаем загрузку отладочных символов из сети, устанавливаем локальный путь для сохранения файлов и адрес для загрузки из Интернета:

srv*C:Windowssymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Анализ аварийного дампа

Запустите WinDbg.

В меню выберите Файл, Открыть аварийный дамп или нажмите Ctrl + D.

Укажите расположение дампа% SystemRoot% MEMORY.DMP или% SystemRoot% Minidump file.dmp.

Загрузка символов отладки из Интернета может занять некоторое время.

Чтобы получить подробную информацию, выполните команду:

разобрать -v

Отладчик попросит вас запустить его, просто наведите указатель мыши на ссылку и нажмите.

В результате получаем такой вывод:

************************************************ * *************************** * * * Анализ ошибок * * * ************* * *********************************************** * * ************** Тип ошибки: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e) Комментарий к ошибке: Это очень распространенная проверка ошибок. Обычно адрес исключения идентифицирует драйвер / функцию, вызвавшую проблему. Всегда записывайте этот адрес и дату подключения драйвера / образа, который содержит этот адрес. Аргументы: Аргументы ошибки: Arg1: 0000000000000000, Код исключения, который не был обработан. Arg2: 0000000000000000, Адрес, где возникло исключение, в Arg3: 0000000000000000, Параметр 0 исключения Arg4: 0000000000000000, Параметр 1 Исключение деталей отладки: — — — ————- EXCEPTION_CODE: (Win32) 0 (0) -. IP_FAULTING: +3332313336383065 00000000`00000000 ?? ??? EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000 EXCEPTION_PARAMETER2: 0000000000000000 ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0 — STATUS_WAIT_0 BUGCHECK_STR: 0x1E_0 CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 DEFAULT_BUCKET_ID: Процесс VISTA_DRIVER_FAULT разломообразования: process_name: VirtualBox.exe CURRENT_IRQL: 2 EXCEPTION_RECORD: fffff80000ba24d8 — (.exr 0xfffff80000ba24d8) ExceptionAddress: fffff800034d8a70 (нт DbgBreakPoint) ExceptionCode: 80000003 (исключение оператора прерывания) ExceptionFlags: 00000000 NumberParameters: 1 Параметр 0: 0000000000000000 TRAP_FRAME: fffff80000ba2580 — (.trap 0xfffff80000ba2580) ПРИМЕЧАНИЕ. Кадр прерывания не содержит всех регистров. Некоторые значения регистров могут быть сброшены или некорректны rax = 0000000000142940 rbx = 0000000000000000 rcx = fffffa80055be690 RDX = 0000000000009018 RSI = 0000000000000000 rdi = 0000000000000000 rip = fffff800034d8a71 RSP = fffff80000ba2718 rbp = fffff880060000000000 = 110060000008 = 0000000000000000 r13 = 0000000000000000 r14 = 0000000000000000 R15 = 0000000000000000 iopl = 0 nv up ei pl nz ac po nc nt! DbgBreakPoint + 0x1: fffff800`034d8a71 c3 ret Восстановить область действия по умолчанию LAST_CONTROL_TRANSFER: от fffff800034d85fe к fffff800034eff80c10 стек вызовов fffff800034eff8008 fffff800cffff800 стек вызовов fffff1000034e0c fffff800`036ea71c fffff800`03627c30 fffff800`03464000 fffff800`00ba24d8: nt KiKernelCalloutExceptionHandler + 0xe fffff800`00ba15f0 fffff800`0350b2d5 :! fffff800`0362b028 fffff800`00ba1668 fffff800` 00ba24d8 fffff800`03464000: nt RtlpExecuteHandlerForException + 0xd fffff800` 00ba1620 fffff80 0`0351c361: fffff800`00ba24`d8 ​​fff `00000000: nt! KiExceptionDispatch + 0xC2 fffff800`00ba2580 fffff800`034d8a71: fffff880`05861446 00000000`df0299402 fffff880`fak80000000000`df0299402 fffff880`fak800`04d8`a71: fffff880000058614000 02f45bec 00000000`deee7000 fffff880`01229f06: 0x1 + нт DbgBreakPoint fffff800`00ba2720 00000000`df029940: fffff880`02f45bec 00000000`deee7000 fffff880`01229f06 fffbecff280`01229f06 fffffffa80`056000«`fffffa80`056000ba2720 0x046254x0000p `05635af8 00000000`00000000: 0xdf029940 fffff800`00ba2730 00000000`deee7000: fffff880`01229f06 fffffa80`05635af8 0000000 0`00000000 00000000`00000003: VBoxDrv + 0x6bec fffff800`00ba2738 fffff880`01229f06: fffffa80`05635af8 00000000`00000000 00000000`00000003 fffff880`05865913: 0xdeee7000 fffff800`pffbbbSTOL + pCOM! 05861446 ?? ??? SYMBOL_STACK_INDEX: 8 symbol_name: cmudaxp + 25446 FOLLOWUP_NAME: водитель MachineOwner , в котором происходит ошибка: MODULE_NAME: cmudaxp имя_образа: cmudaxp.sys DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 47906a45 FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x1E_0_cmudaxp + 25446 BUCKET_ID: X64_0x1E_0_cmudaxp + 25446 Followup: MachineOwner ———

Параметры реестра

Раздел реестра, определяющий параметры аварийного дампа:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control CrashControl

Параметры:

Параметр Тип Описание

Автоматический перезапуск	REG_DWORD	Включение / отключение автоматического перезапуска при возникновении BSOD.
CrashDump включен	REG_DWORD	Тип создаваемого дампа. 0 — не создавать дамп памяти; 1 — полный дамп памяти; 2 — дамп памяти ядра; 3 — небольшой дамп памяти;
Нежелательные файлы	REG_EXPAND_SZ	Путь и имя дампа памяти ядра и полного дампа памяти.
Выхлопные фильтры	REG_MULTI_SZ	Драйвер фильтра в стеке драйверов дампа памяти. Добавляет новый функционал на этапе создания аварийного дампа. Например, зашифровав содержимое дампа. Изменять значение не рекомендуется.
LogEvent	REG_DWORD	Запись события в системный журнал.
MinidumpDir	REG_EZPAND_SZ	Путь и имя уменьшенного дампа памяти.
MinidumpConte	REG_DWORD	Максимальное количество небольших дампов памяти. При превышении предыдущие версии перезаписываются.
Перезаписать	REG_DWORD	Перезаписать существующий файл дампа. Только для дампа памяти ядра и полного дампа памяти.
Игнорировать размер файла подкачки	REG_DWORD	Игнорируйте стандартный файл подкачки как временный (промежуточный) дамп хранилища. Указывает, что дамп памяти нужно записать в отдельный файл. Используется вместе с опцией DedicatedDumpFile.
Выделенный файл дампа	REG_EZPAND_SZ	Путь и имя временного альтернативного файла для записи дампа памяти. На втором этапе данные по-прежнему будут перемещены в DumpFile / MinidumpDir.

Дополнительная информация и ручной ремонт

Большинство пользователей ПК пугаются и тревожатся, когда происходит аварийный дамп. Не должно быть. Вы можете легко откатить аварийный дамп без помощи компьютерного специалиста. Выполните эти простые шаги, и проблема скоро исчезнет:

а) Переустановите операционную систему

Вставьте установочный компакт-диск в свой компьютер. Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер.

б) нажать F8

Во время перезагрузки компьютера нажмите функциональную клавишу F8 на клавиатуре. Вы будете перенаправлены в меню, где вам нужно выбрать «Дополнительные параметры загрузки»

c) Нажмите «Восстановить мой компьютер».

После нажатия клавиши F8 и выполнения последнего совета, предложенного выше, вам нужно нажать «Восстановить мой компьютер» и нажать клавишу «Enter / Enter».

г) Нажмите «Восстановление при загрузке».

Найдите параметр «Восстановление при загрузке» и выберите его. Затем переходите к следующему. Используя этот метод, причина аварийного дампа обязательно будет обнаружена и устранена после тщательного сканирования вашей системы.

Кроме того, мы рекомендуем вам записывать любую информацию о аварийном дампе, отображаемую на экране. Windows предоставляет подробные сообщения об ошибках. Запишите каждый код ошибки в шестнадцатеричном формате и прописными буквами, отображаемыми на экране.

Отключите оборудование и удалите все драйверы

Отключите и удалите все новое оборудование, которое вызывает сбой вашего ПК. Удалите все драйверы, использованные для установки оборудования. Если это решит проблему, обратитесь к производителю оборудования и попросите самые последние и самые обновленные драйверы устройств.

Наконец, прежде чем начнется паника, посмотрите на информацию об ошибке, которая появляется на вашем дисплее. Просмотрите, чтобы узнать, содержит ли он информацию о конкретном драйвере, который вы должны найти и установить.

В заключение, будьте спокойны, когда ваш компьютер выйдет из строя, и выполните указанные шаги, чтобы сбросить его.

Поздравляем, вы только что исправили аварийный дамп ПК с Windows 10 самостоятельно. Если вы хотите читать больше полезных статей и советов о том, как ежедневно посещать различное программное и аппаратное обеспечение, errortools.com.

Вот как исправить аварийный дамп ПК с Windows 10 на ПК с Windows 10. С другой стороны, если на вашем компьютере есть проблемы, связанные с системой, которые необходимо исправить, есть одноразовое решение, известное как Restoro, которое вы можете проверить, чтобы исправить их. Эта программа — полезный инструмент, который может восстанавливать поврежденные реестры и оптимизировать общую производительность вашего ПК. Помимо этого, он также очищает ваш компьютер от любых ненужных или поврежденных файлов, что помогает вам удалить все ненужные файлы из вашей системы. По сути, это решение, доступное в один клик. Им легко пользоваться, потому что им легко пользоваться. Полный набор инструкций по загрузке и использованию см. В приведенных ниже инструкциях.

Запустите полное сканирование системы с помощью Restoro. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Скачайте и установите Restoro с официального сайта.
2. После завершения процесса установки запустите Restoro, чтобы запустить полное сканирование системы.
   
3. Когда сканирование будет завершено, нажмите кнопку «Начать восстановление.
   

Как убрать синий экран смерти Windows 7

Синий экран смерти знаком всем пользователям операционных систем Windows. Некоторым пользователям кажется, что это так часто, что они начинают думать, что это нормально. Но это не так. Посмотрим, что такое синий экран смерти. Это ошибка, которая появляется при запуске или после внезапного выключения компьютера. Указывает на наличие проблем с операционной системой или внутренним оборудованием. Только разобравшись в причинах события, вы сможете устранить его максимально эффективно.

Если на компьютере под управлением Windows 7 появляется синий экран смерти, то предлагаем вашему вниманию эту статью, она обязательно поможет вам найти и исправить эту проблему.

Что делать при появлении ошибки «dumping physical memory to disk»

Проверка целостности системных файлов и корректности работы жёсткого диска

Это стандартный алгоритм проверки работы системы, который, хотя и не решает основную проблему, помогает устранить мелкие сбои системы.

Утилита sfc / scannow предназначена для обнаружения поврежденных и отсутствующих системных файлов с последующим их восстановлением.

Чтобы активировать его, сделайте следующее:

• Нажмите «Пуск» и введите в строке поиска «cmd.exe».
• Щелкните правой кнопкой мыши по найденному результату и выберите «Запуск от имени администратора».
• В открывшейся консоли командной строки введите и выполните команду «sfc / scannow».
• Дождитесь завершения сканирования и просмотрите отчет утилиты.

Утилита «CHKDSK» предназначена для проверки физического носителя на наличие ошибок и их автоматического исправления:

• Таким же образом запустите консоль командной строки.
• Введите и выполните команду «CHKDSK f / r /» — параметр «f /» указывает на автоматический поиск и исправление ошибок, параметр «r /» — сканирует жесткий диск на наличие сбойных секторов и исправляет их автоматически.
• Этот процесс может занять много времени, поэтому наберитесь терпения и не нарушайте работу утилиты.

Анализ и переустановка графического драйвера

Продолжая тему физической неисправности видеокарты, необходимо проверить ее работу на наличие программных ошибок (в виде некорректно работающих программных драйверов).

Чтобы убедиться, что драйверы, установленные для программного обеспечения видеокарты, обновлены, перейдите на официальный веб-сайт производителя и проверьте, какие последние версии получили ваше оборудование (с учетом используемой операционной системы).

Если версия драйвера актуальна, возможно, причиной сбоя «выгрузки физической памяти на диск» была неправильная установка.

Проверить это можно следующим образом:

• Нажмите комбинацию клавиш «WIN + R» и выполните «devmgmt.msc».
• В открывшемся окне «Диспетчер устройств» разверните строку / раздел «Видеоадаптеры».
• Щелкните правой кнопкой мыши по найденному устройству и выберите «Свойства».
• Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить».

Возможны два варианта дальнейших действий:

1. Перезагрузите компьютер и предоставьте операционной системе «карт-бланш» на автоматическую установку драйвера видеокарты.
2. Используйте специализированное программное обеспечение (DriverPack или Driver Booster) для полуавтоматической установки необходимых драйверов.

Как включить создание дампа памяти в Windows 10

18.09.2017 windows

Дамп памяти (снимок операционной системы, содержащий отладочную информацию) часто бывает наиболее полезным в случае синего экрана смерти (BSoD) для диагностики и исправления причин ошибок. Дамп памяти сохраняется в файле C: Windows MEMORY.DMP, а мини-дамп (небольшой дамп памяти) — в папке C: Windows Minidump (подробнее см. Далее в статье).

Автоматическое создание и сохранение дампов памяти не всегда включено в Windows 10 и в инструкциях по исправлению некоторых ошибок BSoD время от времени мне приходится описывать, как включить автоматическое сохранение дампов памяти в системе для последующего просмотра в BlueScreenView и тому подобное — поэтому мы решили написать отдельное руководство о том, как включить автоматическое создание дампа памяти в случае системных ошибок, для дальнейшего использования.

Настройка создания дампов памяти при ошибках Windows 10

Чтобы включить автоматическое сохранение файла дампа памяти системной ошибки, просто выполните следующие простые шаги.

1. Зайдите в Панель управления (для этого в Windows 10 вы можете начать вводить «Панель управления» в поиске на панели задач), если в поле «Вид» в Панели управления включен «Категории», установите «Значки» и откройте пункт «Система».
2. В левом меню выберите «Расширенные настройки системы».
3. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Запуск и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».
4. Параметры для создания и сохранения дампов памяти можно найти в разделе «Сбой системы». По умолчанию параметры записи в реестр, автоматический перезапуск и замена существующего дампа памяти включены, «Автоматический дамп памяти» создается и сохраняется в% SystemRoot% MEMORY.DMP (то есть файл MEMORY.DMP внутри системная папка Windows). Вы также можете увидеть настройки по умолчанию для включения автоматического дампа памяти на скриншоте ниже.

Параметр Auto Memory Dump сохраняет моментальный снимок памяти ядра Windows 10 с необходимой отладочной информацией, а также память, выделенную для устройств уровня ядра, драйверов и программного обеспечения. Кроме того, при выборе автоматического дампа памяти небольшие дампы памяти сохраняются в папке C: Windows Minidump. В большинстве случаев этот параметр является оптимальным.

Помимо «Автоматического сброса памяти» есть и другие варианты сохранения отладочной информации:

• Полный дамп памяти — содержит полный снимок оперативной памяти Windows. Размер файла дампа памяти MEMORY.DMP будет равен объему используемой (занятой) оперативной памяти на момент возникновения ошибки. Обычному пользователю обычно не требуется.
• Дамп памяти ядра — содержит те же данные, что и «Автоматический дамп памяти», фактически это тот же параметр, за исключением способа, которым Windows устанавливает размер файла подкачки, если выбран любой из них. В целом вариант «Автомат» больше подходит (подробности для интересующихся, на английском — здесь.)
• Малый дамп памяти — создавайте мини-дампы только в папке C: Windows Minidump. При выборе этой опции сохраняются файлы размером 256 КБ, содержащие основную информацию о синем экране смерти, список загруженных драйверов, процессы. В большинстве случаев для непрофессионального использования (например, как в инструкции на этом сайте по исправлению ошибок BSoD в Windows 10) используется небольшой дамп памяти. Например, при диагностике причины появления синего экрана смерти BlueScreenView использует файлы мини-дампа. Однако в некоторых случаях также может потребоваться полный (автоматический) дамп памяти — часто службы поддержки программного обеспечения могут попросить вас предоставить только один дамп в случае проблем (предположительно вызванных этим программным обеспечением.

Дополнительная информация

Если вам нужно удалить дамп памяти, вы можете сделать это вручную, удалив файл MEMORY.DMP в системной папке Windows и файлы, содержащиеся в папке Minidump.

Вы также можете использовать утилиту очистки диска Windows (нажмите Win + R, введите cleanmgr и нажмите Enter).

В разделе «Очистка диска» нажмите кнопку «Очистить системные файлы», затем проверьте файл дампа памяти на наличие системных ошибок в списке, чтобы удалить их (если таких элементов нет, можно предположить, что дамп памяти еще не создан).

Ну и в заключение, почему создание дампов памяти можно отключить (или отключить само после включения): чаще всего причиной являются программы для очистки компьютера и оптимизации системы, а также софт для l оптимизации работы SSD, который также может отключить их создание.

Получение информации о проблемном драйвере

Если будет обнаружен драйвер с ошибкой, имя драйвера будет отображаться в полях MODULE_NAME и IMAGE_NAME.

Чтобы получить путь к файлу и другую информацию, щелкните ссылку на модуль:

Если полный путь к драйверу не указан, по умолчанию используется папка% SystemRoot% system32drivers.

Найдите указанный файл и изучите его свойства.

Обновим проблемный драйвер.

Как узнать причину BSoD

Расшифровать синий экран смерти на самом деле намного проще, чем вы думаете. Это просто на первый взгляд выглядит устрашающе, но стоит присмотреться, как можно выделить основные ключевые области экрана, которые содержат необходимую информацию, которая поможет исправить ошибку.

Первые две строки говорят нам, что проблема была обнаружена и что Windows была выключена, чтобы предотвратить повреждение компьютера.

Сначала нарисуем на экране две линии (обведены красным). Первая строка вверху — это название самого кода ошибки (его аббревиатура). В нашем случае это UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME. В нижней выделенной строке написан сам код ошибки, в нашем примере 0x000000ED, в скобках указаны дальнейшие возможные коды, запишите их на всякий случай, чтобы можно было искать информацию о них по мере необходимости.

Чтобы узнать, что именно не так с вашим компьютером, вы можете использовать нашу форму поиска ошибок на главной странице или вручную выполнить поиск в разделе, содержащем полный список BSOD.