Причины возникновения
Источники проблемы зависят от платформы. В Windows 10 ошибка 80073cf9 возникает при работе с магазином приложений. Однако пользователи Windows Mobile сталкиваются с этим при работе с тем же приложением. Есть исключения, но они редки.
Код ошибки 80070020 обычно возникает при конфликте программного обеспечения, когда невозможно связаться с серверами Microsoft. Иногда такая неисправность вызывает ошибку при загрузке приложения из магазина.
Примечание! Если другое приложение внезапно перестает работать со ссылкой на код ошибки 80073cf9, вам следует поискать обновление. Возможно, ошибка была вызвана только ошибкой в Магазине (Microsoft Store), который также служит центром загрузки новых обновлений.
Windows 10
Источник проблемы — Microsoft Store. Связанные системные файлы и данные, а также скрытые папки могут быть причиной сбоя. В целом можно выделить следующие проблемы:
- неверные кешированные данные;
- отсутствие необходимых для работы справочников;
- повреждение системных файлов;
- неверное значение ключа в реестре.
Вообще говоря, вам не нужно сосредотачиваться на ошибках в Windows 10 для вашего компьютера. Большинство пользователей просто отключают Microsoft Store. И если приложение выключено, это не создает проблем.
Windows Mobile
Причин появления кода ошибки 80073cf9 на смартфоне Nokia Lumia или любом другом чуть меньше. Практически все они привязаны к тому, где хранятся данные приложения. Сам Microsoft Store в мобильной версии операционной системы защищен от внешнего вмешательства и не может быть поврежден (случаи нарушения договора с пользователем не рассматриваются). Есть такие проблемы, которые вызывают остановку работы:
- сбой региональных настроек;
- сбой настройки времени или даты;
- повреждение карты. Пожалуй, единственный случай, когда проблема лежит вне плана операционной системы и решается только заменой неисправного элемента;
- нехватка места.
Что делать, если игры постоянно сворачиваются на Windows 7, 8, 10
Сразу стоит отметить, что в любом из случаев доступна крайняя мера — сброс настроек до заводских. Это называется экстремальным из-за полной потери данных на устройстве.
Решение проблем на Windows Mobile
Следует помнить, что мы не будем менять код или выходить из магазина. Большинство проблем возникает из-за нехватки памяти или неправильной конфигурации.
Нехватка памяти
Первая причина отображения 0x80073cf9 и 80070020 — нехватка свободного места. При попытке установить программу с недостаточным объемом памяти пользователь столкнется с сообщением об ошибке. Первый шаг — проверить, достаточно ли памяти. Для этого вам понадобятся:
- Открыть настройки.
- Зайдите в «Хранилище».
- Откройте его и просмотрите сводку.
- При необходимости удалите ненужные приложения.
Сбой настроек
Одновременно может быть 2 проблемы, которые связаны с ошибкой в настройках. Они зависят от того, какие параметры были сброшены и нуждаются в корректировке. Чтобы исправить региональные настройки, вам необходимо:
- Откройте «Настройки» и выберите «Язык и время».
- Установите правильный регион в соответствующем разделе.
Если установить дату или время не удалось, необходимо повторить предыдущий шаг, но установить часовой пояс.
Состояние карты
Сюда входят сразу 2 проблемы: повреждение карты или неправильная конфигурация места сохранения. Если проблема в статусе карты, устройство сообщит вам, когда она будет включена. Вторую проблему нужно исправить вручную, изменив место сохранения приложений с карты на «внутреннюю память». Из-за этого:
- Заходим в репозиторий, как указано выше.
- Место хранения называется «Внутренняя память» (это устройство).
Сброс настроек
Есть 2 выхлопа: жесткий и мягкий. Второй выполняется зажатием кнопок «питание и уменьшение громкости» при включении. В этом случае все настройки телефона сбрасываются, и их необходимо ввести заново.
Почему возникает ошибка atikmpag.sys с кодом 0x00000116 и как ее исправить
Hard reset немного сложнее:
- Открыть настройки».
- Перейдите в раздел «О телефоне».
- Выберите «Сбросить настройки».
В этом случае смартфон возвращается в состояние «из коробки», сбрасывается абсолютно все. 
Решение проблем на Windows 8 и 10
Обычно проблема с кодом 0x80073cf9 в Windows 8 и 10 связана с тем, что Microsoft Store был поврежден из-за действий пользователя или других программ. Поэтому, по сути, вам нужно переустановить его. Но, поскольку это системный компонент, решить проблему намного сложнее.
Нарушение целостности
Первая проблема — это серьезная ошибка и, как следствие, неточность целостности файлов Windows. Для выздоровления необходимо:
- Нажмите «Win + R» и зарегистрируйтесь в окне cmd.
- В открывшемся окне командной строки написано sfc / scannow.
Будет произведена проверка, и по ее завершении сообщат о результатах. От пользователя ничего не требуется, просто будет исправлено автоматически при обнаружении проблем. Затем необходимо перезагрузить компьютер и проверить результат.
Создание папки
Иногда нужно создать отдельный каталог в нужном месте. Сначала в папке Windows нужно проверить наличие одного из двух каталогов: AppReadiness и AUInstallAgent.
Если таких каталогов нет, их нужно создать. Важно уважать регистр в названии. После добавления пустых папок проблема может быть решена.
Проверка реестра
Теперь проверим реестр:
- Запустите «Выполнить» (Win + R) и введите «regedit»
- Проверяем наличие ключа, размеченного по указанному пути:
- Если у вас есть ключ, вам нужно его удалить.
После этого компьютер перезагружается и снова проверяется работа магазина.