Ошибка е16 в стиральной машине канди как устранить

Ошибка Е16 в машинах Candy без дисплея

Если на вашей машине нет экрана, техник сообщит о проблеме серией миганий. Светодиоды загорятся 16 раз подряд, затем будет пауза в несколько секунд и снова 16 миганий. Они могут мигать:

• лампа «90» в световой индикации системы обратного отсчета (крайний слева) в сочетании с индикатором «Интенсивная стирка» (такая комбинация характерна для линейки Candy Grand);
• лампочка-кнопка со снежинкой «Холодная стирка» в моделях Holiday и Aquamatic;
• индикатор «Интенсивная стирка» совмещен с важнейшей лампочкой в ​​световой индикации системы отсчета времени обратного отсчета (в зависимости от модели это индикатор «90» или «Старт») в моделях серии Candy Smart.

Примечание! Возможны и другие комбинации «сигнальных светодиодов», но диагностическое значение имеет только количество миганий.

Наши цены на ремонт ошибки E16 у стиральной машины Канди в Рязани

Вызов специалиста	0 руб
Диагностика	это бесплатно

Мелкий ремонт, не требующий замены компонентов	от 300 руб.
Замена ТЭНа	от 600 руб
Ремонт платы управления (форма)	от 1000 руб.

Если вы отказываетесь от ремонта, вы платите всего 500 рублей за проведенную диагностику. Внимание! Если другие мастера предложат вам очень низкую цену за диагностику или вообще не платят, это может означать, что у них мало опыта или они увеличат стоимость работ.
Обращаясь к нам, вы соглашаетесь с условиями «Пользовательского соглашения» — Соглашения-оферты!

Помните: мы ВСЕГДА РЯДОМ !!!

Общие рекомендации по эксплуатации

Несмотря на то, что современные производители используют инновационные методики защиты и повышения производительности оборудования, необходимо обращать внимание на конкретные рекомендации специалистов.

• Вся бытовая техника не переносит чрезмерно высокую влажность. Если вы планируете установить стиральную машину в подвале, где постоянная влажность, лучше выбрать другое помещение.
• Современные магазины бытовой химии предлагают широкий ассортимент товаров, разработанных специально для автоматических стиральных машин. Используйте только подходящие чистящие средства и гели.
• Появление новых звуков во время работы техника может указывать на наличие неисправностей. В этом случае проведите диагностику как можно скорее или воспользуйтесь услугами мастера.
• Покупайте бытовую технику в уважаемых и проверенных магазинах, которые предлагают покупателям сертифицированные продукты. При покупке крупной бытовой техники необходимо предоставить гарантию, что подтверждается соответствующим документом.

Как починить стиральную машину Самсунг с ошибкой 3Е смотрите ниже.

На стиралке с верхней загрузкой

Начнем с примера стиральной машины Канди. В ней есть редкая система самодиагностики, включающая интересующий нас код E16 — стиральная машина Candy CTD8766. Это довольно гладкая машина с вертикальной загрузкой, электронным управлением, простым дисплеем с подсветкой и максимальной нагрузкой 6 кг.

Candy CTD8766 — не новая модель, но ее все еще можно купить свободно, так как ее можно найти во всех крупных торговых точках, торгующих бытовой техникой.

Как код E16 у такой стиральной машины? Дословно расшифровка звучит так: «. произошло короткое замыкание в цепи ТЭНа…». Что это значит?

В редких случаях такая ошибка может быть вызвана кратковременным отказом платы управления. Вы можете исправить эту ошибку, перезапустив стиральную машину. Если отключение и реабилитация домашнего помощника не помогли, придется прибегнуть к ремонту, о нюансах которого мы поговорим чуть позже.

На стиралках серии Aquamatic

Стиральная машина Candy Aquamatic, конечно же, не покажет вам код E16, так как у этой стиральной машины нет дисплея. И даже Aquamatics, у которых есть дисплей, не может отображать этот код, так как он не интегрирован в их систему самодиагностики. Однако Candy Aquamatic без дисплея отображает ошибку 16, которая по своему характеру аналогична ошибке E16.

Также расшифровывается ошибка 16, неисправность ТЭНа (короткое замыкание, обрыв, повреждение изоляции), но распознать этот код не так-то просто. Чтобы определить ту или иную ошибку на стиральной машине Candy без дисплея, нужно подсчитать количество миганий специального индикатора, который находится в левом нижнем углу панели управления машиной возле тумблера. Если стиральная машина перестает работать и индикатор мигает 16 раз, это означает, что машина выдает ошибку 16.

Если у вас нет времени подсчитать количество миганий соответствующего индикатора для определения кода ошибки серии Candy Aquamatic, перезапустите машину, и она повторит серию миганий.

Описание ремонта с учётом основных причин

Сбои, возникающие во время работы стиральной машины, могут ничего не стоить семейному бюджету, например, забыть при настройке и запуске программы или превратиться в огромную трату денег, когда закончится электроника. Самостоятельное выяснение причины ошибки Е02 и знание способов устранения неисправностей наполнительного клапана, реле давления и модуля управления помогают принять решение о вызове мастера. Чтобы учесть экономическую составляющую выбора, необходимо иметь информацию о стоимости обслуживания и запчастях для стиральных машин Канди.

Проблемы с заливным клапаном

Первое, что нужно сделать при появлении E02 — перезапустить машину: отключить ее от сети и через 10-15 минут снова вставить вилку в розетку. Если код не уходит, прибор снова отключается от сети, поиск причины продолжается: заправочный клапан открыт, из других кранов течет вода, при каком давлении, в трубе есть засор . Проверьте фильтр, установленный на входе воды в заправочный клапан.

Перечисленные действия не требуют специальных знаний, они выполняются пользователем CMA самостоятельно. Приглашение мастера для проведения диагностики декларируется как бесплатная услуга, но если заказчик откажется от последующего ремонта, ему придется оплатить вызов в размере ≥1 тысячи рублей. Более сложная процедура — проверка электромагнитного клапана заполнения.

Панель имеет 1, 2 и 3 змеевика, в зависимости от количества направлений подачи воды. Цены на продукцию колеблются от 400 до 3,8 тысячи рублей. Чтобы проверить состояние детали, вам необходимо сделать следующее:

1. Отключите AGR от электросети и водопровода.
2. Обеспечьте доступ к клапану: для машины с фронтальной загрузкой — снимите верхнюю крышку, при вертикальной загрузке белья — снимите боковую панель.
3. Осмотрите трубы и кабели с клеммами, проверьте исправность катушки мультиметром.

вы можете полностью заменить заправочный клапан или отремонтировать его, установив новый индуктор. Принимая решение о ремонте стиральной машины, когда в нее не течет вода, следует учитывать, что послепродажное обслуживание на устранение разрыва клапана займет ≥1,2 тысячи рублей. + стоимость запчастей.

Ревизия прессостата и замена модуля

Проверка реле давления

Датчик уровня, называемый реле давления, отвечает за поддержание уровня воды в баке машины. Он состоит из напорной трубки и корпуса с электрическими проводами, по которым сигнал передается на блок управления, когда контакты замкнуты-разомкнуты. Стоимость нового датчика уровня 0,8-2,8 тыс. Руб. Устройство простое, работоспособность вы можете проверить самостоятельно.

Порядок ремонта при снятой верхней крышке AGR:

1. Реле давления расположено через трубку с соответствующими проводами. Датчик осматривается на предмет его структурной целостности.
2. В случае окисления контакты зеркально очищаются. Проверяется герметичность патрубка, соединяющего бак с реле давления. Если обнаруживаются течи, порывы, их заменяют.
3. Провода и контакты называются мультиметром. Если показатели в норме, то причина кроется в самом датчике, его нужно менять.

Обращение в ремонтную службу обойдется в ≥900 рублей, не считая стоимости реле давления. Имеет смысл избежать лишних трат и купить и поставить датчик давления самостоятельно. При покупке запчасти в обязательном порядке указывать модификацию Канди.

Иная речь, когда проблема в модуле управления: электронная плата — сложная и дорогая деталь. В случае сбоя питания в сети электронная начинка агрегата может сгореть. В зависимости от функциональности СМА цена товара в Москве колеблется от 3 до 39 тысяч рублей. + стоимость ремонта 1,1-3,5 тыс руб. Замену платы управления лучше доверить профессионалу, ошибка при самостоятельном устранении неисправности может оказаться слишком дорогостоящей.

Другие возможные причины

Появление ошибки E02 может быть вызвано не только причинами, указанными в руководстве по эксплуатации CMA. Пользователи на форумах сообщают о случаях, связанных с настройками машин, их насыщенностью электроникой. Например:

• ошибка возникла из-за слабых контактов на ТЭНах — ТЭНах;
• при включенной функции «отложенный старт» загорается сигнальная лампа E02.

Нарушения в электрической цепи, которая соединяет модуль управления с несколькими датчиками, также вызывают код предупреждения на дисплее Kandy. Ремонт электроники, согласно ценникам услуг, обошелся в 3,5 тысячи рублей. Стоимость ТЭНов от 700-1600 руб. Но такие сбои редко диагностируются ошибкой Е02.

Частые поломки

Очень часто клиенты обращаются к нам с просьбой устранить неисправности, связанные с тем, что машина:

1. Не сливает воду — останавливается при работе с полным баком. Вероятно проблема в забитом фильтре, выходе из строя помпы. Нет слива воды постоянно и время от времени. Достаточно просто очистить или заменить фильтр, насос заменяется новым со сроком службы более 5 лет.
2. Жужжание / громкость во время вращения: звуки, похожие на взлет реактивного самолета, должны вас насторожить. Обычно это происходит из-за износа подшипников, который со временем неизбежен. Замена деталей желательна, если конструкция стиральной машины позволяет это сделать.
3. Не набирает воду — проверьте подачу воды, наличие холодной воды, закрыт ли кран, закрыта дверь или нет. Проблема возникает из-за неисправности ТЭНа, впускного клапана.
4. Не греет воду — частая неисправность. Положите руку на дверцу, если через 20 минут после старта стекло горячее, ТЭН работает, если не проверить. Устройство может мигать кодом ошибки.
5. Мигают индикаторы — проблема с модулем управления. Возникает в результате резких перепадов напряжения в сети. Если машина останавливается во время стирки, стирает слишком долго, не работает отжим, машина выходит (УЗО), проверьте модуль управления. Обычно помогает комплексный ремонт: спаять микросхемы, моргнуть.
6. Барабан не крутится: проблема в перегрузке или приводном ремне. Самые слабые модели в этом плане — Samsung, Indesit.

Машинка не включается, протекает, сильно вибрирует, вообще не моется или дверца не открывается? Нужна полная диагностика и качественный ремонт. Для ремонта техники дома в Москве вызовите мастера.

Три неисправности, когда требуется ремонт

Вот составные части машины, при неисправности которых стиральная машина Канди выдает ошибку E16.

ТЭН (нагревательный элемент) — от 1300 руб*

Самая частая неисправность, при которой стиральная машина Candy пишет ошибку. Нагревательный элемент перегорает, замыкается или ударяется о корпус. В первом случае обрывается спираль и стиральная машина Канди не нагревает воду. В закрытом состоянии шайба при включении выскакивает крышками. Выход из строя корпуса самый коварный, автомат может выдать ошибку Е 16 на любой цикл программы, даже если ТЭН вроде исправен.

Из практики мастеров! Не используйте стиральную машину, если нагревательный элемент проткнул тело. Поломка может быть опасна для здоровья, так как корпус стиральной машины ударит током. Отключите стиральную машину от сети и вызовите техника.

В случае неисправности ТЭНа, помимо ошибки E16, автомат может выдавать ошибку E03.

Нагревательный элемент не ремонтируется, его необходимо заменить.

Поломка модуля управления — от 1800 руб*

На плате чаще всего сгорает реле ТЭНа, но могут выйти из строя и другие элементы в цепи ТЭНа.

Мастер проверит блок управления, найдет сгоревшие элементы и заменит их на новые. В самых сложных случаях, когда плата сильно выгорела или вышел из строя процессор, его полностью меняют.

Обрыв сигнала в проводке или контактах в цепи ТЭНа — от 1400 руб*

Контакты окисляются или сгорают. Электропроводка изнашивается от вибрации или повреждается паразитами (крысы, мыши). Машина вообще не начинает стирку, или программа достигает нагрева и горит ошибка E 16.

Мастер вызывает проводку, находит точку останова и восстанавливает ее целостность, скручивая или заменяя весь цикл проводами. Подозрительные контакты очищаются и удаляются.

* В цену не включены запчасти, они оплачиваются дополнительно.

Стиральная машина Канди не греет воду и выдает ошибку Е16? Посетите Сервис «Мойщик» — скорая помощь для вашей машинки. Приедем в течении суток, отремонтируем технику на дому. Напишем гарантийный талон на срок до 2 лет.

Расшифровка кода, который выдает стиралка Канди

Проблема с кодом E02 всегда предупреждает Candy о проблемах с забором воды. Это может быть недостаточное количество или слишком полное. Если уровень воды не соответствует нормальному функционированию, цикл стирки останавливается.

E02 — одна из самых распространенных ошибок, которая может возникать в следующих ситуациях:

1. Забор воды после начала работы не происходит.
2. Сбор воды занимает много времени.
3. Машина всасывает слишком много воды, вызывая запуск слива.
4. Забор воды идет непрерывно, но в баке все еще недостаточно воды.

В зависимости от модели стиральной машины прибор может по-разному указывать на сбой с подачей воды. В устройствах с дисплеями код ошибки принимает один из следующих типов:

• ERROR2;
• ERR2;
• E02.

На автоматах Candy без дисплея об аномалии сигнализирует мигающий свет. В случае ошибки E02 это серия из двух миганий, после которых следует пауза в несколько секунд, и снова мигание повторяется. Какие индикаторы мигают одновременно, зависит от модели стиральной машины. Главное не расположение индикаторов, а количество миганий.

В некоторых случаях можно разобраться в ситуации и восстановить работоспособность самостоятельно. Но в сложных случаях может потребоваться помощь специалистов.

Целесообразность самостоятельного проведения ремонта

Любой ремонт начинается с диагностики, в данном случае — устранения неисправности водосточной системы. Контроль осуществляется в направлении от простых к сложным частям: соответствие режима определенной программе, засорение фильтра и трубопроводов, работоспособность помпы и реле давления, состояние электроники. Большую часть этой цепочки проверок имеет смысл провести самостоятельно, чтобы прибегать к услугам мастера только при обнаружении сложных неисправностей.

Ревизия состояния системы водослива

Диагностика начинается с проверки на непроходимость. Большинство постпродажных услуг не взимают плату за процедуру, но для вызова мастера, если в ремонте впоследствии будет отказано, придется заплатить ≥1 тыс. Руб. Самостоятельное определение причины и ремонт производятся в следующей последовательности:

1. Отключите стиральную машину от электросети, а сливной шланг от слива.
2. Слейте воду из бака через аварийный шланг, расположенный рядом с фильтром насоса. Доступ к элементам осуществляется через небольшой люк внизу передней панели. Слив также можно производить через фильтрующее устройство или путем забора жидкости из бака ведром.
3. Открутите фильтр против часовой стрелки и потяните на себя. Деталь также действует как крышка насоса. В сетку попадают мелкие предметы из карманов стираемого белья, частички ткани, шерсть домашних животных.
4. Очистите фильтрующий элемент от примесей под проточной водой.
5. Снимите и промойте шланг, соединяющий бак с насосом. Для этого необходимо снять заднюю панель КМ, ослабить или разобрать хомуты крепления, вынуть короткую трубку, называемую выхлопной.

Пробка может быть на любом из участков. Снимается блок и заменяются неисправные детали на новые, их стоимость зависит от модели станка. Выхлопная труба обойдется в 0,5–1,9 тысячи рублей. Снятие блока в мастерской квалифицируется как мелкий ремонт, его стоимость 500-700 рублей. Цена не включает стоимость запчастей.

Чистка сливного насоса

Стоимость его находится в пределах 0,6–1,6 тысячи рублей. Если обратиться к мастеру, то чистка механизма с разборкой узлов обойдется еще в 900 руб., А замена — ≥1,1 тыс. Руб. Проверить состояние помпы, почистить или заменить — дело домашнего мастера.

На этапе поиска засора, когда крышка фильтра помпы снята, можно заглянуть в отверстие и, засветив фонариком, осмотреть крыльчатку, проверить ее вращение. Или другой вариант — использовать ситуацию, когда разобран патрубок, соединяющий насос с резервуаром. На этом этапе удобно снимать насос, так как механизм доступен. Процедура:

1. Положите стиральную машину набок так, чтобы насос находился в верхней части корпуса CM. Если внизу есть панель, она будет разобрана.
2. Открутите крепежные болты насоса, надавите на его корпус и вытолкните механизм через днище машины.
3. Отсоедините электрические кабели.
4. Разберите насос, осмотрите крыльчатку и проверьте легкость вращения. При необходимости удалите грязь и мусор.

Если механическая часть в порядке, проверьте электросистему помпы с помощью мультиметра. Подтверждение неисправности сливного насоса определяет необходимость замены. Приведенный в рабочем состоянии насос устанавливается на объекте, ЦМ собран и промывка запускается в режиме вакуума.

Обследование и замена прессостата

Датчик уровня воды в стиральной машине называется реле давления. Если он неисправен, то команда на насос перекачивать жидкость от блока управления не поступает, слив не включается.

Ремонт датчиков относится к категории средней сложности, согласно прейскуранту сервисной службы — 700-800 руб. Само реле давления стоит от 0,8 до 2,8 тысячи рублей. Самостоятельно определить исправность устройства несложно:

1. Снимите крышку корпуса СМ; под ним находится контактная коробка с трубкой.
2. Проверить герметичность электрических контактов мультиметром. При необходимости очистите.
3. Проверить состояние шланга датчика давления от реле давления до бака: он может оторваться, сломаться, засориться. Замена или очистка этой детали может решить проблему слива.
4. Измерить электрические параметры самого датчика мультиметром — если он неисправен, заменить на новый.

Установка только что приобретенного реле давления состоит из соединения контактов и напорной трубки. После этого устройство помещается в автомат и проверяется. Если приобретен качественный датчик, то прослужит долго.

Расшифровка ошибки

Код Е16 в стиральных машинах Канди указывает на неисправность ТЭНа: произошло короткое замыкание или выход ТЭНа из строя на корпус. Практически всегда ошибка связана с неисправностью, и ремонт необходим.

Примечание! Использование метода ошибки 16 может быть опасным для вашей жизни и целостности вашего дома. Если обогреватель «попадает в корпус», то, одновременно касаясь корпуса стиральной машины и смесителя, можно получить ощутимое поражение электрическим током. Короткое замыкание нагревательного элемента может вызвать возгорание.

Профилактика

Чтобы не столкнуться с проблемой появления кода ошибки E16, помогут следующие рекомендации:

В результате возможны не только случайные поломки, но и выход из строя оборудования и, как следствие, дорогостоящий ремонт в конечном итоге.

Устранение засора сливной системы

Если машина не сливает воду, необходимо выяснить причину засора. Это может быть механическая причина — когда монеты, пуговицы, маленькие игрушки и другие мелкие детали попадают в систему фильтров. А также естественный способ засорения дренажной системы — скопление на фильтре мелких частиц ткани, ниток и волос, а также шерсти домашних животных. Исправьте эту проблему поэтапно.

Очистка крышки насоса

Чтобы снять замок самостоятельно, нужно произвести следующие манипуляции.

1. Выключите стиральную машину.
2. Отвинтите крышку помпы. Он служит не только фильтром, который улавливает мелкие детали и предотвращает их попадание в насос, но также является частью самого насоса. Крышка находится на нижней стороне машины.
3. Очистите крышку фильтра от грязи.

Проверка сливной трубы (патрубка)

необходимо положить машину на бок и отсоединить сливной шланг от насоса с помощью плоскогубцев. Затем с помощью отвертки Phillips нужно ослабить зажим, удерживающий трубку на резервуаре, и освободить патрубок. После этого отсоединяется напорная камера от верха бака и клещами откручивается соединительный хомут на патрубке. После полного снятия шланга с машины его очищают от скопившегося мусора и промывают под проточной водой.

Неполадки в механизмах дверцы люка

• Боковые петли провисают или наклонены, защелка не входит в паз из-за неправильного положения двери. Со временем или из-за воздействия на дверь большого веса может возникнуть такая проблема. В этом случае вы можете самостоятельно затянуть болты, удерживающие боковые петли, чтобы зафиксировать дверь на месте. В случае механического повреждения потребуется полная замена петель;
• пришла в негодность пластиковая направляющая двери, она не закреплена в отверстии замка — в этом случае необходимо демонтировать дверь автомобиля, скорее всего, потребуется замена детали;
• в случае неправильного функционирования фиксирующего язычка необходимо разобрать дверцу люка и проверить положение стержня, предназначенного для фиксации язычка. Вы можете вернуть шток обратно в исходное положение, в случае повреждения его нужно будет заменить.

Ошибка Е16 – как исправить самостоятельно

Если ошибка появилась впервые, попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10-15 минут. Если возникла техническая проблема, ошибка исчезнет, ​​и машина вернется в нормальный режим работы. Однако, к сожалению, в большинстве случаев Канди выдает ошибку 16 в случае реальной поломки.

Как устранить ошибку и сбросить код в Канди

Появление кода на CMA связано с проблемой. Если исправить, ошибка исчезнет сама собой. Сначала расшифруйте ошибку, используя приведенную выше таблицу, и попробуйте самостоятельно сбросить код, следуя советам из столбца «Как исправить самостоятельно». Если вы не можете этого сделать, скорее всего, произошла неисправность и вам потребуется помощь специалиста.

Мастера «РемБайтТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин Candy и всегда придут к вам на помощь. Звоните: +7 (495) 215-14-41 + 7 (903) 722-17-03 Или оставьте онлайн-заявку.

На основании кода ошибки и обширного опыта наши специалисты по обслуживанию диагностируют и точно определяют причину неисправности. Ремонт SMA будет произведен сразу же прямо к вам домой. Качество подтверждаем гарантийным сертификатом до 2-х лет.

Мы работаем для того, чтобы ваше оборудование всегда было в рабочем состоянии. Связаться с нами!

Пользователи стиральных машин Канди обычно сталкиваются с ошибкой Е 16 в следующих ситуациях:

• через несколько секунд после выбора программы и нажатия кнопки Старт: вода не набирается, стиральная машина останавливается;
• в фазе стирки, через 5-10 минут после начала цикла: машина берет воду, но не нагревает ее и выдает код E16;
• сразу после включения или во время цикла стирки: машина выдает ошибку и выключает машину или УЗО.

Часто ошибка чередуется с другими кодами, например E03 или E05. Они отображаются попеременно с кодом 16.

Примечание! Отображение кода немного отличается в зависимости от строки CMA. «E16», «Err 16» или «Error 16» — это одна и та же ошибка в стиральных машинах марки Kandy.

Ошибка E16 в стиральной машине Candy

Пользователи стиральных машин Канди обычно сталкиваются с ошибкой Е 16 в следующих ситуациях:

• через несколько секунд после выбора программы и нажатия кнопки Старт: вода не набирается, стиральная машина останавливается;
• в фазе стирки, через 5-10 минут после начала цикла: машина берет воду, но не нагревает ее и выдает код E16;
• сразу после включения или во время цикла стирки: машина выдает ошибку и выключает машину или УЗО.

Часто ошибка чередуется с другими кодами, например E03 или E05. Они отображаются попеременно с кодом 16.

Обратите внимание, что отображение кода немного отличается в зависимости от строки CMA. «E16», «Err 16» или «Error 16» — это одна и та же ошибка в стиральных машинах марки Kandy.

Вызов мастера

Для проведения диагностических мероприятий и ремонта при неисправности Е16 требуется частичная разборка аппарата Candy. Самостоятельно оказать качественный сервис не всегда возможно. В этом случае может потребоваться помощь специалиста.

В Интернете можно найти фирму, занимающуюся ремонтом стирального оборудования. Лучше отдавать предпочтение компаниям, которые хорошо зарекомендовали себя и давно работают в сфере оказания услуг.

Стоимость труда зависит от ценовой политики компании, сложности поломки и так далее. В среднем цены в столице следующие:

• ремонт проводки — от 1500 руб;
• ремонт блока управления — от 2400 руб;
• замена ТЭНов — от 2200 руб.

Если во время ремонта возникает необходимость замены отдельных деталей или целых узлов, это оплачивается отдельно. При вызове мастера следует описать суть проявления ошибки, а также полностью указать модель стиральной машины.

Если есть в наличии новые запчасти, стоит упомянуть. После проведения ремонтных работ мастер выдает гарантию и проводит тест стиральной машины, чтобы убедиться, что она исправна.

Вызов мастера, найденного в объявлении, представляет собой риск, поскольку увеличивает шансы быть пойманным слабым и некомпетентным мошенником или специалистом.

Расшифровка значения

Пользователи стиральных машин Candy сталкиваются с ошибкой E16 в следующих случаях:

Во всех этих случаях на дисплее появляется код с символами E16. Иногда его можно комбинировать с кодами E03 и E05, поэтому все три значения отображаются поочередно. Обратите внимание, что в зависимости от серии Candy CM кодировка может незначительно отличаться, есть обозначения Err 16 и Error 16 — это тот же изъян в технологии этого бренда.

Чаще всего CM Candy при вертикальной загрузке сталкивается с ошибкой Е16, ошибка расшифровывается как «короткое замыкание в цепи ТЭНа». В некоторых случаях временное нарушение работы системы блока управления приводит к появлению ошибки — в этом случае достаточно выключить стиральную машину, а затем загрузить ее самостоятельно.

Если эти меры не привели к положительному результату, то перед вами место с более серьезной технической неисправностью.

Это может указывать на одну из следующих проблем:

Если у стирального оборудования нет экрана, техник указывает на наличие проблемы с помощью цикла мигания: светодиоды загораются 16 раз, затем следует пауза, а затем повторяются 16 миганий. В зависимости от вашей конкретной модели может мигать следующее:

Если нет возможности подсчитать количество вспышек света, для определения причины неисправности необходимо перезапустить оборудование: оно повторит все световые сигналы. Важно знать, что эксплуатация оборудования с ошибкой Е16 может быть крайне опасной для жизни и имущественной ценности.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Знаки	Расставаться	Ремонт или замена	Стоимость * (только работа)
Стиральная машина Канди сразу показывает код E 16 при включении или во время фазы стирки. Часто «попадает в шипы». Если E16 чередуется с E03, пользователи с большей вероятностью увидят индикацию ошибки при отжиме или при переключении с стирки на полоскание.	Нагревательный элемент неисправен. Нагревательный элемент вышел из строя, что привело к короткому замыканию или поломке корпуса.	Неисправный нагревательный элемент необходимо заменить.	от 2200 руб.
Блок управления неисправен или не работает. Чаще всего неисправны элементы платы, отвечающие за нагрев воды, либо произошел сбой прошивки.	Неисправные элементы свариваются заново. Если проблема в прошивке, ее перепрограммируют. В случае критических неисправностей (например, отказа процессора) модуль управления необходимо полностью заменить.	от 2400 руб.
Повреждена проводка или контакты в цепи нагревательного элемента. Что приводит к короткому замыканию или утечке тока в корпусе, из-за чего Канди показывает ошибку E 16. Такая неисправность возникает из-за вибраций при работе оборудования или повреждения грызунами (в частных домах), грызущими проводку.	Схема резистора сбрасывается мастером: неисправные контакты припаиваются мастером или контактная группа заменяется на новую; восстановлена ​​поврежденная проводка или полностью заменена петля с проводами.	от 1500 руб.

* Цены указаны только на магистерские работы. Запасные части, если они требуются для ремонта, оплачиваются дополнительно.

E16 — критическая ошибка, которая может привести к пожару в доме. Авторемонт или «разнорабочий» — не лучшее решение для ее решения. Из соображений безопасности не рискуйте! При возникновении ошибки Canon E15 картриджи необходимо заменить

Если вы испробовали все варианты решения этой проблемы, но все еще не можете исправить ошибку, вам необходимо заменить картриджи. Следующие картриджи предназначены для МФУ Canon PIXMA MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220 этой линейки:

• Картридж Canon PG 37 — черный, пигментные чернила, 220 копий
• Картридж Canon PG 40 — черный, пигментированные чернила, 329 копий
• Картридж Canon CL 38 — цветной — трехцветный, водорастворимые чернила, выход 205 копий
• Картридж Canon CL 41 — Цвет — Триколор, водорастворимые чернила, 308 копий
• Canon Multi Pack PG40 + CL41 — выгодное предложение

Причины появления и пути устранения сбоя стиралки Candy

Е16 всегда указывает на ошибку, связанную с ТЭНом и процессом нагрева воды. Даже если код на дисплее нестабилен, эксплуатация такого оборудования Candy запрещена, так как это может привести к возгоранию и отключению питания корпуса.

В тех случаях, когда впервые появился Е16, можно попробовать перезапустить стиральную машину. Если причина сообщения — стечение обстоятельств, помогут следующие действия:

1. Отключите стиральную машину от электросети.
2. Удерживайте время 15 минут.
3. Снова включите устройство.
4. Выполните пробный запуск.

Если перезагрузка не помогла нормализовать работу, то необходимо провести диагностику, выявить и устранить причину поломки.

Сгорел ТЭН

При выходе из строя ТЭН — сбой питания на корпусе, короткое замыкание. Чтобы проанализировать состояние сборки, необходимо частично разобрать Candy и снять деталь. Если в результате звука мультиметра было определено, что ТЭН не работает, то необходимо заменить его на новый.

Расположение нагревательного элемента зависит от модели Candy. Доступ к детали осуществляется как с задней стенки, так и сбоку.

Порядок работы:

• снимаем стенку корпуса (боковую или заднюю) с учетом модели;
• снимаем приводной ремень со шкива;
• отсоединить провода;
• снимите ТЭН, аккуратно отключив его;
• использовать мультиметр для проверки работоспособности детали;
• если состояние неудовлетворительное и мультиметр показывает «1» или «0» на дисплее, замените нагревательный элемент;
• сборку в обратном порядке.

Чтобы при сборке ничего не перепутать, не лишним будет сделать несколько снимков еще до отключения ТЭНа.

Как производится замена ТЭНа можно посмотреть на видео:

Поломка управляющего модуля

Если сгорели элементы платы или слетела прошивка, стиральная машина Канди может сообщить о неисправности, выдав код E16. Для определения исправности агрегата прибор частично разбирают, снимают блок управления и проводят диагностику.

В большинстве случаев электронная плата требует ремонта. Но если блок подгорел или сильно оплавился, его заменяют на новый.

Ремонт блока управления требует специальных знаний, поэтому эту работу желательно доверить профессионалам.

Повреждение проводки

В случае повреждения проводки или контактов электрической цепи прибора Candy на корпусе происходит короткое замыкание или пропадание напряжения.

Эта ситуация может возникнуть из-за ослабления контактов из-за вибрации после продолжительной эксплуатации, а также может быть результатом нападения грызунов, если стиральная машина находится в частном доме или хранилась в подвале или сарае, где есть крысы и мыши доступ.

Для определения места обрыва провода на участке от ТЭНа до блока управления или ослабления контактов стиральную машину частично разбирают. Мастер может запаять плохие контакты. Проводку тоже нужно ремонтировать чаще. В случае серьезных повреждений меняют весь состав.

Все операции с частичной разборкой стиральной машины для диагностики и ремонта необходимо проводить при отключенных коммуникациях.

Коды ошибок стиральных машин Канди с дисплеем (серия Activa Smart)

Серия Activa Smart оснащена информационным экраном, код ошибки отображается в виде букв и цифр. Для стиральных машин Канди данного типа возможны следующие типы ошибок:

E01

Ошибка E01 указывает на то, что стиральная машина не может заблокировать дверцу. В этом случае кнопки не загораются. Причина может заключаться в выходе из строя УБЛ, электронного модуля, обрывах проводов. Необходимо проверить комплектующие, заменить неисправные, а также осмотреть проводку на предмет повреждений и при обнаружении восстановить ее.

E02

Когда это сообщение появляется на дисплее, проблема с флудом. Возможно, он не будет полностью отстранен или заполнен частично, а также отображается код E02, если пролито больше жидкости, чем необходимо. Причиной такого поведения машины может быть неисправность клапана забора воды, электронной платы, реле давления. Также может быть негерметичность шлангов датчика уровня жидкости или засорение фильтра системы забора воды. Для его устранения необходимо проверить клапан, диагностировать плату управления и реле давления. При необходимости замените неисправные компоненты. Также необходимо очистить фильтр и убедиться, что шланги не повреждены, а затем заменить их, если обнаружены какие-либо дефекты.

E03

Подобная ошибка указывает на проблему со стоком. Жидкость сливается в канализацию более 3 минут или вообще не сливается. Причиной может быть неисправный насос или его цепь, выход из строя реле давления или засор в выхлопной системе. Проверить соединения, сливной шланг, датчик уровня воды и насос. Неисправные элементы необходимо заменить на новые.

E04

Этот код указывает на неисправность клапана подачи воды. Жидкость наливается в больший объем, чем требуется, это определяется реле давления и посылает сигнал на плату управления. Причиной может быть отказ клапана присоединения или отказ симистора на электронном контроллере. Необходимо провести диагностику центрального блока и всасывающего клапана, при обнаружении неисправности заменить блок.

E05

Эта ошибка сообщает о проблемах с нагревом воды. Причина кроется в поломке ТЭНа, датчика температуры или центральной платы, мотора переключателя режимов или электрических цепей. Диагностировать неисправные элементы и звенья цепи необходимо мультиметром в режиме сопротивления. Если обнаружен неисправный диск, замените его.

E07

Этот код указывает на то, что двигатель вращается слишком быстро. После трех попыток запуска программы машина закрывается. Обычно причина неисправности — выход из строя спидометра.

E09

Это сообщение указывает на отказ двигателя автомобиля. Вал перестает вращаться, причина может быть в перегоревшем симисторе или выходе из строя блока управления. Неисправные элементы необходимо диагностировать и при необходимости заменить.

Коды ошибок для моделей стиральных машин Candy без дисплея

В моделях стиральных машин Candy без дисплея, например во всех версиях серии Aquamatic, ошибки можно распознать по миганию лампочки. Сигналы обычно подаются сигнальной лампой в нижнем левом углу приборной панели: она мигает с определенной частотой, затем приостанавливается и возобновляет передачу сигнала. Для определения кода нужно подсчитать количество ритмичных миганий, например, код ошибки 12 будет соответствовать двенадцати чередующимся сигналам светодиода с паузой. Информационный код ошибки 0 отображается постоянным свечением светодиода.

Ниже представлена ​​таблица с расшифровкой информационных кодов и рекомендациями по устранению причин неисправностей.

Код	Описание ошибки и причины ее возникновения	Средства защиты
0	Неисправный модуль управления	Проверка модуля управления, замена деталей
1	Дверца стиральной машины не закрывается (возможна поломка запорного механизма, наклон дверцы люка, деформация резиновой манжеты, попадание посторонних предметов в замок или открытие люка)	Проверка замка стиральной машины, ее проводки, резиновой манжеты, удаление посторонних предметов из люка, проверка работы модуля управления
2	Машина не может всасывать воду, она делает это слишком медленно или уровень собранной воды превышает требуемый уровень (нехватка воды в водопроводе или низкое давление, засорение трубы подачи воды, фильтра, неисправность клапана подачи воды или датчик уровня воды)	Проверка давления воды в системе водоснабжения, устранение засоров в фильтре и шланге, ремонт или замена клапана и датчика, проверка электронного контроллера
3	Машина не сливает воду или делает это слишком медленно (отказ сливного насоса, забит сливной фильтр, сливной шланг, неисправность реле давления)	Устранение засоров в фильтре и в шланге, восстановление сливного насоса и реле давления, замена деталей
4	Уровень воды в баке выше необходимого для стирки (неисправность клапана, подающего воду в бак стиральной машины, датчика уровня воды)	Проверка впускного клапана, датчика уровня воды, замена деталей
5	Аппарат не нагревает воду (неисправен датчик нагрева воды, ТЭН, неисправен модуль управления)	Осмотр и ремонт датчика, ТЭНа, электродвигателя переключателя программ, замена деталей
6	Неисправности памяти стиральной машины из-за неисправности модуля управления
7	Двигатель заблокирован (посторонние предметы или отказ двигателя)	Удаление инородных тел, ремонт или замена деталей
восемь	Двигатель работает слишком много (отказ тахогенератора)	Проверка тахогенератора и модуля управления
девять	Мотор не запускается (пробой полупроводника)	Полисторное управление
12,13	Стиральная машина не реагирует на команды с приборной панели (прерывается связь между модулем управления и кнопками)	Проверьте модуль управления, панель приборов и соединяющие их кабели
14, 15	Неисправный модуль управления	Контроль, ремонт или замена модуля управления
16	Машина не может нагреть воду (неисправен нагревательный элемент)	Проверка, ремонт или замена нагревательных элементов
17	Некорректный сигнал от тахогенератора	Осмотр, ремонт или замена тахогенератора
18	Неисправность модуля управления, слишком высокое или слишком низкое сетевое напряжение	Контроль, ремонт или замена модуля управления, стабилизация напряжения