- События и причины вызывающие экран смерти
- Проблемы с оперативной памятью
- Возникновение ошибок связанных с видеокартой
- Синий экран смерти вызванный процессором
- Блок питания
- Проблемы жесткого диска
- Самые частые ошибки по данным Microsoft
- Узнаем причину BSoD
- Загуглите код ошибки из Журнала Windows
- Анализируйте минидамп
- Пример №1 – виновата видеокарта
- Пример №2 – виновато совсем не то, что ожидалось
- Пример №3 – виноват антивирус
- Восстановление Windows
- Проблемы на программном уровне
- Встроенные средства
- Часть 2: 18 эффективных решений, чтобы исправить синий экран смерти на Windows (Как)
- Общие 10 исправлений, чтобы решить синий экран смерти
- 1. Загрузитесь в безопасном режиме
- 2. Обновите систему Windows
- 3. Проверьте ошибки жесткого диска
- 4. Ремонт при запуске
- 5. Проверьте аппаратные компоненты
- 6. Сканирование компьютера на наличие вирусов.
- 7. Исправить основную загрузочную запись
- 8. Вернуть настройки BIOS / CMOS
- 9. Восстановить систему
- 10. Переустановите Windows
- Конкретные 8 решений для конкретной ошибки остановки
- 1. Удалите приложения (ошибка 0x0000008E)
- 2. Обновите драйвер (ошибка 0x000000EA)
- 3. Отключить или удалить недавно установленное оборудование / драйвер / приложения
- 4. Перезагрузите компьютер в режиме последней удачной конфигурации (ошибка 0x00000050).
- 5. Обновите BIOS / CMOS (ошибки 0x0000008E и 0x0000007E)
- 6. Запустите chkdsk (ошибки 0x00000024 и 0x0000007B)
- 7. Проверьте и убедитесь, что на жестком диске достаточно места (ошибка 0x0000007E).
- 8. Восстановите BCD (ошибка 0x0000007B и 0x000000ED)
- Отсутствие или повреждение системных файлов
- Как исправить ошибку Memory Management
- Как я устранил синий экран смерти windows 10/7
- Немного о том как всё начиналось.
- Появление синего экрана смерти windows 10/7
- Одна из возможных причин появления экрана смерти windows 10/7
- Исправление при загрузке или установке Windows
- Почему появляется Blue Screen?
- Критические ошибки
- Таблица: 10 распространённых критических ошибок Windows 10
- Наиболее распространенные программные ошибки
События и причины вызывающие экран смерти
Сбои оборудования часто являются причиной инициализации синего экрана.
Проблемы с оперативной памятью
Возникновение ошибок, связанных с ОЗУ, составляет довольно высокий процент от общего количества проблем с оборудованием. Оперативная память устроена таким образом, что ячейки памяти микросхем постоянно перезаписываются сохраненной информацией. Любая микросхема имеет технологический ресурс таких шлейфов, при использовании которых микросхема памяти может ошибочно сохранить информацию или непреднамеренно изменить содержимое регистров. Это называется физическим старением.
ОЗУ может быть несовместимо с материнской платой. Даже с тем же интерфейсом старая материнская плата может привести к ошибкам связи с новыми микросхемами памяти. Это связано с тем, что при создании платы на линиях памяти не было установленных микросхем и, естественно, производитель не мог их поддерживать. Нередки случаи неправильной настройки напряжения питания и таймингов ОЗУ в BIOS компьютера. Эти причины также могут быть связаны с неправильным «разгоном» компьютера.
Возникновение ошибок связанных с видеокартой
Видеоадаптер мог быть виновником BSoD. Аппаратные сбои могут быть вызваны неправильным питанием или недостаточным охлаждением видеопроцессора. Реализация видео также включает в себя оперативную память. Непосредственно для организации временного хранения образов у него точно такие же проблемы, как и с основной оперативной памятью. Это старение ячеек микросхемы или несовместимость нового оборудования со старыми реализациями других компонентов. Возникновение ошибок из-за перегрева связано с неправильной организацией системы охлаждения или ее модификацией в процессе эксплуатации. Например, сушка теплопроводящих компонентов, таких как термопаста или теплопроводящие эластичные прокладки.
Синий экран смерти вызванный процессором
Процессор может быть причиной инициализации аварийной ситуации в системе. Проблемы с процессором аналогичны проблемам с видеокартой. Это нарушение температурного режима, плохое крепление в розетке, наличие оксидов или нарушение антикоррозионного покрытия клемм. Мощность процессора также может быть причиной ошибки. Но здесь есть нюанс. Ошибки питания могут быть вызваны не только источником питания. Падение напряжения питания может быть вызвано разводкой процессора. Обвязка представлена конденсаторами, расположенными на материнской плате в цепях питания, а не в самом блоке. При длительной эксплуатации электролит в полярных конденсаторах имеет свойство высыхать, нарушая параметры выходного напряжения. Иногда можно визуально определить изменения. Конденсаторы, потерявшие номинальную емкость, часто разбухают, то есть меняют форму. Решение проблемы — замена бракованных деталей.
Процессор также имеет встроенные регистры памяти, в которые могут быть записаны ошибки, связанные со старением ячеек. В принципе, это настоящая проблема для любого компонента с перезаписываемой памятью. Производители решают эту проблему, многократно проверяя перезаписываемую информацию, а также вычисляя и отслеживая контрольные суммы. Сбои также могут быть вызваны неправильной настройкой параметров передачи данных с другими компонентами компьютерной системы, то есть разницей в частоте шины данных. Например, увеличивая его при разгоне.
Блок питания
Включение компьютера не может вызвать инициализацию синего экрана смерти, что будет описано кодом. Но они могут вызвать ошибки других устройств из-за неправильного питания. В первую очередь, это блок питания, не рассчитанный на нагрузку, потребляемую системным блоком. Также это может быть старение самого блока питания, который не обеспечивает выходной ток под нагрузкой. Это связано с тем, что некоторые электронные компоненты со временем изменяют свои параметры.
Проблемы жесткого диска
Ошибки, вызванные жестким диском, могут быть программными или аппаратными. Шлейфы связи, не обеспечивающие качественной передачи данных, — частая причина синего экрана смерти. Это могут быть проблемы с подключением и некачественные разъемы. При длительной эксплуатации и наличии сильных вибраций компьютера от охлаждающих вентиляторов в сварных швах могут образоваться микротрещины. Такие неисправности сложно обнаружить и их можно устранить в условиях сервисных центров.
Самые частые ошибки по данным Microsoft
Как видите, ситуаций много. Но, по данным Microsoft, около 70% ошибок вызваны некорректной работой драйверов. Это драйверы для видеокарты, сетевой карты, принтера, веб-камеры и т.д. Существуют также программы, которые должны запускать свой код в режиме ядра. Для этого они используют собственные драйверы. Это антивирус, межсетевой экран или межсетевой экран, виртуальные диски, программы записи CD / DVD. Если драйверы для этих программ не работают должным образом, также появится синий экран смерти. Поэтому рекомендуется устанавливать скачанные драйверы только с официальных сайтов производителей устройств и использовать проверенные и надежные программы.
А теперь вспомним, что такое драйвер. Это программа, которая гарантирует работу устройства или программы. Как и любая программа, драйвер запускается в памяти компьютера. Поэтому качество работы всех программ и драйверов, в том числе и их, зависит от качества памяти.
Теперь вывод говорит о том, что причиной появления ОЗУ могло быть появление синего экрана окна смерти. Да, это правда, но только на полпути. Основной причиной низкой производительности памяти, а не только ее производительности, может быть плохой источник питания.
На материнской плате, как и в блоке питания, есть электролитические конденсаторы. Они действуют как фильтры энергосистемы от помех. С помощью запасенной в их емкости энергии они компенсируют помехи от линий электропередач. Если их емкость уменьшается или теряется со временем, конденсаторы перестают выполнять свои функции. Поэтому в первую очередь на старых компьютерах необходимо проверить состояние электролитов. Если они опухли, будьте уверены, что вы нашли первопричину.
Теперь на своем примере я расскажу, как найти и устранить эту причину.
Узнаем причину BSoD
Как видите, причин несколько и гадать нет смысла. К счастью, синий экран смерти содержит подсказки о том, почему Windows внезапно начала зависать. Среди непонятного текста будут коды ошибок, содержащие прямое указание на причину ошибки.
Чаще всего вы не увидите BSoD, так как в настройках Windows по умолчанию включена перезагрузка компьютера при критических ошибках.
Вы можете отключить автоматический перезапуск Windows следующим образом: Панель управления — Система — Дополнительные параметры системы — Параметры — установите / снимите флажки, как на скриншоте ниже:
Отключить перезагрузку на BSoD
Обратите внимание на запись «Малый дамп памяти» — ставьте тоже.
Загуглите код ошибки из Журнала Windows
Флажок «Записывать событие в системный журнал» установлен по умолчанию, это означает, что коды ошибок будут в журнале Windows.
Зайдите в Панель управления — Администрирование — Просмотр событий — Система — и найдите в списке строку, совпадающую по времени с появлением синего экрана или перезагрузкой компьютера:
В большинстве случаев вы найдете нужную строчку. Исключение: если ошибка возникает из-за ошибки драйвера, она блокируется при записи на диск.
Найдите код ошибки (на скриншоте выше это 0x0000009f) в Google и читайте топовые сайты в результатах поиска, следуйте советам, которые помогли другим. Если указан драйвер (слово с окончанием .sys, это вообще здорово — вероятный виновник найден сразу, вам нужно установить драйвер для этого устройства более старой / новой версии позже.
Если в реестре Windows ничего нет, дождитесь появления синего экрана и увидите там ошибку:
Синий экран смерти в Windows 7
Синий экран смерти в Windows 8 / 8.1 / 10
Найдите в Google информацию о коде ошибки и следуйте рекомендациям.
Анализируйте минидамп
К сожалению, если проблема в неисправном драйвере, она не всегда отображается на синем экране. Код ошибки тоже не всегда информативен. Вам необходимо проанализировать файл минидампа, созданный во время возникновения BSoD и содержащий информацию о сбое, в частности, какие драйверы сообщили об ошибке. Есть две программы для анализа минидампа: Windows Debugging Tools и BlueScreenView. К сожалению, первое слишком сложно для неопытных пользователей, хотя дает более информативный результат. В 99% случаев достаточно второго BlueScreenView, простого и бесплатного.
Программа установки BlueScreenView доступна по этой ссылке.
После запуска программы вы увидите окно, в котором вверху будут минидампы, созданные системой, информация о них, внизу — список драйверов. Неудачные драйверы будут выделены желтым цветом.
Пример №1 – виновата видеокарта
Появится синий экран с текстом ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Смотрим на минидамп:
Нажмите на картинку, чтобы увеличить
Ошибка ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, судя по гуглу, вызвана каким-то драйвером. Вероятный виновник в этом случае — nv4_disp.sys. Есть и другие, но они являются частью системы, статистически маловероятной. Поиск в Google показал, что nv4_disp.sys — это драйвер видеокарты от nVidia. Три шага:
1. Проверить видеокарту на перегрев.
2. Установка более старого драйвера видеокарты (нового, если есть старый). Это делается с любым драйвером, а не только с видеокартой.
3. Установка видеокарты в другой компьютер.
4. Если на другом компьютере появляется синий экран, отнесите видеокарту в сервисный центр. Если гарантия еще действует, вы можете бесплатно заменить ее на исправную.
5. На другом компьютере не появляется синий экран? Попробуйте установить на свой другой блок питания — это может быть причиной.
6. Разве это не помогает? Переустановите Windows чисто.
7. Если не помогло, отнесите в сервисный центр для диагностики.
Пример №2 – виновато совсем не то, что ожидалось
На синем экране PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA много проблем:
Если ntfs.sys был вероятным неисправным драйвером, я бы рекомендовал проверить жесткий диск на наличие ошибок, а также заменить ленточный кабель от жесткого диска к материнской плате. В этом случае BlueScreenView указывает на драйвер USB-порта, и это может быть правдой, но там, где я получил дамп, например, человек отвечает за материнскую плату — конденсаторы на нем вздутые. Решение — подержать системный блок в руках и отправиться в сервисный центр.
Пример №3 – виноват антивирус
Я нашел в интернете вот этот минидамп:
SRTSP.SYS — причина синего экрана
Виновником был SRTSP.SYS, антивирусный компонент от Norton. Решается удалением.
Восстановление Windows
Большинство проблем с программным обеспечением, в том числе возникающих после обновления Windows, можно устранить, перезагрузив систему. Эта функция реализуется через саму операционную систему, но вы также можете загрузить образ резервной копии системы, созданный с помощью сторонних утилит, таких как Acronis и Ghost. Здесь важно заранее позаботиться о сохранении точек восстановления из резервной копии операционной системы. Лучше всего это делать во время установки Windows, а затем периодически сохранять резервные копии в ручном или автоматическом режиме.
Проблемы на программном уровне
- Восстановление системы. Если вы подозреваете, что проблема вызвана недавно установленным программным обеспечением, вы должны восстановить Windows до состояния, в котором она была до установки программного обеспечения. Нажимаем «Пуск», в поле поиска набираем «Восстановление системы» без кавычек и запускаем найденную программу. Если у вас есть предыдущая копия вашей системы, следуйте инструкциям на вашем компьютере, чтобы восстановить ее. В этом нет ничего опасного — восстановление не затрагивает файлы, хранящиеся на жестком диске, только недавно установленные программы.
- Вирус. Активность многих вредоносных программ подстраивается под системные сбои. Чтобы проверить свой компьютер на вирусы, вы можете использовать встроенный Защитник Windows в десятой версии или любой сторонний антивирус в семерке.
- Антивирус. Парадоксально, но даже антивирус может вызвать синий экран. Отключите на время своего защитника и проверьте поведение системы. Если экраны смерти перестали появляться, вам нужно будет найти замену своему антивирусу.
- Обновления Windows. Это случается редко, но иногда появляется экран смерти из-за кривых инноваций системы. Чтобы удалить последние обновления, перейдите в панель управления и нажмите «Просмотреть обновления». Удалите последние установленные обновления. Если синий экран больше не появляется, подождите несколько дней, пока разработчики исправят обновления, и вы сможете их переустановить.
- Игра или другое программное обеспечение. Если экран смерти появляется только во время работы определенной программы, то 99% проблемы в ней. Вы можете попробовать переустановить проблемное приложение и проверить целостность данных. Если программное обеспечение достаточно старое, может быть полезно запустить приложение в режиме обратной совместимости Windows. Вам необходимо исследовать свойства exe-файла: перейдите во вкладку «Совместимость» и в «Режиме совместимости» выберите нужную версию.
- Операционная система не загружается. Если вы видите синий экран смерти при запуске Windows, вам необходимо запустить его в безопасном режиме. При перезагрузке системы после сбоя вам будет предложено войти в безопасный режим. Если этого не произошло, сразу после включения компьютера нажмите F8. В этом режиме запустите диагностику, как описано выше. Если синий экран все еще появляется, вероятно, есть серьезные проблемы с оборудованием. В этом случае переходите к следующему разделу статьи.
- «Кривая» версия Windows. При использовании пиратской Windows высока вероятность появления синего экрана. Особенно часто этому подвержены различные «сборки», с множеством предустановленных драйверов и приложений. Есть только одно решение проблемы: установить обычную версию операционной системы.
Пиратское программное обеспечение способствует возникновению ошибок типа «синий экран
Встроенные средства
Разработчики Windows оснастили свои операционные системы простыми, но иногда полезными инструментами. И хотя они редко помогают, вы можете сначала начать с них, тем более что это не займет много времени.
В левом нижнем углу экрана выберите меню «Пуск». В нем откройте «Параметры (значок шестеренки)». Затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность». В левой части окна выберите Устранение неполадок и найдите синий экран. Запустите утилиту и следуйте дальнейшим инструкциям. Вполне возможно, что после такой процедуры синий экран вам больше не будет мешать.
Часть 2: 18 эффективных решений, чтобы исправить синий экран смерти на Windows (Как)
Предлагаем 18 самых эффективных решений этой проблемы
Не открывайте мышь.
Вы можете решить проблему, следуя общим решениям, если вы не знаете точную причину проблемы,
Вы также можете быстро устранить неполадки, если точно знаете ошибку остановки.
Получите краткий обзор решения и выберите именно то, что вам нужно.
Общие 10 исправлений, чтобы решить синий экран смерти
1. Запустите в безопасном режиме 2. Обновите Windows 3. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок 4. Восстановление при запуске 5. Проверьте компоненты оборудования 6. Сканируйте компьютер на вирусы. 7. Правильная основная загрузочная запись 8. Сбросить настройки BIOS / CMOS? 9. Восстановите вашу систему 10. Переустановите Windows
1. Загрузитесь в безопасном режиме
В большинстве случаев компьютер с Windows по умолчанию настроен на автоматический перезапуск. В этом случае у вас не будет достаточно времени, чтобы прочитать и понять текст ошибки при появлении синего экрана.
Первое, что вам нужно сделать, это отключить автоматический перезапуск на вашем компьютере.
Шаг 1 Перейдите в «Мой компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши> «Свойства»> «Дополнительные параметры системы»> выберите вкладку «Дополнительно».
Шаг 2 В разделе «Запуск и восстановление» нажмите кнопку «Настройки».
Шаг 3 Перейдите в раздел «Сбой системы» и снимите флажок «Автоматический перезапуск»> нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.
Затем запустите свой компьютер в безопасном режиме.
Перезагрузите компьютер, нажмите F8 до появления логотипа Windows, с помощью клавиш со стрелками выберите Safe Mode и Enter, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
2. Обновите систему Windows
Как и обновление программного обеспечения, получение последнего обновления системы может исправить эту ошибку.
Шаг 1 Перейдите в Пуск> Введите Центр обновления Windows в строке поиска, чтобы найти его.
Шаг 2 Нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы просмотреть все ожидающие обновления, и нажмите «Установить обновления», чтобы обновить систему Windows.
3. Проверьте ошибки жесткого диска
В Windows есть встроенные диагностические утилиты, которые помогут вам выявить и исправить некоторые ошибки.
Проверьте наличие проблем с жестким диском:
Шаг 1 Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер> Свойства> вкладка Инструменты и в разделе «Проверка ошибок» щелкните Проверить сейчас».
Шаг 2 Выберите «Автоматически исправлять ошибки файловой системы» и «Сканировать и попытаться восстановить поврежденные сектора»> «Пуск», чтобы проверить наличие проблем с жестким диском.
Проверьте наличие проблем с памятью:
Перейдите в «Панель управления»> введите «Память» в поле поиска> нажмите «Диагностика проблем с памятью вашего компьютера» и следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить компьютер и устранить проблемы с памятью.
Это решение также помогает исправить зеленый экран смерти в Windows 10/8/7.
4. Ремонт при запуске
Если на вашем компьютере предварительно установлена опция восстановления, вы можете запустить восстановление при загрузке, чтобы вручную восстановить диск.
Шаг 1 Удалите все компакт-диски, DVD-диски или USB-накопители из вашей системы и перезагрузите компьютер.
Шаг 2 Нажмите и удерживайте F8, как до появления логотипа Windows 7.
Шаг 3 На экране «Дополнительные параметры загрузки» с помощью клавиш со стрелками выберите «Восстановить компьютер» и нажмите «Ввод».
5. Проверьте аппаратные компоненты
Иногда перегрев деталей может привести к BSoD. Следовательно, необходимо проверить компоненты оборудования.
- Удалите внешнее оборудование, такое как принтеры, драйверы USB, геймпады и т.д.
- Снимите и снова подключите устройство, материнскую плату и интерфейсный кабель для передачи данных.
- Переустановите все карты расширения.
- Отсоедините защелки памяти.
6. Сканирование компьютера на наличие вирусов.
Некоторые вирусы могут вызывать синий экран смерти.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия антивирусного программного обеспечения, и используйте его для сканирования вашего компьютера, чтобы убедиться, что с некоторыми приложениями что-то не так.
7. Исправить основную загрузочную запись
Основная загрузочная запись (MBR) используется для определения операционной системы, которая необходима для правильной загрузки системы.
Если MBR повреждена, это может вызвать серьезные проблемы, в том числе ошибку «Синий экран смерти.
Чтобы исправить это, вам необходимо сделать следующее:
Шаг 1 Вставьте оригинальный установочный диск Windows в свой компьютер. Начни с этого.
Шаг 2 Выберите свой язык и регион> «Восстановите компьютер»> выберите «Командная строка» в «Параметры восстановления системы»
Шаг 3 Вставьте следующий код в командную строку:
bootrec / FIXMBR
bootrec / Fixboot
bootrec / scanos
bootrec / RebuildBcd
Шаг 4 Перезагрузите компьютер, и синий экран смерти MBR должен исчезнуть.
8. Вернуть настройки BIOS / CMOS
Вы также можете сбросить настройки BIOS / CMOS по умолчанию, чтобы исправить ошибку загрузки.
Шаг 1 Перезагрузите компьютер, нажмите «F12» или другие клавиши (Esc / Del / F2 / F8), чтобы войти в BIOS / CMOS. (Вы можете заметить ключ на другом компьютере на первом экране.)
Шаг 2 Найдите возможность сбросить настройки BIOS.
Параметр обычно называется «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию» или «Получить значения по умолчанию».
Шаг 3 Сохраните изменения и выйдите из BIOS / CMOS.
9. Восстановить систему
Восстановление системы перетащите ваш компьютер на предыдущее место, где он работал нормально, и таким образом вы сможете убрать синий экран смерти.
10. Переустановите Windows
Восстановление Windows для выполнения чистой установки — это опция ядра.
Очевидно, это сотрет систему и заменит ее новой системой Windows.
Если ваш синий экран смерти все еще присутствует, вам лучше пойти в ремонтную мастерскую, чтобы проверить оборудование вашего компьютера.
Конкретные 8 решений для конкретной ошибки остановки
1. Удалить приложения (ошибка 0x0000008E) 2. Обновить драйвер (ошибка 0x000000EA) 3. Отключить или удалить недавно установленное оборудование / драйверы / приложения 4. Перезагрузить компьютер в последней удачной конфигурации (ошибка 0x00000050). 5. Обновите BIOS / CMOS (ошибки 0x0000008E и 0x0000007E) 6. Запустите chkdsk (ошибки 0x00000024 и 0x0000007B) 7. Проверьте и убедитесь, что на жестком диске достаточно места (ошибка 0x0000007E. 8. Восстановите BCD (ошибки 0x0000007B и 0x000000ED)
1. Удалите приложения (ошибка 0x0000008E)
Как уже говорилось выше, скорее всего причиной синего экрана смерти являются устаревшие программы.
Чтобы исправить это, вам просто нужно удалить ненужные приложения или недавно установленные приложения на вашем компьютере.
Выберите «Панель управления»> «Программы»> «Удалить программу»> «Перейти к приложению»> щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Удалить», и следуйте инструкциям на экране для удаления приложений.
2. Обновите драйвер (ошибка 0x000000EA)
Неправильная установка или устаревший драйвер может привести к BSoD.
Решение простое: просто обратитесь на производственное предприятие вашего компьютера, чтобы проверить наличие последней версии драйвера.
3. Отключить или удалить недавно установленное оборудование / драйвер / приложения
Это решение отлично работает, когда вы получаете код ошибки: 0x000000D1, 0x00000050, 0x0000008E, 0x0000007E и 0x00000024.
Внезапный синий экран смерти может быть вызван новой установкой оборудования, драйверов или приложений.
вам необходимо просмотреть недавно установленные программы и отключить или удалить их, чтобы увидеть, решена ли проблема.
4. Перезагрузите компьютер в режиме последней удачной конфигурации (ошибка 0x00000050).
Если вы получаете код ошибки 0x00000050, синий экран смерти может быть вызван несовместимыми драйверами Windows или поврежденным жестким диском.
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо запустить компьютер в режиме последней правильной конфигурации (Advanced).
Перезагрузите компьютер, нажимайте F8, пока не появится логотип Windows, выберите Последняя удачная конфигурация (расширенная) и Enter».
5. Обновите BIOS / CMOS (ошибки 0x0000008E и 0x0000007E)
Как и операционная система и драйвер, система BIOS / CMOS также поддерживает текущее системное программное обеспечение и совместима с другими системными модулями, такими как аппаратное обеспечение, микропрограммное обеспечение, драйверы и т.д., а также обеспечивает обновления безопасности и повышенную стабильность.
Когда вы получаете сообщение об ошибке синего экрана, вы также можете попробовать обновить BIOS / CMOS.
Перейдите на страницу производителя вашего компьютера, проверьте информацию о версии BIOS и загрузите последнюю версию системной BIOS / CMOS на свой компьютер для обновления.
6. Запустите chkdsk (ошибки 0x00000024 и 0x0000007B)
Когда вы получаете ошибку BSoD из-за повреждения файловой системы, вам следует запустить chkdsk, чтобы помочь вам проверить и исправить проблему.
Шаг 1 Вставьте установочный DVD-диск Windows и включите компьютер.
Шаг 2 Нажмите любую клавишу, когда отображается «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD…»
Шаг 3 Нажмите «Восстановить компьютер» и выберите свою операционную систему, затем «Далее» — «Командная строка».
Шаг 4 Введите строку:
«chkdsk / f *:»
Примечание. * Обозначает букву диска, с которым вы выполняете операции, когда компьютер выключен.
Нажмите «Enter», чтобы начать автоматическое восстановление компьютера.
Когда закончите, введите «exit» и нажмите «Enter», чтобы завершить процесс.
7. Проверьте и убедитесь, что на жестком диске достаточно места (ошибка 0x0000007E).
Синий экран смерти может быть вызван отсутствием жесткого диска.
Следовательно, вам необходимо проверить место на жестком диске и освободить достаточно памяти, если ее недостаточно.
Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер> Управление> Управление дисками в хранилище, чтобы получить обзор жесткого диска вашего компьютера.
Если свободного места недостаточно, просто удалите ненужные данные на вашем компьютере.
8. Восстановите BCD (ошибка 0x0000007B и 0x000000ED)
Когда синий экран компьютера вызван повреждением данных жесткого диска, вы можете попытаться восстановить BCD.
BCD, сокращение от Boot Configuration Data, содержит параметры конфигурации загрузки Windows.
Шаг 1 Вставьте установочный диск и загрузитесь с него> Нажмите любую клавишу для загрузки с диска> Выберите «Восстановить компьютер»> Выберите соответствующую операционную систему для вашего компьютера.
Шаг 2 Нажмите Далее> Командная строка> Введите строку:
bootrec / RebuildBcd
Шаг 3 Нажмите «Enter», чтобы начать восстановление BCD.
Отсутствие или повреждение системных файлов
Если вы не знаете, как удалить синий экран смерти из-за отсутствия или повреждения системных файлов или библиотек, таких как TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS или ошибка 0x00000116 тогда этот метод для вас. Он также подходит для ошибок, вызванных другими файлами с расширением .SYS, .DLL, .EXE. Для этого можно использовать специальную стороннюю условно-бесплатную утилиту. Один из самых популярных — DLL Suite.
После установки программы необходимо запустить ее и запустить сканирование с помощью кнопки «Пуск». Далее утилита предложит просканировать такие файлы, как ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Кроме того, программа проверит и другие каталоги. Если вы уверены, что именно sys-файл nvlddmkm стал причиной синего экрана Windows 7 или любого другого, имя которого вам следует знать наверняка, вы можете проверить его.
После завершения сканирования DLL Suite предложит:
- замените файл, если он действительно был поврежден;
- проверьте остальные системные файлы, если указанный файл не поврежден;
- удаляйте неисправный файл только в том случае, если хотите заменить его самостоятельно;
- ничего не делайте, кроме как открыть папку с поврежденным файлом, чтобы устранить проблему самостоятельно.
При желании вы можете установить другие приложения для автоматического поиска поврежденных системных файлов и их замены. Некоторые из них идентифицируют и устраняют проблемы с драйверами одинаково.
Как исправить ошибку Memory Management
Эта ошибка является частой причиной появления на экране монитора грустного лица. Это может произойти как во время работы устройства, так и при его включении. Но смысл управления памятью всегда один: несовместимость аппаратной и программной частей компьютера.
Причина появления управления памятью чаще:
- Установка неисправного драйвера или его несовместимость с технологией.
- Жесткий диск мешает.
- Неисправности в оперативной памяти.
- Неверная версия BIOS.
- Установка программ, зараженных вирусами.
- Ошибки в настройках блока питания.
Если причиной неисправности является вредоносное ПО, просто просканируйте свой компьютер с помощью антивирусного программного обеспечения.
Удаление неисправного или несовместимого драйвера также может решить проблему, если она является причиной. В этом поможет загрузка устройства в безопасном режиме. В некоторых ситуациях может потребоваться сброс к заводским настройкам или переустановка системы.
Но файловая система не всегда является причиной сбоя. Неполадки в «железе» тоже нередко становятся причиной появления бага. Поэтому важно обновить BIOS до последней версии, так как это может вызвать серьезные проблемы с ПК, если не будет обновлено.
Если все предпринятые действия не дали желаемого эффекта, необходимо:
- Проверьте жесткий диск на наличие трещин, битых и поврежденных секторов.
- Проанализируйте оперативную память. Ошибки в его работе отображает программа Memtest 86.
Ноутбуки и другие компьютеры с батарейным питанием могут отображать фатальный экран в случае сбоя питания. В таких ситуациях необходимо выбирать сбалансированный источник питания при работе от сети.
Иногда самостоятельно восстановить прежнюю работоспособность компьютера невозможно. Как правило, виной всегда являются физические неисправности элементов, а не сбои операционной системы. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр, где профессионалы найдут как причину неисправности, так и способы ее устранения.
Как я устранил синий экран смерти windows 10/7
Немного о том как всё начиналось.
Компьютер стал плохо включаться. Сначала редко, потом все чаще. И вот настало время, когда компьютер наотрез отказался включаться. Никакие танцы с бубном не помогли. Решил заменить блок питания. Заказал блок питания в магазине DNS. В комплекте был компьютер. Подключил блок питания для теста. Компьютер ожил. Затем был установлен новый блок питания. Какое-то время проблем не было.
Появление синего экрана смерти windows 10/7
Потом иногда начинал появляться синий экран смерти, и это было в Windows 10. Я не мог понять причины этого явления и не знал, что делать: грешить ли на новый блок питания или это последствия отказ старого. А после обновления Windows стали частенько появляться BSoD. Также интересно, что синий экран смерти Windows стал появляться все чаще и чаще.
пришло время, когда примерно каждые полчаса Windows 10 вылетала с появлением синего экрана смерти. Начал грешить на Windows 10 и новое обновление. И даже кое-где оставляла о нем неудовлетворенные комментарии. Но потом я решил начать бороться с этим явлением и начал писать, какие ошибки появляются, чтобы найти причину. И тут неожиданно всплыла интересная особенность. Ошибки почти никогда не повторялись. Мне удалось собрать около 9 разновидностей:
KERNEL_SEQURITY_CHECK_FAILURE
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
УПРАВЛЕНИЕ ПАМЯТЬЮ
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER
Поиск причин не дал конкретного результата, поскольку ошибки очень разные. И я решил на время перейти на Windows 7, но потом появился новый сюрприз. Вредоносный BSoD стал преследовать меня и в культах. Следовательно, это вина не Windows, а чего-то другого. Поскольку недавно заменили блок питания, винить его не было повода. Все остальное оборудование также показало хорошие результаты во время тестирования.
Одна из возможных причин появления экрана смерти windows 10/7
Поиск возможных причин продолжился. И на одном сайте предлагалось проверить и материнскую плату на предмет вздутия электролитов. Когда я увидел, что со мной происходит, я был потрясен. Из 23 электролитических конденсаторов 13 были вздутыми. И что хуже всего, электролиты, расположенные возле разъемов ОЗУ, были почти все вздутыми. Это хорошо видно на фото ниже. Я обвел их красными овалами.
Windows 10/7 Blue Screen of Death — Материнская плата перед заменой конденсаторов
Вздутие конденсаторов происходит из-за перегрева и приводит к частичной или полной потере емкости. Простая приблизительная оценка говорит нам, что 23 конденсатора по 850 мкФ в сумме должны дать 19 550 мкФ. Если 13 выпирающих конденсаторов пустые, то 19550 минус 11050, осталось всего 8500 мкФ. И надо думать, что это очень мало.
Но мы также должны учитывать особенности работы высокочастотной техники, я бы сказал очень высокой частоты. На частотах, подобных компьютерам, каждое устройство на одной карте можно рассматривать как отдельное. Таким образом, блок RAM окружен восемью отдельными фильтрующими электролитическими конденсаторами. Шесть из них оказались вздутыми и при проверке специальным прибором показали нулевой поток. Управляется специальным устройством.
Исправление при загрузке или установке Windows
Появление синего экрана при загрузке или установке возможно только в трех случаях:
- повреждение компонентов компьютера (код ошибки: 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl).
- образ операционной системы был поврежден при запуске или регистрации.
- bIOS настроен неправильно.
Если загрузочный образ или диск повреждены, вам необходимо заменить флешку и загрузить Windows 7 из другого источника.
Если возникла проблема с жестким диском или оперативной памятью, необходимо будет провести диагностику с возможной последующей заменой оборудования. Без отсутствия опыта рекомендуется проконсультироваться у специалиста.
Почему появляется Blue Screen?
Окно с синим экраном в Windows 10 может появиться как при запуске системы перед отображением экрана приветствия или рабочего стола и после входа в учетную запись, так и через определенный промежуток времени после начала работы, а также при запуске приложение или игра и во многих других ситуациях.
Основные возможные причины появления BSOD:
- вирусные атаки;
- использовать одновременно два и более антивирусных приложения (утилиты;
- несовместимые драйверы вызывают аппаратные конфликты;
- драйверы работают некорректно;
- поврежденные драйверы и другие системные файлы операционной системы;
- проблемы с обновлением Windows 10 (особенно с последними «обновлениями» на более современные»);
- неверные настройки BIOS;
- неадекватный разгон компьютера;
- перегрев компонентов ПК (часто связанный с предыдущим пунктом);
- конфликт компонентов оборудования (например, из-за несовместимости компонентов оборудования»);
- различные аппаратные неисправности элементов компьютера (например, сбойные сектора на жестком диске).
Столь большое количество факторов, вызывающих синий экран смерти, не предполагает простых и универсальных решений проблемы. Однако в Windows 10 даже не очень продвинутый пользователь может при желании обрабатывать BSOD.
Критические ошибки
Для начала вам необходимо понять описание конкретной критической ошибки. Иногда это сделать проблематично, потому что компьютер перезагружается сразу после появления синего экрана. Если после поломки система хоть какое-то время работает в штатном режиме, необходимо вручную отключить перезагрузку:
- Для этого подождите, пока система перезагрузится после сбоя.
- После появления рабочего стола перейдите в меню «Пуск». Активируйте «Панель управления», расположенную в «Системные инструменты — Windows».
- Установите вид на «Маленькие значки». Выберите «Система».
- Теперь вам нужно перейти в «Дополнительные параметры…».
- В открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и в «Автозагрузка и восстановление» — «Параметры».
- Затем снимите флажок «Выполнить автоматический перезапуск». Нажмите «ОК», чтобы подтвердить изменения.
Описанные манипуляции позволят подробно прочитать сообщение синего экрана. Решения для конкретных стоп-кодов (которых, на самом деле, много) можно найти в Интернете. Ниже перечислены наиболее распространенные критические ошибки.
Таблица: 10 распространённых критических ошибок Windows 10
Остановите имя ошибки | Описание и возможные причины события |
ОЧЕРЕДЬ УСТРОЙСТВА НЕ ЗАНЯТА | Устройство не в очереди. Скорее всего, это проблемы с оборудованием или драйверами. |
ЛОВУШКА НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОГО ДОСТУПА К ДАННЫМ | Недействительный доступ к данным. Оборудование или драйверы вашего ПК могут работать некорректно. |
ПРЕВЫШАЕТ МАКСИМАЛЬНОЕ ОЖИДАНИЕ ОБЪЕКТОВ | Превышено максимальное время ожидания для элемента. Ошибка вызвана запущенными программами, чем чаще вы играете. |
УПРАВЛЕНИЕ ПАМЯТЬЮ | Ошибка управления памятью. Причины часто бывают аппаратными (неисправность, конфликт модулей ОЗУ), иногда проблемы связаны с программами, драйверами, системными файлами. |
ФАЙЛОВАЯ СИСТЕМА | Файловая система повреждена. Это может быть связано с состоянием системных файлов Windows. |
НЕУДАЧИВАЕМАЯ ОШИБКА | Фатальный сбой системы. Одна из причин этого — повреждение файлов журнала. |
НЕДОСТУПНОЕ ЗАПУСКНОЕ УСТРОЙСТВО | Загрузочное устройство недоступно. Вероятно, загрузочный диск не инициализирован или файл читается при загрузке. |
НЕВОЗМОЖНО ЗАГРУЗИТЬ ДРАЙВЕР УСТРОЙСТВА | Невозможно загрузить драйверы устройства. Поврежденные или отсутствующие драйверы. |
НЕИЗВЕСТНАЯ СЕРЬЕЗНАЯ ОШИБКА | Неизвестная серьезная ошибка. Повреждение реестра из-за сбоя жесткого диска. |
КРИТИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС МЕРТВ | Критический процесс мертв. Это происходит при удалении, неправильном изменении или повреждении системных файлов. |
Наиболее распространенные программные ошибки
Перечисленные выше ошибки — это ошибки, вызванные аппаратными проблемами, то есть неисправностью некоторых компонентов компьютера. Но есть ряд ошибок, вызванных проблемами программного обеспечения. К сожалению, по буквенно-цифровому коду синего экрана смерти невозможно определить, какой именно тип сбоя вызвал ошибку. Например, код недоступного загрузочного устройства 0x0000007b может быть сообщением об ошибке программного или аппаратного обеспечения. Согласно протоколу, мы считаем, что система не может загрузиться, но что именно вызывает это, обрыв цикла или отсутствие драйвера устройства — информации нет. В таких ситуациях необходимо провести комплексное обследование компьютера, выявив точное место и суть проблемы.
Другая распространенная ошибка — 0x000006b, но, в отличие от 0x0000007b, это просто программный сбой и не требует проверки оборудования при появлении. Причины, по которым синий экран смерти Windows 7 с буквенно-цифровым кодом 0x0000006b может давать сбой, — это некорректное поведение системы во время авторизации пользователя и, в частности, повреждение файлов Botcat.cache. Поскольку производитель операционной системы выпускает обновления и исправления, ошибка исправляется путем установки пакета обновления номер один. Такая ошибка легко диагностируется и исправляется, ведь причина ее появления только одна.
Stop 0x00000004 — ошибка, вызванная оперативной памятью компьютера. Эта ошибка также неоднозначна и имеет множество причин, по которым может появиться синий экран. Его описание — INVALID_DATA_ACCESS_TRAP, т.е из этого описания мы понимаем, что есть проблема с доступом к данным. Явление может быть вызвано как нехваткой ОЗУ для запущенных приложений, так и плохим контактом ОЗУ с материнской платой. Проблема устраняется целым рядом действий для получения наилучшего результата. В частности, установив последние обновления системы, которые отвечают за выгрузку неиспользуемого ПО из памяти. Форматирование памяти тоже может подействовать. И компьютерное обслуживание (чистка разъемов, контактов). Вариант ошибки RAM 0x00000018 — путаница в адресном пространстве. Проблема может быть исправлена такими методами, как указанная выше ошибка. Если карт памяти несколько, вы можете удалить некоторые из них, чтобы определить неисправные.
Stop 0x00000007 — ошибка, связанная с неправильной конфигурацией жесткого диска в BIOS. Это не совместимость старых жестких дисков IDE с новым стандартом AHCI. Избавиться от него довольно просто, нужно это сделать, выбрав подходящий режим для вашего жесткого диска.