Синий экран смерти Windows 7 и 10 (BSoD): что делать, как исправить ошибку

Что такое синий экран смерти Windows 10 и 7?

Экран смерти (или BSoD) — это распространенное веб-название серьезной ошибки в Windows. Во время работы компьютера все действия внезапно прекращаются, и по всему экрану появляется синий экран с системным сообщением.

Появление BSoD нехорошо и означает серьезный сбой в аппаратном или программном обеспечении ПК. Стоит отметить, что разработчики Windows 7, 10 убрали привычный синий экран смерти с частями программного кода и непонятными для многих сообщениями.

Теперь при отображении системной ошибки пользователь видит экран с грустным лицом и коротким сообщением о проблеме. Если система обнаруживает ошибку, которую необходимо исправить вручную, на дисплее появится QR-код, после чего пользователь будет перенаправлен на страницу веб-сайта Microsoft с подробным руководством по устранению неполадок.

Виды BSoD

В операционных системах Windows 8 и Windows 10 есть два типа экранов фатальных ошибок:

• Синий — чаще всего возникает из-за разовой неисправности ПК. Вылетает, если система «не скачивает» запущенную игру, не хватает ОЗУ, видеокарты или есть ошибки в реестре;
• Красный — указывает на серьезную проблему с подключенным оборудованием или ошибку в выполнении кода ядром процессора.

Причины появления

Есть несколько случаев, когда может появиться синий экран смерти:

• При установке новой копии операционной системы;
• В результате обновления актуальной версии системы;
• При работе с ПК (загрузка отдельных программ, некорректная установка программного драйвера или изменение настроек системы).

BSoD может быть вызван:

• Установленные на ПК антивирусные программы;
• Отсутствие совместимости драйвера и подключенного оборудования. Также проблема может заключаться в устаревшей версии драйвера;
• Обновление неверной операционной системы вручную или с помощью служб обновления;
• Одновременная работа нескольких антивирусных программ в одной системе;
• Недостаток оперативной памяти и ресурсов жесткого диска;
• Перегрев компьютера и попытки программного разгона видеокарты;
• Аппаратный сбой модуля памяти.

Что делать и как убрать синий экран смерти Windows?

К сожалению, не существует единого способа исправить синий экран смерти в Windows 7, 10. Если он возникает периодически, вы можете попробовать выполнить пошаговые инструкции, чтобы исправить ошибку в будущем.

Причины появления BSoD

Синий экран смерти при включении компьютера или в момент его работы возникает по следующим причинам:

• • Разбивка аппаратных компонентов компьютера: RAM, графика или центральный процессор, хранилище.
  • Конфликт между устройствами, подключенными к системному блоку.
  • Несовместимость используемого оборудования с версией операционной системы.
  • Превышение критического значения температуры одного из компонентов.

• Неподходящий драйвер.
• Конфликт между драйверами или их несовместимость с операционной системой.
• Неправильная конфигурация BIOS.
• Отсутствие свободного места на системном диске.
• Наличие вирусов.
• Неудачный разгон процессора, ОЗУ, видеокарты.

Однако, согласно статистике Microsoft, причин много: до 70% случаев виноват сбой драйвера. Кроме того, некоторые программы выполняют свой код в режиме ядра: антивирус, брандмауэр, утилиты для создания виртуального диска или записи дисков.

Причины BSoD и практические руководства по решению проблемы

Синий экран смерти — результат сбоя кода на уровне ядра. Чаще всего синий экран смерти возникает из-за следующих факторов:

• выход из строя одного или нескольких аппаратных блоков ПК (это может быть жесткий диск, оперативная память, графический ускоритель, блок питания и т д.);
• конфликт компонентов компьютера;
• несовместимость одного или нескольких аппаратных элементов с операционной системой;
• перегрев компонентов компьютера (чаще всего это центральный процессор, микросхема видеокарты, жесткий диск);
• неправильно установленные, конфликтующие или неподходящие драйверы;
• неверные настройки BIOS;
• нехватка свободного места на диске;
• заразить компьютер кодом вируса;
• неадекватный разгон процессора и видеокарты.

Есть много причин для фатального экрана в Windows, но чаще всего за BSoD стоят ответственные драйверы. По некоторым данным, до 65% ошибок STOP возникают из-за их некорректной работы.
Синий экран может быть вызван драйверами для видеокарт, принтеров, веб-камер и т.д. Некоторые программы (антивирусные утилиты, виртуальные диски и т.д.), Которые работают на уровне ядра и используют собственные драйверы, могут вызывать синий экран смерти.
Выявление причины BSoD и их устранение иногда сложно реализовать, поскольку Windows перезагружается через короткое время в нормальном режиме или сразу после запуска программы. В такой ситуации попробуйте загрузить систему в безопасном режиме. Чтобы активировать его, сделайте следующее:

• Запустите программу «Выполнить» из меню «Пуск» или нажав горячие клавиши Win + R.
  
• Введите или скопируйте и вставьте системную команду msconfig. Ладно — «ОК».
  
• В открывшемся окне перейдите на вкладку «Загрузка» и выберите «Безопасный режим» в «Параметры загрузки».
  

В безопасном режиме не задействованы многие системные процессы и аппаратные и программные компоненты, не критичные для работы операционной системы. Оболочка и другие основные элементы системы работают, позволяя вам приступить к устранению неполадок.

Драйверы

Обычно компонент, связанный с неисправностью, можно легко идентифицировать по соответствующему сообщению в системном трее. В диспетчере устройств этот элемент будет сопровождаться значком предупреждения. Поиск и переустановка драйверов для проблемной части производится по следующей схеме:

• Откройте стартовое меню. Запустите Панель управления».
  
• В окне с названием «Все элементы управления» выберите «Диспетчер устройств».
  
• В появившемся диспетчере щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и в раскрывающемся списке выберите «Обновить драйвер.
  
• Выполните автоматический поиск программного обеспечения, активировав соответствующий пункт. Windows автоматически найдет последние версии драйверов для вашего устройства (требуется активное подключение к Интернету).
  
• Вы также можете переустановить драйверы вручную. Для этого в диспетчере задач снова щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» из раскрывающегося списка.
  
• В новом окне перейдите на вкладку «Подробности», разверните список свойств компонента и выберите пункт «Идентификатор оборудования» (идентификатор — это уникальный номер, присваиваемый каждому устройству в системе).
  
• Скопируйте первое значение в появившемся списке. Для выполнения дальнейших действий вам потребуется активное подключение к Интернету на этом ПК или на другом компьютере (планшете, ноутбуке, смартфоне) с выходом в сеть.
  
• Откройте портал drp.su в любом браузере. Щелкните строку «Поиск драйвера» вверху экрана.
  
• Вставьте код, который вы скопировали ранее, в строку поиска. Нажмите кнопку «Найти».
  
• В случае успеха выберите версию вашей ОС и номер бита и загрузите драйвер по ссылке внизу экрана.
  
• Разархивируйте загруженный пакет и вернитесь в диспетчер устройств. Снова запустите обновление драйвера, но теперь выберите «Искать драйверы на этом компьютере».
  
• В окне «Обновить драйвер» нажмите кнопку «Обзор» и выберите папку с программным обеспечением. Нажмите «ОК», чтобы продолжить.
  
• Нажмите кнопку «Далее», чтобы установить драйвер. После завершения процесса вам может потребоваться перезагрузить компьютер.
  

 

Ошибки и повреждения жёсткого диска

Когда появляется синий экран смерти, сканирование жесткого диска на наличие ошибок и повреждений выполняется в первую очередь после проверки драйверов. Перед этим рекомендуется скопировать все важные файлы на другой носитель. В Windows 7 вы можете автоматически сканировать и исправлять ошибки и плохие блоки на диске стандартными средствами:

• Для этого откройте проводник. Щелкните системный диск правой кнопкой мыши и выберите в раскрывающемся списке пункт «Свойства.
  
• В новом окне перейдите во вкладку «Сервис» и проверьте диск на наличие ошибок.
  
• Установите флажки «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и исправлять сбойные сектора».
  
• Нажмите «Запланировать проверку диска», чтобы активировать соответствующий системный инструмент при следующем запуске компьютера.
  

Полная проверка жесткого диска на наличие ошибок и повреждений может быть произведена с помощью сторонних утилит, самой мощной из которых является программа Victoria HDD / SSD. Приложение также умеет восстанавливать битые сектора и имеет много других полезных функций.

Отсутствие места на диске

Иногда просто появляется синий экран смерти, когда на системном диске не хватает места. Ситуацию можно исправить следующим образом:

• Откройте свойства системного диска вашего компьютера. Информацию об использованном и свободном пространстве носителя можно найти во вкладке «Общие». Если свободное пространство близко к критическому значению, выполните очистку диска, активировав соответствующий инструмент.
  
• Windows может потребоваться много времени, чтобы оценить количество свободного места, которое нужно освободить. Не рекомендуется ничего делать на компьютере.
  
• По окончании процедуры в новом окне выберите то, что вы хотите удалить. Нажмите ОК».
  
• Подтвердите удаление выбранных файлов. При этом следует учитывать, что это действие необратимо.
  
• Дождитесь завершения программы очистки. После этого вам может потребоваться перезагрузить компьютер.
  

 

Вирусы

Код вируса является виновником многих компьютерных проблем. Заражение ПК часто сопровождается перегрузкой аппаратной составляющей, неадекватным функционированием программной среды и, как следствие, возникновением BSoD. Вы можете проверить свою систему на вирусы с помощью любого антивирусного сканера. Например, давайте посмотрим, как это сделать с помощью утилиты AVZ:

• Скачайте программу с официального сайта. Запустите exe-файл. АВЗ не требует установки и работает портативно.
  
• В появившемся окне программы щелкните вкладку «Файл» и активируйте «Обновление базы данных». Это необязательно, но желательно.
  
• Обновление баз данных требует активного подключения к Интернету и может занять некоторое время. Не закрывайте окно программы в это время.
  
• Когда обновление будет завершено, на вкладке «Область поиска» выберите диск для проверки. Установите флажок «Выполнить лечение». Активируйте запуск сканирования кнопкой «Старт».
  
• Для тщательного сканирования вашего ПК перейдите на вкладку «Параметры поиска». В блоке «Эвристический анализ» переместите курсор в максимальное положение и установите флажок «Расширенный анализ», в блоках Anti-RootKit и Winsock Service Provider установите все флажки. Активируйте сканирование (которое при полном сканировании может занять много времени, до нескольких часов) с помощью кнопки «Старт».
  

Любой антивирус влияет на системные файлы на уровне ядра, поэтому его работа не исключает системных ошибок и даже полного краха Windows. По этой причине мы рекомендуем вам заранее сделать копии всех важных файлов и сохранить их на другом носителе. После завершения работы сканера система должна перезагрузиться.

Некорректная установка обновлений

Обновления, приводящие к синему экрану смерти, не редкость. Если вы видите BSoD сразу или через некоторое время после обновления, рекомендуется удалить последние обновления. Ниже приведены инструкции, как это сделать:

• Откройте «Панель управления». Щелкните «Программы и компоненты».
  
• В новом окне выберите «Установленные обновления», щелкните компонент правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  

После удаления обновлений вы можете попробовать установить их снова или временно отказаться от поддержки этого программного обеспечения, дождавшись стабильного установочного пакета.

Повреждённая оперативная память

Повреждение оперативной памяти почти всегда связано с оборудованием. Проверить оперативную память на наличие проблем можно следующим образом:

• Запустите консоль «Выполнить». Введите или скопируйте и вставьте mdsched.exe и нажмите OK».
  
• В появившемся окне выберите одно из двух действий на свое усмотрение. Компьютер проверит наличие проблем с оперативной памятью после перезагрузки или при следующем включении компьютера.
  

Проблемы с ОЗУ говорят о том, что что-то не так с самой планкой или с соответствующим слотом. В большинстве случаев достаточно почистить контакты на модуле и в разъеме, реже требуется замена памяти на новую.

Cиний экран смерти, коды ошибок Windows 7

Давайте теперь посмотрим на наиболее распространенные коды ошибок.

• KMODE EXCEPTION NOT HANDLED — компьютер выдает такую ​​ошибку, если есть проблема с оборудованием (например, компонент компьютера вышел из строя) или проблема с драйверами.
• NTFS FILE SYSTEM — проблемы с файловой системой жесткого диска, эта проблема может возникнуть в нескольких случаях:

* повреждение рабочей поверхности HDD

* наличие вирусов в загрузочной области жесткого диска

* повреждение структуры файловой системы.

• НЕДОСТУПНОЕ ЗАГРУЗОЧНОЕ УСТРОЙСТВО — при появлении этой ошибки ОС Windows сообщает, что к разделу загрузочного диска нет доступа. Эта ошибка может быть вызвана множеством проблем. Например, проблема в оборудовании ПК: жесткий диск поврежден, неисправен контроллер, неисправны отдельные компоненты компьютера или проблема программного обеспечения: вирус или ошибки файловой системы.
• IRQL НЕ МЕНЬШЕ ИЛИ РАВНО — эта ошибка может появиться, если есть проблема с драйверами или какой-либо системной службой Windows

• ОШИБКА СТРАНИЦЫ В НЕОПЛАТНОЙ ОБЛАСТИ — синий экран смерти с этим кодом означает, что данные, которые ищет система, отсутствуют в памяти, соответственно, когда операционная система обращается, например, к данным в файле подкачки, но их нет там ничего нет, то появится такая ошибка. Ошибка часто возникает из-за проблем с оперативной памятью, ошибок в системных службах Windows или из-за поврежденной файловой системы.

• ОШИБКА ВХОДА ДАННЫХ ЯДРА — операционная система не может прочитать данные из памяти. Эта ошибка может быть вызвана неисправной оперативной памятью, проблемами жесткого диска из-за нечитаемых секторов или проблемой контроллера жесткого диска.
• ОШИБКА ВВОДА СТЕКА ЯДРА — Операционная система не смогла прочитать файл подкачки и записать данные на жесткий диск. Основные причины этой ошибки — проблема с оперативной памятью или жестким диском.
• UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP — это ошибка, возникающая на уровне ядра системы. Причины, вызвавшие это, могут быть как аппаратными, так и программными.
• СОСТОЯНИЕ ПРОЦЕССА СИСТЕМЫ ЗАВЕРШЕНО — ошибка, вызванная программной ошибкой, проблемами в работе системных служб, в работе драйверов или приложений
• ОШИБКА ШИНЫ ДАННЫХ — синий экран отображается в случае сбоя ОЗУ или неисправности видеоадаптера.

Часть 2: 18 эффективных решений, чтобы исправить синий экран смерти на Windows (Как)

Предлагаем 18 самых эффективных решений этой проблемы

Не открывайте мышь.

Вы можете решить проблему, следуя общим решениям, если вы не знаете точную причину проблемы,

Вы также можете быстро устранить неполадки, если точно знаете ошибку остановки.

Получите краткий обзор решения и выберите именно то, что вам нужно.

Общие 10 исправлений, чтобы решить синий экран смерти

1. Запустите в безопасном режиме 2. Обновите Windows 3. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок 4. Восстановление при запуске 5. Проверьте компоненты оборудования 6. Сканируйте компьютер на вирусы. 7. Правильная основная загрузочная запись 8. Сбросить настройки BIOS / CMOS? 9. Восстановите вашу систему 10. Переустановите Windows

1. Загрузитесь в безопасном режиме

В большинстве случаев компьютер с Windows по умолчанию настроен на автоматический перезапуск. В этом случае у вас не будет достаточно времени, чтобы прочитать и понять текст ошибки при появлении синего экрана.

Первое, что вам нужно сделать, это отключить автоматический перезапуск на вашем компьютере.

Шаг 1 Перейдите в «Мой компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши> «Свойства»> «Дополнительные параметры системы»> выберите вкладку «Дополнительно».

Шаг 2 В разделе «Запуск и восстановление» нажмите кнопку «Настройки».

Шаг 3 Перейдите в раздел «Сбой системы» и снимите флажок «Автоматический перезапуск»> нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.

Затем запустите свой компьютер в безопасном режиме.

Перезагрузите компьютер, нажмите F8 до появления логотипа Windows, с помощью клавиш со стрелками выберите Safe Mode и Enter, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

2. Обновите систему Windows

Как и обновление программного обеспечения, получение последнего обновления системы может исправить эту ошибку.

Шаг 1 Перейдите в Пуск> Введите Центр обновления Windows в строке поиска, чтобы найти его.

Шаг 2 Нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы просмотреть все ожидающие обновления, и нажмите «Установить обновления», чтобы обновить систему Windows.

3. Проверьте ошибки жесткого диска

В Windows есть встроенные диагностические утилиты, которые помогут вам выявить и исправить некоторые ошибки.

Проверьте наличие проблем с жестким диском:

Шаг 1 Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер> Свойства> вкладка Инструменты и в разделе «Проверка ошибок» щелкните Проверить сейчас».

Шаг 2 Выберите «Автоматически исправлять ошибки файловой системы» и «Сканировать и попытаться восстановить поврежденные сектора»> «Пуск», чтобы проверить наличие проблем с жестким диском.

Проверьте наличие проблем с памятью:

Перейдите в «Панель управления»> введите «Память» в поле поиска> нажмите «Диагностика проблем с памятью вашего компьютера» и следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить компьютер и устранить проблемы с памятью.

Это решение также помогает исправить зеленый экран смерти в Windows 10/8/7.

4. Ремонт при запуске

Если на вашем компьютере предварительно установлена ​​опция восстановления, вы можете запустить восстановление при загрузке, чтобы вручную восстановить диск.

Шаг 1 Удалите все компакт-диски, DVD-диски или USB-накопители из вашей системы и перезагрузите компьютер.

Шаг 2 Нажмите и удерживайте F8, как до появления логотипа Windows 7.

Шаг 3 На экране «Дополнительные параметры загрузки» с помощью клавиш со стрелками выберите «Восстановить компьютер» и нажмите «Ввод».

5. Проверьте аппаратные компоненты

Иногда перегрев деталей может привести к BSoD. Следовательно, необходимо проверить компоненты оборудования.

• Удалите внешнее оборудование, такое как принтеры, драйверы USB, геймпады и т.д.
• Снимите и снова подключите устройство, материнскую плату и интерфейсный кабель для передачи данных.
• Переустановите все карты расширения.
• Отсоедините защелки памяти.

6. Сканирование компьютера на наличие вирусов.

Некоторые вирусы могут вызывать синий экран смерти.

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия антивирусного программного обеспечения, и используйте его для сканирования вашего компьютера, чтобы убедиться, что с некоторыми приложениями что-то не так.

7. Исправить основную загрузочную запись

Основная загрузочная запись (MBR) используется для определения операционной системы, которая необходима для правильной загрузки системы.

Если MBR повреждена, это может вызвать серьезные проблемы, в том числе ошибку «Синий экран смерти.

Чтобы исправить это, вам необходимо сделать следующее:

Шаг 1 Вставьте оригинальный установочный диск Windows в свой компьютер. Начни с этого.

Шаг 2 Выберите свой язык и регион> «Восстановите компьютер»> выберите «Командная строка» в «Параметры восстановления системы»

Шаг 3 Вставьте следующий код в командную строку:

bootrec / FIXMBR

bootrec / Fixboot

bootrec / scanos

bootrec / RebuildBcd

Шаг 4 Перезагрузите компьютер, и синий экран смерти MBR должен исчезнуть.

8. Вернуть настройки BIOS / CMOS

Вы также можете сбросить настройки BIOS / CMOS по умолчанию, чтобы исправить ошибку загрузки.

Шаг 1 Перезагрузите компьютер, нажмите «F12» или другие клавиши (Esc / Del / F2 / F8), чтобы войти в BIOS / CMOS. (Вы можете заметить ключ на другом компьютере на первом экране.)

Шаг 2 Найдите возможность сбросить настройки BIOS.

Параметр обычно называется «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию» или «Получить значения по умолчанию».

Шаг 3 Сохраните изменения и выйдите из BIOS / CMOS.

9. Восстановить систему

Восстановление системы перетащите ваш компьютер на предыдущее место, где он работал нормально, и таким образом вы сможете убрать синий экран смерти.

10. Переустановите Windows

Восстановление Windows для выполнения чистой установки — это опция ядра.

Очевидно, это сотрет систему и заменит ее новой системой Windows.

Если ваш синий экран смерти все еще присутствует, вам лучше пойти в ремонтную мастерскую, чтобы проверить оборудование вашего компьютера.

Конкретные 8 решений для конкретной ошибки остановки

1. Удалить приложения (ошибка 0x0000008E) 2. Обновить драйвер (ошибка 0x000000EA) 3. Отключить или удалить недавно установленное оборудование / драйверы / приложения 4. Перезагрузить компьютер в последней удачной конфигурации (ошибка 0x00000050). 5. Обновите BIOS / CMOS (ошибки 0x0000008E и 0x0000007E) 6. Запустите chkdsk (ошибки 0x00000024 и 0x0000007B) 7. Проверьте и убедитесь, что на жестком диске достаточно места (ошибка 0x0000007E. 8. Восстановите BCD (ошибки 0x0000007B и 0x000000ED)

1. Удалите приложения (ошибка 0x0000008E)

Как уже говорилось выше, скорее всего причиной синего экрана смерти являются устаревшие программы.

Чтобы исправить это, вам просто нужно удалить ненужные приложения или недавно установленные приложения на вашем компьютере.

Выберите «Панель управления»> «Программы»> «Удалить программу»> «Перейти к приложению»> щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Удалить», и следуйте инструкциям на экране для удаления приложений.

2. Обновите драйвер (ошибка 0x000000EA)

Неправильная установка или устаревший драйвер может привести к BSoD.

Решение простое: просто обратитесь на производственное предприятие вашего компьютера, чтобы проверить наличие последней версии драйвера.

3. Отключить или удалить недавно установленное оборудование / драйвер / приложения

Это решение отлично работает, когда вы получаете код ошибки: 0x000000D1, 0x00000050, 0x0000008E, 0x0000007E и 0x00000024.

Внезапный синий экран смерти может быть вызван новой установкой оборудования, драйверов или приложений.

вам необходимо просмотреть недавно установленные программы и отключить или удалить их, чтобы увидеть, решена ли проблема.

4. Перезагрузите компьютер в режиме последней удачной конфигурации (ошибка 0x00000050).

Если вы получаете код ошибки 0x00000050, синий экран смерти может быть вызван несовместимыми драйверами Windows или поврежденным жестким диском.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо запустить компьютер в режиме последней правильной конфигурации (Advanced).

Перезагрузите компьютер, нажимайте F8, пока не появится логотип Windows, выберите Последняя удачная конфигурация (расширенная) и Enter».

5. Обновите BIOS / CMOS (ошибки 0x0000008E и 0x0000007E)

Как и операционная система и драйвер, система BIOS / CMOS также поддерживает текущее системное программное обеспечение и совместима с другими системными модулями, такими как аппаратное обеспечение, микропрограммное обеспечение, драйверы и т.д., а также обеспечивает обновления безопасности и повышенную стабильность.

Когда вы получаете сообщение об ошибке синего экрана, вы также можете попробовать обновить BIOS / CMOS.

Перейдите на страницу производителя вашего компьютера, проверьте информацию о версии BIOS и загрузите последнюю версию системной BIOS / CMOS на свой компьютер для обновления.

6. Запустите chkdsk (ошибки 0x00000024 и 0x0000007B)

Когда вы получаете ошибку BSoD из-за повреждения файловой системы, вам следует запустить chkdsk, чтобы помочь вам проверить и исправить проблему.

Шаг 1 Вставьте установочный DVD-диск Windows и включите компьютер.

Шаг 2 Нажмите любую клавишу, когда отображается «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD…»

Шаг 3 Нажмите «Восстановить компьютер» и выберите свою операционную систему, затем «Далее» — «Командная строка».

Шаг 4 Введите строку:

«chkdsk / f *:»

Примечание. * Обозначает букву диска, с которым вы выполняете операции, когда компьютер выключен.

Нажмите «Enter», чтобы начать автоматическое восстановление компьютера.

Когда закончите, введите «exit» и нажмите «Enter», чтобы завершить процесс.

7. Проверьте и убедитесь, что на жестком диске достаточно места (ошибка 0x0000007E).

Синий экран смерти может быть вызван отсутствием жесткого диска.

Следовательно, вам необходимо проверить место на жестком диске и освободить достаточно памяти, если ее недостаточно.

Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер> Управление> Управление дисками в хранилище, чтобы получить обзор жесткого диска вашего компьютера.

Если свободного места недостаточно, просто удалите ненужные данные на вашем компьютере.

8. Восстановите BCD (ошибка 0x0000007B и 0x000000ED)

Когда синий экран компьютера вызван повреждением данных жесткого диска, вы можете попытаться восстановить BCD.

BCD, сокращение от Boot Configuration Data, содержит параметры конфигурации загрузки Windows.

Шаг 1 Вставьте установочный диск и загрузитесь с него> Нажмите любую клавишу для загрузки с диска> Выберите «Восстановить компьютер»> Выберите соответствующую операционную систему для вашего компьютера.

Шаг 2 Нажмите Далее> Командная строка> Введите строку:

bootrec / RebuildBcd

Шаг 3 Нажмите «Enter», чтобы начать восстановление BCD.

Как устранить синий экран смерти Windows 7?

Разобрав корпус системного блока, очистите его от пыли и посторонних предметов.

Поменять аккумулятор материнской платы. После этого запустите компьютер и немного поработайте.

Если ошибки появляются снова, следуйте дальнейшим инструкциям.

Причинами появления синего экрана смерти Windows 7 могут быть:

1. Дефекты в установленном оборудовании
2. Проблемы с драйверами
3. Ошибки в ПО

Рассмотрим их подробнее.

Неисправности в установленном оборудовании

Одна из самых частых причин появления синего экрана смерти — ошибки, возникающие в оперативной памяти. Это нужно протестировать специальными утилитами.

Также есть сбои в работе систем хранения данных. Так сказать, ваш «крутой парень» достиг пенсионного возраста. Требуется диагностика SMATR. Небольшое количество свободного места также вызовет синий экран смерти Windows 7.

Если в ПК установлены дополнительные карты, их также необходимо проверить на стабильность. Самый простой способ — вынуть их из системного диска и некоторое время поработать без них. Если все в порядке, проблема обнаружена. Если нет — получаем следующее устройство.

Оптимальный вариант — подключить карту расширения к другому разъему на материнской плате.

Следующим шагом после тестирования компонентов является полная нагрузка на систему.

Если компоненты проходят тест по отдельности и когда они соединены вместе и приложена нагрузка, возникает неисправность — причина в источнике питания. Надо поставить более мощный блок питания. Кроме того, не лишним будет замерить температуры «приборов».

Помимо вышеперечисленного, отключите все разъемы устройств в системном блоке и снова подключите их. Со временем возможно окисление контактов и отсутствие питания для работы устройства.

На время тестирования рекомендуется сбросить BIOS до настроек «по умолчанию.

Загрузка Windows 7 с последней удачной конфигурацией

В большинстве случаев ошибки возникают из-за некоторых изменений в конфигурации системы, таких как переустановка драйверов или установка определенных программ, поэтому загрузка Windows 7 с последней удачной конфигурацией может решить проблему (иногда достаточно перезагрузки). Однако после запуска системы я рекомендую вам поискать в Интернете настоящую причину ошибки. Возвращаясь назад, вот как загрузить последнюю конфигурацию:

1. Перезагрузите компьютер и подождите, пока экран не станет черным после первого информационного экрана.

2. Теперь нажмите клавишу F8, чтобы отобразить меню, как показано на рисунке выше.

3. В течение 30 секунд из записей выберите «Начать с последней действующей конфигурации» и нажмите клавишу ввода.

Если проблема не решена, то нужно попробовать загрузить систему в безопасном режиме, для этого на шаге 3 нужно выбрать соответствующий пункт. В остальных случаях нужно поискать ошибку расшифровки в Интернете и подходящий способ ее исправить. Однако не менее полезно знать кое-что о диагностике.

Как вылечить компьютер: решение задачи.

1. Загрузка в безопасном режиме.

2. Проверка на вредоносные программы.

3. Обновление Windows с диска.

4. Восстановление системы Windows до более раннего рабочего состояния.

5. Освобождение места на винчестере.

Свободное место на локальном диске всегда должно быть больше 50% для нормальной и быстрой работы компьютера. Если у вас есть диск, например, емкостью 150 ГБ, то лучше разделить жесткий диск на две части. Это сделано для стабильной работы системы.

Если на жестком диске недостаточно места из-за его малой емкости, вы можете удалить ненужные или неважные программы или сжать диск для экономии места, установив соответствующий флажок.

6. Установка новых обновлений.

7. Полная переустановка ОС.

Это делается, когда не удается найти причину ошибки. С его помощью жесткий диск полностью форматируется и система стирается со всеми данными. Чтобы сохранить ценную информацию, рекомендуется объединить их на отдельный диск.

8. Замена вышедших из строя деталей.

Если после всех манипуляций система выдает информацию о проблеме, то источник ошибки кроется в неисправной детали, которую необходимо выявить и заменить в ходе проверки.
Замену внутренних элементов должен проводить специалист, так как неправильное самостоятельное подключение может серьезно повредить ПК и ноутбуки.

Самые частые ошибки по данным Microsoft

Как видите, ситуаций много. Но, по данным Microsoft, около 70% ошибок вызваны некорректной работой драйверов. Это драйверы для видеокарты, сетевой карты, принтера, веб-камеры и т.д. Существуют также программы, которые должны запускать свой код в режиме ядра. Для этого они используют собственные драйверы. Это антивирус, межсетевой экран или межсетевой экран, виртуальные диски, программы записи CD / DVD. Если драйверы для этих программ не работают должным образом, также появится синий экран смерти. Поэтому рекомендуется устанавливать скачанные драйверы только с официальных сайтов производителей устройств и использовать проверенные и надежные программы.

А теперь вспомним, что такое драйвер. Это программа, которая гарантирует работу устройства или программы. Как и любая программа, драйвер запускается в памяти компьютера. Поэтому качество работы всех программ и драйверов, в том числе и их, зависит от качества памяти.

Теперь вывод говорит о том, что причиной появления ОЗУ могло быть появление синего экрана окна смерти. Да, это правда, но только на полпути. Основной причиной низкой производительности памяти, а не только ее производительности, может быть плохой источник питания.

На материнской плате, как и в блоке питания, есть электролитические конденсаторы. Они действуют как фильтры энергосистемы от помех. С помощью запасенной в их емкости энергии они компенсируют помехи от линий электропередач. Если их емкость уменьшается или теряется со временем, конденсаторы перестают выполнять свои функции. Поэтому в первую очередь на старых компьютерах необходимо проверить состояние электролитов. Если они опухли, будьте уверены, что вы нашли первопричину.

Теперь на своем примере я расскажу, как найти и устранить эту причину.

Расшифровка ошибки

Поскольку любая проблема может вызвать синий экран смерти, вам необходимо идентифицировать его, чтобы исправить ошибку.

Как только вам удалось сфотографировать синий экран при запуске Windows или записать информацию, которая появляется на нем, можно переходить к расшифровке ошибки, вызвавшей его:

• Первая строка системы на английском языке вежливо информирует вас о критическом завершении работы Windows.
• Продолжайте объяснять, что именно вызвало проблему. Это может быть имя файла или драйвера видеокарты, звуковой карты, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS и т.д. Если эта строка отсутствует, нужно искать причину ошибки в оборудовании компьютера.
• Читаемое пользователем имя ошибки, такое как DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, указывает на то, что при установке драйвера произошла ошибка.
• Затем следует большой текст, в котором Windows предлагает возможное решение проблемы. Например, проверьте, правильно ли установлены драйверы, запустите службу проверки диска, выполните восстановление системы и т.д.
• После слова STOP указывается код технической ошибки для более точного выявления и устранения. Он может выглядеть как 0x1000007e, 0x00000116 и т.п.
• В системе они могут повторно указать имена файлов или драйверов, такие как TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS и т.п., что могло привести к синему экрану.
• Кроме того, в зависимости от типа проблемы Windows может отображать адрес памяти, в котором произошла критическая ошибка. По аналогии с кодом STOP, он, вероятно, будет иметь формат типа Address 0x00000116.

Зная эту информацию, становится понятно, как убрать синий экран смерти.

Общие рекомендации по устранению синих экранов смерти

Первое, что нужно сделать, это очистить компьютер от пыли. Второй — заменить аккумулятор на материнской плате. После этого поработайте и посмотрите, будут ли синие экраны. Если вы продолжите читать.

Вы можете разделить причины появления синего экрана смерти в Windows на три компонента:

1. Оборудование
2. Драйверы
3. Программ

Оборудование или комплектующие компьютера

Одна из наиболее частых причин синих экранов в этой категории — ошибки оперативной памяти. Придется протестировать. Как это сделать — здесь.

Также может быть проблема с системой хранения. Другими словами, ваш жесткий диск хочет выйти из эксплуатации. Надо провести диагностику HDD. И да. Нехватка места на жестком диске также может вызывать BSOD.

Видеокарту также не нужно сбрасывать со счетов. Как это проверить — здесь.

Ну и конечно же процессор. О его тесте стоит написать отдельную статью. Здесь я приведу утилиту, с помощью которой вы сможете это сделать: OCCT.

Это комплектующие компьютера. Если установлены дополнительные карты, их также необходимо протестировать. Самый простой способ — вынуть их из футляра и несколько дней поработать без них. Если все стабильно, мы столкнулись с проблемой. Если нет, удалите следующую карту.

Отличным вариантом будет подключение карт расширения к другому слоту на материнской плате.

После тестирования всех компонентов было бы неплохо загрузить всю систему, например, с помощью одного и того же OCCT.

Если все компоненты проходят тест по отдельности и отказ происходит при полной нагрузке, источник питания может выйти из строя. На время теста рекомендуется установить более мощный блок питания. В то же время было бы хорошо измерить температуры, и если они заоблачные, то поменять термопасту или сдать компонент по гарантии, если таковая имеется.

Еще один отличный вариант — отключить все разъемы с задней стороны корпуса компьютера и в него (от материнской платы, видеокарты, жестких дисков и твердотельных накопителей, оптических приводов) и снова подключить их. Некоторые контакты могли окислиться, и система не получает достаточного питания.

Я полностью забыл BIOS. На время тестирования рекомендуется удалить все разгоны и вообще восстановить настройки по умолчанию. Вы можете прочитать настройки BIOS здесь.

Если это не помогает, рекомендуется обновить BIOS.

Драйверы

По некоторым непроверенным источникам, они являются причиной 70% синих экранов смерти.

Если вы гуглите, что вероятная причина кроется в драйвере, вам необходимо переустановить его. Сначала полностью удалите драйвер и переустановите его.

Если не помогло, зайдите на сайт производителя оборудования и скачайте последнюю версию драйвера, удалите старый. И установите новый.

Вы можете просто удалить драйвер в диспетчере устройств. Выберите подозрительное устройство. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». На вкладке Драйвер щелкните Удалить.

Если новых драйверов нет, установите старую версию. Если здесь ничего не помогает, проверьте совместимость оборудования с установленной вами Windows. Если совместимости нет, замените оборудование или переустановите операционную систему.

Здесь находятся драйверы, которые в большинстве случаев вызывают синий экран смерти.