Причины возникновения ошибки
Следовательно, ошибка 500 возникает, когда сервер не может обработать запрос к сайту. По этой причине пользователи не могут получить доступ к сайту, и поисковые системы могут полностью с ним работать. Очевидно, ошибку необходимо исправить. Первый шаг — найти проблему.
Основная причина ошибки 500 может быть:
- Недопустимый синтаксис файла .htaccess. Htaccess — это файл, в котором вы можете настроить параметры для работы с веб-сервером Apache и внести изменения в работу сайта (управлять различными перенаправлениями, разрешениями файлов, параметрами PHP, настраивать собственные страницы ошибок и т.д.).
Подробнее о файле .htaccess вы можете узнать в статье «Создание и настройка .htaccess». - Ошибки сценария сайта, которые представляют собой сценарии, созданные для автоматического выполнения задач или расширения функциональности сайта.
- Недостаточно памяти при запуске скрипта.
- Ошибки в коде CMS, системе управления контентом сайта. В 80% случаев виноваты конфликтующие плагины.
Словарь
код ошибки существительное pl коды ошибок Код ошибки Graph API
ошибка Code Inn Улучшения в отчетности по кодам ошибок
страница сообщения об ошибке (автомобили). Письма застревают в папке «Исходящие», и отображается код ошибки: 0x0000-998. Сообщения остаются в папке «Исходящие», но появляется сообщение об ошибке с кодом 0x0000-998.
Словосочетания (3)
- страница описания кода ошибки аудита — страница с описанием кодов ошибок аудита
- код ошибки системы камеры — код ошибки системы камеры
- ненулевой код ошибки — ненулевой код ошибки
Контексты
Код ошибки API Graph Код ошибки C00D07CA или C00D07CB
Как получить больше данных о причине ошибки
Теперь мы знаем, что означает ошибка 500. Когда он перестал быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — узнать, как определить причину ошибки. В некоторых случаях можно сделать это самостоятельно, поэтому обращаться за помощью к профильному специалисту не нужно.
Отображение ошибки меняется. Его внешний вид зависит от того, чем он был вызван.
Наиболее частые причины ошибки 500 можно определить по тексту ошибки или внешнему виду страницы.
- Сообщение об ошибке внутреннего сервера указывает на наличие проблем с файлом .htaccess (например, файл настроен неправильно). Чтобы убедиться, что .htaccess является корнем проблемы, будет полезен следующий трюк: переименуйте файл .htaccess, добавив диск в конец имени. Это можно сделать с помощью FTP-клиента (например, FileZilla) или файлового менеджера на вашем хостинге (он есть у Timeweb, с ним довольно удобно работать). После изменения проверьте доступность сайта. Если ошибка больше не наблюдается, значит, вы нашли причину.
- Сообщение HTTP ERROR 500 или пустая страница указывают на проблемы со скриптами сайта. В случае пустой страницы обратите внимание, что отсутствие содержимого сайта не всегда указывает на внутреннюю ошибку сервера 500.
Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта панель браузера позволяет получать информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, элементы html и т.д.).
Как открыть панель разработчика
- Нажмите клавишу F12 (метод актуален для большинства браузеров на Windows). Используйте сочетание клавиш Cmd + Opt + J, если вы используете Google Chrome в macOS. Или используйте комбинацию Cmd + Opt + C в случае Safari в macOS (но сначала включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Дополнительно»). Вы также можете открыть Инструменты разработчика, щелкнув правой кнопкой мыши в любом месте веб-страницы и выбрав Просмотреть код в контекстном меню.
- Откройте вкладку «Сеть» (или «Сеть») и посмотрите на номер в поле «Статус». Код ответа об ошибке 500 — это соответствующее число.
более подробную диагностику можно выполнить с помощью журналов.
Проще говоря: журнал — это журнал, в котором записывается информация об ошибках, запросах сервера, подключениях к серверу, действиях с файлами и т.д.
Как видите, в журналы записывается много данных, поэтому они разделены по типам. Для получения информации о нашей ошибке вы можете обратиться к журналам ошибок (error_log). Обычно эти журналы предоставляются службой поддержки хостинга, на которой размещен сайт. В Timeweb вы можете включить регистрацию и отсортировать необходимые данные в панели управления. Статья «Чтение журналов» поможет вам разобраться в полученных журналах».
Как устранить ошибку
Теперь поговорим о том, как исправить ошибку 500. Вернемся к популярным причинам этой проблемы и рассмотрим наиболее эффективные решения.
Ошибки в файле .htaccess
Этот файл имеет довольно строгий синтаксис, поэтому неправильно написанные директивы (команды) могут привести к ошибке. Попробуйте удалить последние добавленные команды одну за другой и протестируйте сайт.
Вы также можете найти проблемную директиву, используя журналы ошибок (с помощью тех же инструментов разработчика в браузере). Ошибка в директиве обычно обозначается фразой «Недопустимая команда». Вы можете найти информацию о правильном написании директивы или о том, как исправить ошибки в .htaccess в Интернете. Нет необходимости искать причину, по которой сервер возвращает ошибку 500, просто введите необходимое имя команды или текст ошибки из журналов в строке поиска.
Ошибки в скриптах сайта
Скрипт не запускается
Обычно это происходит, когда в сценарии есть ошибка или функция, которая не выполняется. Чтобы сценарий работал правильно, функция должна быть правильно указана, поддерживаться сервером и выполняться используемой версией PHP. Бывают ситуации, когда функция несовместима с определенными версиями PHP. Вы можете получить более подробную информацию о конкретной функции в Интернете.
Не хватает оперативной памяти
Если вы видите в журналах ошибку «Допустимый размер памяти», вам необходимо оптимизировать скрипт, чтобы избавиться от ошибки 500. Вы можете использовать специальные расширения для анализа производительности скрипта или обратиться за помощью к специалисту, который будет работать чтобы оптимизировать его.
Если ваш сайт размещен на отдельном физическом или виртуальном сервере, вы можете попробовать увеличить максимальное использование ОЗУ для каждого процесса (memory_limit). На виртуальном хостинге этот параметр обычно не меняется, но можно купить более мощный хостинг.