«Синий экран смерти» на Windows 7 – что делать?

Общие сведения о синем экране смерти

Выполнение кода операционной системы Windows осуществляется одновременно в двух направлениях: в пользовательском режиме и в режиме ядра. Первый отвечает за работу установленных программ (браузер, офис, плеер, редактор и так далее). Код ядра напрямую отвечает за саму операционную систему и ее драйверы. Разбиение на разделы предназначено для обеспечения безопасности и стабильности Windows. Благодаря ему система не вылетает каждый раз при возникновении ошибки в пользовательской программе.

Синий экран смерти появляется при возникновении проблемы в режиме ядра. По сути, BSoD — это защита от выполнения некорректного кода, что, в свою очередь, предотвращает потерю важных данных и повреждение компонентов оборудования (жесткого диска, процессора, видеокарты). Ошибка, обнаруженная в режиме ядра, приводит к немедленному завершению работы системы и синему экрану, отображающему подробную информацию о том, что произошло. Иногда нет возможности изучить информацию, потому что идет автоматический перезапуск.

Чтобы успеть прочитать информацию на синем экране смерти в Windows XP или «семерке» необходимо:

• Откройте в свойствах ссылку «Мой компьютер».

• В Windows 7 слева нажмите на строчку «Дополнительные настройки системы», в XP — перейдите на вкладку «Дополнительно.

• В столбце «Запуск и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».

• Снимите флажок «Автоматический перезапуск».

Теперь BSoD не исчезнет, ​​пока пользователь сам не нажмет на системном диске кнопку «Reset». Это позволит вам подробно изучить ошибку и приступить к ее исправлению.

Расшифровка информации на синем экране

Разберем текст, представленный на BSoD, на составные элементы:

• Вверху указано, что причиной ошибки был файл. Это имя драйвера (например, myfault.sys), также дублированное ниже.

• Следующая строка — это название ошибки. Например, DATA_BUS_ERROR.
• Рекомендации по устранению представлены ниже в трех абзацах. Это стандартный текст для большинства ошибок, поэтому он не особенно полезен.
• Колонка «Техническая информация»:
  • Первая строка после слова «STOP» содержит шестнадцатеричный код ошибки, в скобках — параметры ошибки.
  • Вторая строка содержит повторяющееся имя драйвера, вызвавшего ошибку (сверху), и адрес ошибки (например, «Адрес 0xf79c9579…»). Эти два значения указываются не всегда.

Причины BSoD и практические руководства по решению проблемы

Синий экран смерти — результат сбоя кода на уровне ядра. Чаще всего синий экран смерти возникает из-за следующих факторов:

• выход из строя одного или нескольких аппаратных блоков ПК (это может быть жесткий диск, оперативная память, графический ускоритель, блок питания и т д.);
• конфликт компонентов компьютера;
• несовместимость одного или нескольких аппаратных элементов с операционной системой;
• перегрев компонентов компьютера (чаще всего это центральный процессор, микросхема видеокарты, жесткий диск);
• неправильно установленные, конфликтующие или неподходящие драйверы;
• неверные настройки BIOS;
• нехватка свободного места на диске;
• заразить компьютер кодом вируса;
• неадекватный разгон процессора и видеокарты.

Есть много причин для фатального экрана в Windows, но чаще всего за BSoD стоят ответственные драйверы. По некоторым данным, до 65% ошибок STOP возникают из-за их некорректной работы.
Синий экран может быть вызван драйверами для видеокарт, принтеров, веб-камер и т.д. Некоторые программы (антивирусные утилиты, виртуальные диски и т.д.), Которые работают на уровне ядра и используют собственные драйверы, могут вызывать синий экран смерти.
Выявление причины BSoD и их устранение иногда сложно реализовать, поскольку Windows перезагружается через короткое время в нормальном режиме или сразу после запуска программы. В такой ситуации попробуйте загрузить систему в безопасном режиме. Чтобы активировать его, сделайте следующее:

• Запустите программу «Выполнить» из меню «Пуск» или нажав горячие клавиши Win + R.
  
• Введите или скопируйте и вставьте системную команду msconfig. Ладно — «ОК».
  
• В открывшемся окне перейдите на вкладку «Загрузка» и выберите «Безопасный режим» в «Параметры загрузки».
  

В безопасном режиме не задействованы многие системные процессы и аппаратные и программные компоненты, не критичные для работы операционной системы. Оболочка и другие основные элементы системы работают, позволяя вам приступить к устранению неполадок.

Драйверы

Обычно компонент, связанный с неисправностью, можно легко идентифицировать по соответствующему сообщению в системном трее. В диспетчере устройств этот элемент будет сопровождаться значком предупреждения. Поиск и переустановка драйверов для проблемной части производится по следующей схеме:

• Откройте стартовое меню. Запустите Панель управления».
  
• В окне с названием «Все элементы управления» выберите «Диспетчер устройств».
  
• В появившемся диспетчере щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и в раскрывающемся списке выберите «Обновить драйвер.
  
• Выполните автоматический поиск программного обеспечения, активировав соответствующий пункт. Windows автоматически найдет последние версии драйверов для вашего устройства (требуется активное подключение к Интернету).
  
• Вы также можете переустановить драйверы вручную. Для этого в диспетчере задач снова щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» из раскрывающегося списка.
  
• В новом окне перейдите на вкладку «Подробности», разверните список свойств компонента и выберите пункт «Идентификатор оборудования» (идентификатор — это уникальный номер, присваиваемый каждому устройству в системе).
  
• Скопируйте первое значение в появившемся списке. Для выполнения дальнейших действий вам потребуется активное подключение к Интернету на этом ПК или на другом компьютере (планшете, ноутбуке, смартфоне) с выходом в сеть.
  
• Откройте портал drp.su в любом браузере. Щелкните строку «Поиск драйвера» вверху экрана.
  
• Вставьте код, который вы скопировали ранее, в строку поиска. Нажмите кнопку «Найти».
  
• В случае успеха выберите версию вашей ОС и номер бита и загрузите драйвер по ссылке внизу экрана.
  
• Разархивируйте загруженный пакет и вернитесь в диспетчер устройств. Снова запустите обновление драйвера, но теперь выберите «Искать драйверы на этом компьютере».
  
• В окне «Обновить драйвер» нажмите кнопку «Обзор» и выберите папку с программным обеспечением. Нажмите «ОК», чтобы продолжить.
  
• Нажмите кнопку «Далее», чтобы установить драйвер. После завершения процесса вам может потребоваться перезагрузить компьютер.
  

 

Ошибки и повреждения жёсткого диска

Когда появляется синий экран смерти, сканирование жесткого диска на наличие ошибок и повреждений выполняется в первую очередь после проверки драйверов. Перед этим рекомендуется скопировать все важные файлы на другой носитель. В Windows 7 вы можете автоматически сканировать и исправлять ошибки и плохие блоки на диске стандартными средствами:

• Для этого откройте проводник. Щелкните системный диск правой кнопкой мыши и выберите в раскрывающемся списке пункт «Свойства.
  
• В новом окне перейдите во вкладку «Сервис» и проверьте диск на наличие ошибок.
  
• Установите флажки «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и исправлять сбойные сектора».
  
• Нажмите «Запланировать проверку диска», чтобы активировать соответствующий системный инструмент при следующем запуске компьютера.
  

Полная проверка жесткого диска на наличие ошибок и повреждений может быть произведена с помощью сторонних утилит, самой мощной из которых является программа Victoria HDD / SSD. Приложение также умеет восстанавливать битые сектора и имеет много других полезных функций.

Отсутствие места на диске

Иногда просто появляется синий экран смерти, когда на системном диске не хватает места. Ситуацию можно исправить следующим образом:

• Откройте свойства системного диска вашего компьютера. Информацию об использованном и свободном пространстве носителя можно найти во вкладке «Общие». Если свободное пространство близко к критическому значению, выполните очистку диска, активировав соответствующий инструмент.
  
• Windows может потребоваться много времени, чтобы оценить количество свободного места, которое нужно освободить. Не рекомендуется ничего делать на компьютере.
  
• По окончании процедуры в новом окне выберите то, что вы хотите удалить. Нажмите ОК».
  
• Подтвердите удаление выбранных файлов. При этом следует учитывать, что это действие необратимо.
  
• Дождитесь завершения программы очистки. После этого вам может потребоваться перезагрузить компьютер.
  

 

Вирусы

Код вируса является виновником многих компьютерных проблем. Заражение ПК часто сопровождается перегрузкой аппаратной составляющей, неадекватным функционированием программной среды и, как следствие, возникновением BSoD. Вы можете проверить свою систему на вирусы с помощью любого антивирусного сканера. Например, давайте посмотрим, как это сделать с помощью утилиты AVZ:

• Скачайте программу с официального сайта. Запустите exe-файл. АВЗ не требует установки и работает портативно.
  
• В появившемся окне программы щелкните вкладку «Файл» и активируйте «Обновление базы данных». Это необязательно, но желательно.
  
• Обновление баз данных требует активного подключения к Интернету и может занять некоторое время. Не закрывайте окно программы в это время.
  
• Когда обновление будет завершено, на вкладке «Область поиска» выберите диск для проверки. Установите флажок «Выполнить лечение». Активируйте запуск сканирования кнопкой «Старт».
  
• Для тщательного сканирования вашего ПК перейдите на вкладку «Параметры поиска». В блоке «Эвристический анализ» переместите курсор в максимальное положение и установите флажок «Расширенный анализ», в блоках Anti-RootKit и Winsock Service Provider установите все флажки. Активируйте сканирование (которое при полном сканировании может занять много времени, до нескольких часов) с помощью кнопки «Старт».
  

Любой антивирус влияет на системные файлы на уровне ядра, поэтому его работа не исключает системных ошибок и даже полного краха Windows. По этой причине мы рекомендуем вам заранее сделать копии всех важных файлов и сохранить их на другом носителе. После завершения работы сканера система должна перезагрузиться.

Некорректная установка обновлений

Обновления, приводящие к синему экрану смерти, не редкость. Если вы видите BSoD сразу или через некоторое время после обновления, рекомендуется удалить последние обновления. Ниже приведены инструкции, как это сделать:

• Откройте «Панель управления». Щелкните «Программы и компоненты».
  
• В новом окне выберите «Установленные обновления», щелкните компонент правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  

После удаления обновлений вы можете попробовать установить их снова или временно отказаться от поддержки этого программного обеспечения, дождавшись стабильного установочного пакета.

Повреждённая оперативная память

Повреждение оперативной памяти почти всегда связано с оборудованием. Проверить оперативную память на наличие проблем можно следующим образом:

• Запустите консоль «Выполнить». Введите или скопируйте и вставьте mdsched.exe и нажмите OK».
  
• В появившемся окне выберите одно из двух действий на свое усмотрение. Компьютер проверит наличие проблем с оперативной памятью после перезагрузки или при следующем включении компьютера.
  

Проблемы с ОЗУ говорят о том, что что-то не так с самой планкой или с соответствующим слотом. В большинстве случаев достаточно почистить контакты на модуле и в разъеме, реже требуется замена памяти на новую.

Анализ дампа памяти утилитой BlueScreenView

Что делать, если появляется синий экран Windows 7? Ситуацию можно решить с помощью универсального приложения BlueScreenView. Утилита не требует установки и сразу после запуска в автоматическом режиме обнаруживает все файлы дампа.

С BlueScreenView вы можете легко анализировать компьютерное сообщение.

Процесс просмотра дампа прост:

• файлы дампа отображаются в верхней части окна — нужно нажать на нужный, и драйверы, вызвавшие BSOD, отобразятся в нижней части;
• нужно дважды щелкнуть нужный элемент — это позволит увидеть параметры в табличном формате;
• нажмите на «настройки» — «выбранный оконный режим» — «драйверы, обнаруженные в треке сбоя»;
• щелкните правой кнопкой мыши и выберите HTMLReport.

Полученная информация может быть отправлена ​​в службу поддержки или проанализирована самостоятельно, если у пользователя есть для этого соответствующие знания и навыки. При необходимости вы можете просмотреть исходный экран BSOD с помощью рассматриваемой утилиты. У него очень большой функционал и множество настроек, поэтому он довольно популярен.

Диагностика — как узнать, почему возник экран смерти

Просмотреть все 2 фото

Опрос Что лучше — Яндекс или Гугл?

• Яндекс — это твое, родное!
• Google: В Кремниевой долине я всегда на шаг впереди!
• Ни того, ни другого. (Использую Рамблер, Майлрю и др)

Полученные результаты

Определить причины ошибки средствами операционной системы непросто, но программа BlueScreenView нам поможет. Это приложение само сканирует файлы данных об ошибках и отображает более подробную информацию о сбоях.

Классический инструмент просмотра событий теоретически позволяет получить аналогичную информацию, но в этом случае она будет отображаться вместе с информацией системного журнала и сообщениями о сбоях приложения. BlueScreenView получает информацию обо всех экранах смерти, которые произошли в системе.

Здесь вы можете увидеть много полезной информации о сбое, в том числе:

• Драйвер, вызвавший ошибку.
• Описание ошибки.
• Код ошибки.
• Время и дата возникновения ошибки.

Назовем основные причины «синего экрана»:

• Чаще всего проблема заключается в ошибке драйвера одного из устройств в компьютерной системе.
• Отказ компонента ПК, например видеокарты или оперативной памяти.
• Неправильный разгон оперативной памяти или процессора.
• BIOS настроен с ошибками.
• Несовместимое оборудование, конфликт отдельных компонентов ПК.
• Компьютер перегревается.
• В системе появились вирусы.

Опытные пользователи и разработчики могут использовать более сложный инструмент от Microsoft под названием WinDbg.

Коды ошибок

Некорректная установка обновлений

Неправильно установленные или недогруженные обновления часто являются причиной BSoD. Не имеет значения, включены ли автоматические обновления или поиск обновлений выполнялся вручную.

Как убрать «синий экран смерти» Windows 7 в этом случае? Вам необходимо зайти в раздел «Панель управления» и просмотреть последние установленные обновления. Их нужно будет удалять по одному, каждый раз после удаления перегружая систему. Возможно, причина в них. В крайнем случае, если вы не хотите делать это вручную, вы можете попробовать восстановить свою систему до более раннего состояния. Но стоит учесть, что при включенной автоматической установке обновления будут интегрированы обратно в систему.

Но в первом случае, узнав, какое именно обновление не удалось, его можно исключить из списка при повторном поиске в ручном режиме.

Часть 2: 18 эффективных решений, чтобы исправить синий экран смерти на Windows (Как)

Предлагаем 18 самых эффективных решений этой проблемы

Не открывайте мышь.

Вы можете решить проблему, следуя общим решениям, если вы не знаете точную причину проблемы,

Вы также можете быстро устранить неполадки, если точно знаете ошибку остановки.

Получите краткий обзор решения и выберите именно то, что вам нужно.

Общие 10 исправлений, чтобы решить синий экран смерти

1. Запустите в безопасном режиме 2. Обновите Windows 3. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок 4. Восстановление при запуске 5. Проверьте компоненты оборудования 6. Сканируйте компьютер на вирусы. 7. Правильная основная загрузочная запись 8. Сбросить настройки BIOS / CMOS? 9. Восстановите вашу систему 10. Переустановите Windows

1. Загрузитесь в безопасном режиме

В большинстве случаев компьютер с Windows по умолчанию настроен на автоматический перезапуск. В этом случае у вас не будет достаточно времени, чтобы прочитать и понять текст ошибки при появлении синего экрана.

Первое, что вам нужно сделать, это отключить автоматический перезапуск на вашем компьютере.

Шаг 1 Перейдите в «Мой компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши> «Свойства»> «Дополнительные параметры системы»> выберите вкладку «Дополнительно».

Шаг 2 В разделе «Запуск и восстановление» нажмите кнопку «Настройки».

Шаг 3 Перейдите в раздел «Сбой системы» и снимите флажок «Автоматический перезапуск»> нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.

Затем запустите свой компьютер в безопасном режиме.

Перезагрузите компьютер, нажмите F8 до появления логотипа Windows, с помощью клавиш со стрелками выберите Safe Mode и Enter, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

2. Обновите систему Windows

Как и обновление программного обеспечения, получение последнего обновления системы может исправить эту ошибку.

Шаг 1 Перейдите в Пуск> Введите Центр обновления Windows в строке поиска, чтобы найти его.

Шаг 2 Нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы просмотреть все ожидающие обновления, и нажмите «Установить обновления», чтобы обновить систему Windows.

3. Проверьте ошибки жесткого диска

В Windows есть встроенные диагностические утилиты, которые помогут вам выявить и исправить некоторые ошибки.

Проверьте наличие проблем с жестким диском:

Шаг 1 Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер> Свойства> вкладка Инструменты и в разделе «Проверка ошибок» щелкните Проверить сейчас».

Шаг 2 Выберите «Автоматически исправлять ошибки файловой системы» и «Сканировать и попытаться восстановить поврежденные сектора»> «Пуск», чтобы проверить наличие проблем с жестким диском.

Проверьте наличие проблем с памятью:

Перейдите в «Панель управления»> введите «Память» в поле поиска> нажмите «Диагностика проблем с памятью вашего компьютера» и следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить компьютер и устранить проблемы с памятью.

Это решение также помогает исправить зеленый экран смерти в Windows 10/8/7.

4. Ремонт при запуске

Если на вашем компьютере предварительно установлена ​​опция восстановления, вы можете запустить восстановление при загрузке, чтобы вручную восстановить диск.

Шаг 1 Удалите все компакт-диски, DVD-диски или USB-накопители из вашей системы и перезагрузите компьютер.

Шаг 2 Нажмите и удерживайте F8, как до появления логотипа Windows 7.

Шаг 3 На экране «Дополнительные параметры загрузки» с помощью клавиш со стрелками выберите «Восстановить компьютер» и нажмите «Ввод».

5. Проверьте аппаратные компоненты

Иногда перегрев деталей может привести к BSoD. Следовательно, необходимо проверить компоненты оборудования.

• Удалите внешнее оборудование, такое как принтеры, драйверы USB, геймпады и т.д.
• Снимите и снова подключите устройство, материнскую плату и интерфейсный кабель для передачи данных.
• Переустановите все карты расширения.
• Отсоедините защелки памяти.

6. Сканирование компьютера на наличие вирусов.

Некоторые вирусы могут вызывать синий экран смерти.

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия антивирусного программного обеспечения, и используйте его для сканирования вашего компьютера, чтобы убедиться, что с некоторыми приложениями что-то не так.

7. Исправить основную загрузочную запись

Основная загрузочная запись (MBR) используется для определения операционной системы, которая необходима для правильной загрузки системы.

Если MBR повреждена, это может вызвать серьезные проблемы, в том числе ошибку «Синий экран смерти.

Чтобы исправить это, вам необходимо сделать следующее:

Шаг 1 Вставьте оригинальный установочный диск Windows в свой компьютер. Начни с этого.

Шаг 2 Выберите свой язык и регион> «Восстановите компьютер»> выберите «Командная строка» в «Параметры восстановления системы»

Шаг 3 Вставьте следующий код в командную строку:

bootrec / FIXMBR

bootrec / Fixboot

bootrec / scanos

bootrec / RebuildBcd

Шаг 4 Перезагрузите компьютер, и синий экран смерти MBR должен исчезнуть.

8. Вернуть настройки BIOS / CMOS

Вы также можете сбросить настройки BIOS / CMOS по умолчанию, чтобы исправить ошибку загрузки.

Шаг 1 Перезагрузите компьютер, нажмите «F12» или другие клавиши (Esc / Del / F2 / F8), чтобы войти в BIOS / CMOS. (Вы можете заметить ключ на другом компьютере на первом экране.)

Шаг 2 Найдите возможность сбросить настройки BIOS.

Параметр обычно называется «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию» или «Получить значения по умолчанию».

Шаг 3 Сохраните изменения и выйдите из BIOS / CMOS.

9. Восстановить систему

Восстановление системы перетащите ваш компьютер на предыдущее место, где он работал нормально, и таким образом вы сможете убрать синий экран смерти.

10. Переустановите Windows

Восстановление Windows для выполнения чистой установки — это опция ядра.

Очевидно, это сотрет систему и заменит ее новой системой Windows.

Если ваш синий экран смерти все еще присутствует, вам лучше пойти в ремонтную мастерскую, чтобы проверить оборудование вашего компьютера.

Конкретные 8 решений для конкретной ошибки остановки

1. Удалить приложения (ошибка 0x0000008E) 2. Обновить драйвер (ошибка 0x000000EA) 3. Отключить или удалить недавно установленное оборудование / драйверы / приложения 4. Перезагрузить компьютер в последней удачной конфигурации (ошибка 0x00000050). 5. Обновите BIOS / CMOS (ошибки 0x0000008E и 0x0000007E) 6. Запустите chkdsk (ошибки 0x00000024 и 0x0000007B) 7. Проверьте и убедитесь, что на жестком диске достаточно места (ошибка 0x0000007E. 8. Восстановите BCD (ошибки 0x0000007B и 0x000000ED)

1. Удалите приложения (ошибка 0x0000008E)

Как уже говорилось выше, скорее всего причиной синего экрана смерти являются устаревшие программы.

Чтобы исправить это, вам просто нужно удалить ненужные приложения или недавно установленные приложения на вашем компьютере.

Выберите «Панель управления»> «Программы»> «Удалить программу»> «Перейти к приложению»> щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Удалить», и следуйте инструкциям на экране для удаления приложений.

2. Обновите драйвер (ошибка 0x000000EA)

Неправильная установка или устаревший драйвер может привести к BSoD.

Решение простое: просто обратитесь на производственное предприятие вашего компьютера, чтобы проверить наличие последней версии драйвера.

3. Отключить или удалить недавно установленное оборудование / драйвер / приложения

Это решение отлично работает, когда вы получаете код ошибки: 0x000000D1, 0x00000050, 0x0000008E, 0x0000007E и 0x00000024.

Внезапный синий экран смерти может быть вызван новой установкой оборудования, драйверов или приложений.

вам необходимо просмотреть недавно установленные программы и отключить или удалить их, чтобы увидеть, решена ли проблема.

4. Перезагрузите компьютер в режиме последней удачной конфигурации (ошибка 0x00000050).

Если вы получаете код ошибки 0x00000050, синий экран смерти может быть вызван несовместимыми драйверами Windows или поврежденным жестким диском.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо запустить компьютер в режиме последней правильной конфигурации (Advanced).

Перезагрузите компьютер, нажимайте F8, пока не появится логотип Windows, выберите Последняя удачная конфигурация (расширенная) и Enter».

5. Обновите BIOS / CMOS (ошибки 0x0000008E и 0x0000007E)

Как и операционная система и драйвер, система BIOS / CMOS также поддерживает текущее системное программное обеспечение и совместима с другими системными модулями, такими как аппаратное обеспечение, микропрограммное обеспечение, драйверы и т.д., а также обеспечивает обновления безопасности и повышенную стабильность.

Когда вы получаете сообщение об ошибке синего экрана, вы также можете попробовать обновить BIOS / CMOS.

Перейдите на страницу производителя вашего компьютера, проверьте информацию о версии BIOS и загрузите последнюю версию системной BIOS / CMOS на свой компьютер для обновления.

6. Запустите chkdsk (ошибки 0x00000024 и 0x0000007B)

Когда вы получаете ошибку BSoD из-за повреждения файловой системы, вам следует запустить chkdsk, чтобы помочь вам проверить и исправить проблему.

Шаг 1 Вставьте установочный DVD-диск Windows и включите компьютер.

Шаг 2 Нажмите любую клавишу, когда отображается «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD…»

Шаг 3 Нажмите «Восстановить компьютер» и выберите свою операционную систему, затем «Далее» — «Командная строка».

Шаг 4 Введите строку:

«chkdsk / f *:»

Примечание. * Обозначает букву диска, с которым вы выполняете операции, когда компьютер выключен.

Нажмите «Enter», чтобы начать автоматическое восстановление компьютера.

Когда закончите, введите «exit» и нажмите «Enter», чтобы завершить процесс.

7. Проверьте и убедитесь, что на жестком диске достаточно места (ошибка 0x0000007E).

Синий экран смерти может быть вызван отсутствием жесткого диска.

Следовательно, вам необходимо проверить место на жестком диске и освободить достаточно памяти, если ее недостаточно.

Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер> Управление> Управление дисками в хранилище, чтобы получить обзор жесткого диска вашего компьютера.

Если свободного места недостаточно, просто удалите ненужные данные на вашем компьютере.

8. Восстановите BCD (ошибка 0x0000007B и 0x000000ED)

Когда синий экран компьютера вызван повреждением данных жесткого диска, вы можете попытаться восстановить BCD.

BCD, сокращение от Boot Configuration Data, содержит параметры конфигурации загрузки Windows.

Шаг 1 Вставьте установочный диск и загрузитесь с него> Нажмите любую клавишу для загрузки с диска> Выберите «Восстановить компьютер»> Выберите соответствующую операционную систему для вашего компьютера.

Шаг 2 Нажмите Далее> Командная строка> Введите строку:

bootrec / RebuildBcd

Шаг 3 Нажмите «Enter», чтобы начать восстановление BCD.

Общие рекомендации по устранению критических ошибок

Проблемы с синим экраном в 90% случаев являются наиболее распространенными и возникают у начинающих пользователей компьютеров, поэтому они часто пренебрегают установкой обновлений системы, драйверов, правильной процедурой удаления программ и так далее.

Повреждение файла acpi sys может вызвать синий экран, поэтому для исправления ошибки необходимо заменить его на рабочий.

Даже если на экране написано, что ошибка была вызвана такими файлами, как tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, первое, что нужно сделать:

• Очистите компьютер внутри от пыли. Если сообщение об ошибке содержит информацию о перегреве устройства, возможно, необходимо заменить термопасту. Как правило, в этом случае компьютер выключается гораздо чаще, а при запуске периодически появляется нормальный черный экран.
• Проведите полную диагностику устройства, проверьте правильность подключения оборудования.
• Обновите и при необходимости переустановите драйверы, особенно при работе с поврежденными системными файлами TCPIP.SYS, NTOSKRNL, SPCMDCON.SYS, FLTMGR, IGDPMD64.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS и т.п.
• Проверьте стабильность работы устройства, если процессор неисправен.
• Диагностируйте проблемы с оперативной памятью компьютера.
  
• Запустите автоматическую проверку обновлений системы.
  
• Очистите жесткий диск от нежелательных программ.
  
• Загрузите и замените отсутствующие или поврежденные библиотеки .dll.
• Выполните проверку на вирусы на предмет заражения вредоносными файлами и программами.
• Если вы используете в своей работе дополнительные вкладки, вам обязательно стоит их проверить.

Не лишним будет дефрагментировать, проверить и почистить реестр. Лучше всего это делать с помощью специального программного обеспечения. Одна из таких программ — CCleaner.

С его помощью также можно проверить наличие всех файлов и библиотек, необходимых для стабильной работы операционной системы. Если какие-либо из них отсутствуют или повреждены, программа предложит загрузить и заменить их. При желании вы можете сделать копии исходных файлов и сохранить их в любом удобном месте на жестком диске.

Как устранить синий экран смерти Windows 7?

Разобрав корпус системного блока, очистите его от пыли и посторонних предметов.

Поменять аккумулятор материнской платы. После этого запустите компьютер и немного поработайте.

Если ошибки появляются снова, следуйте дальнейшим инструкциям.

Причинами появления синего экрана смерти Windows 7 могут быть:

1. Дефекты в установленном оборудовании
2. Проблемы с драйверами
3. Ошибки в ПО

Рассмотрим их подробнее.

Неисправности в установленном оборудовании

Одна из самых частых причин появления синего экрана смерти — ошибки, возникающие в оперативной памяти. Это нужно протестировать специальными утилитами.

Также есть сбои в работе систем хранения данных. Так сказать, ваш «крутой парень» достиг пенсионного возраста. Требуется диагностика SMATR. Небольшое количество свободного места также вызовет синий экран смерти Windows 7.

Если в ПК установлены дополнительные карты, их также необходимо проверить на стабильность. Самый простой способ — вынуть их из системного диска и некоторое время поработать без них. Если все в порядке, проблема обнаружена. Если нет — получаем следующее устройство.

Оптимальный вариант — подключить карту расширения к другому разъему на материнской плате.

Следующим шагом после тестирования компонентов является полная нагрузка на систему.

Если компоненты проходят тест по отдельности и когда они соединены вместе и приложена нагрузка, возникает неисправность — причина в источнике питания. Надо поставить более мощный блок питания. Кроме того, не лишним будет замерить температуры «приборов».

Помимо вышеперечисленного, отключите все разъемы устройств в системном блоке и снова подключите их. Со временем возможно окисление контактов и отсутствие питания для работы устройства.

На время тестирования рекомендуется сбросить BIOS до настроек «по умолчанию.

Причины появления BSoD

Синий экран смерти при включении компьютера или в момент его работы возникает по следующим причинам:

• Разбивка аппаратных компонентов компьютера: RAM, графика или центральный процессор, хранилище.
• Конфликт между устройствами, подключенными к системному блоку.
• Несовместимость используемого оборудования с версией операционной системы.
• Превышение критического значения температуры одного из компонентов.

• Неподходящий драйвер.
• Конфликт между драйверами или их несовместимость с операционной системой.
• Неправильная конфигурация BIOS.
• Отсутствие свободного места на системном диске.
• Наличие вирусов.
• Неудачный разгон процессора, ОЗУ, видеокарты.

Однако, согласно статистике Microsoft, причин много: до 70% случаев виноват сбой драйвера. Кроме того, некоторые программы выполняют свой код в режиме ядра: антивирус, брандмауэр, утилиты для создания виртуального диска или записи дисков.

Распространенные коды ошибок

Название проблемы отображается на синем экране смерти в Windows 7, с помощью которого вы можете узнать причину и необходимые меры по ее устранению. Давайте посмотрим на некоторые распространенные ошибки:

• «Win32k.sys» — указывает на то, что драйверы подключенных устройств повреждены, поврежден реестр или системные файлы были удалены. Также могут быть проблемы с жестким диском и оперативной памятью. Решение: обновить драйверы, исправить реестр, просканировать диски антивирусом, проверить жесткий диск и оперативную память на наличие ошибок.
• 
• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — к памяти страницы обращался процесс ядра высокого уровня. Основная причина — неправильный драйвер. Также проблема возникает из-за повреждения ОЗУ или файла подкачки.
• NTFS_FILE_SYSTEM — повреждение кластера диска, ошибка записи или чтения информации. Решение состоит в дефрагментации и восстановлении ячеек носителя.
• DATA_BUS_ERROR — ошибка подключенного устройства или его несовместимость с системой. Вам нужно будет переустановить или обновить драйверы до последней версии.
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — проблемы с ОЗУ или системным сервисом. «Лечится» установкой еще одной планки ОЗУ, удалением самого свежего ПО, установленного в системе.

• 0x01E Ошибка синего экрана связана с несовместимостью драйверов. Их переустанавливают, и агрегат проверяют на наличие неисправностей.
• IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL — Предпринята попытка удалить устройство на несоответствующем уровне. Часто связано с оборудованием или драйверами. Устранение заключается в обновлении программного обеспечения, проверке диска на вирусы и ошибки, установке обновлений для Windows. Если это происходит в процессе установки операционной системы, вам необходимо обновить версию BIOS.
• SECURITY_SYSTEM — проблема безопасности Windows. Решение — обновить операционную систему.

Есть и другие названия ошибок, полный список можно найти на странице сайта Microsoft.

Анализ журнала событий

Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Вызвать контекстное меню из «Компьютера»;
2. Затем щелкните по строке «Проверить наличие обновлений»;
3. Затем войдите в раздел «Просмотр событий»;
4. Перейти в подраздел «Ошибка»;
5. Выясните причины проблемы.

Устранение BSoD

Подробные инструкции по конкретным методам устранения BSoD можно найти в тематических статьях. Кроме того, мы укажем только общие направления решения проблемы.

Что делать, если на вашем компьютере появился синий экран смерти:

• Выполните принудительную перезагрузку компьютера. Если ошибка имеет только один характер, система продолжит нормально функционировать. Это простейшее решение проблемы, не требующее дополнительных действий.

• Воспользуйтесь утилитой «Восстановление системы». Это позволит вам вернуться к предыдущему (возможно, исправному) состоянию Windows. Решение актуально при предварительной активации данной функции и наличии хотя бы одной сохраненной точки восстановления.

• Загрузите операционную систему в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов. В этом случае будут загружены только базовые драйверы, необходимые для Windows, поэтому вероятность критической ошибки крайне мала. После входа в безопасный режим выполняются следующие действия, в зависимости от причины проблемы:
  • Обновление или переустановка драйверов.
  • Удаление ранее установленных программ, которые могут отрицательно повлиять на вашу систему.
  • Установка обновлений Windows.
  • Проверка на вирусы.
  • Сканирование диска на наличие ошибок.
  • Дефрагментация диска.
• Отключите от системного блока все дополнительные устройства, оставьте только мышь, клавиатуру и монитор. Убедитесь в отсутствии BSoD в этой конфигурации.
• Сбросьте настройки BIOS до значений по умолчанию.
• Снимите боковую стенку системного блока, очистите кулеры и радиатор процессора от пыли. Это исключит перегрев.
• Другой вариант того, что делать, когда на компьютере появляется синий экран, — это удалить все полосы ОЗУ и попытаться загрузить систему, подключив их одну за другой к материнской плате. Таким образом вы можете избавиться от неисправной панели RAM, которая вызывает критическую ошибку.
• Переустановка операционной системы — кардинальный, но в то же время действенный метод устранения ошибки. На чистой Windows вам нужно будет установить последние версии драйверов, загруженные из официальных источников.

Не стоит исключать физическое повреждение одной из аппаратных составляющих — это может быть не только планка ОЗУ, но и жесткий диск, видеокарта, материнская плата. Лучше предоставить диагностику такой проблемы квалифицированным специалистам.

Подведем итоги. Синий экран смерти — это защитная функция операционной системы, которая предотвращает потерю данных и повреждение компонентов системного диска. К наиболее вероятным причинам появления BSoD можно отнести некорректную работу драйверов, сбой памяти (постоянный и исправный), отсутствие обновленных обновлений Windows. Если ошибка не исчезнет после перезагрузки компьютера, вам необходимо выполнить описанные выше действия, чтобы исправить ее.

Возможные причины ошибки «Синий экран смерти Windows 7»

Прежде чем пытаться решить проблему, нужно понять ее происхождение. Их может быть много, но самые основные:

1. Проблемы с драйверами. В отличие от обычных программ, с драйверами все не так просто. Их ошибки могут быть критическими для операционной системы, и поэтому их нельзя просто обнаружить и перезапустить. Например, одна из самых распространенных ошибок — проблема с драйверами сетевой карты. В этих случаях обычно достаточно простой переустановки драйвера.

2. Отсутствие свободного места на системном диске. Операционная система во время своего выполнения, как и некоторые программы, создает временные файлы на системном диске, поэтому, если на диске нет места в критический момент, система может отобразить «Синий экран смерти Windows 7». Эта проблема решается простой протиранием системного диска.

3. Еще одна ошибка — повреждение важных системных файлов. В этом случае вам необходимо перезагрузить Windows 7.

4. Ошибки реестра. Этот тип ошибки возникает очень редко, но все же случается. В этом случае вам нужно искать решение в Интернете, используя синий экран с текстом смерти.

5. Отказ оборудования. Ошибки могут возникать не только из-за программ, и это не менее важно учитывать. Например, статическое электричество на материнской плате может вызвать появление экрана смерти. Или обычный перегрев компа. В домашних условиях не всегда удается справиться с такими ошибками. Например, с охлаждением проблему можно решить самостоятельно, но с помощью статики, только если у вас есть нужные инструменты и навыки.

Как я устранил синий экран смерти windows 10/7

Немного о том как всё начиналось.

Компьютер стал плохо включаться. Сначала редко, потом все чаще. И вот настало время, когда компьютер наотрез отказался включаться. Никакие танцы с бубном не помогли. Решил заменить блок питания. Заказал блок питания в магазине DNS. В комплекте был компьютер. Подключил блок питания для теста. Компьютер ожил. Затем был установлен новый блок питания. Какое-то время проблем не было.

Появление синего экрана смерти windows 10/7

Потом иногда начинал появляться синий экран смерти, и это было в Windows 10. Я не мог понять причины этого явления и не знал, что делать: грешить ли на новый блок питания или это последствия отказ старого. А после обновления Windows стали частенько появляться BSoD. Также интересно, что синий экран смерти Windows стал появляться все чаще и чаще.

пришло время, когда примерно каждые полчаса Windows 10 вылетала с появлением синего экрана смерти. Начал грешить на Windows 10 и новое обновление. И даже кое-где оставляла о нем неудовлетворенные комментарии. Но потом я решил начать бороться с этим явлением и начал писать, какие ошибки появляются, чтобы найти причину. И тут неожиданно всплыла интересная особенность. Ошибки почти никогда не повторялись. Мне удалось собрать около 9 разновидностей:

KERNEL_SEQURITY_CHECK_FAILURE
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
УПРАВЛЕНИЕ ПАМЯТЬЮ
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER

Поиск причин не дал конкретного результата, поскольку ошибки очень разные. И я решил на время перейти на Windows 7, но потом появился новый сюрприз. Вредоносный BSoD стал преследовать меня и в культах. Следовательно, это вина не Windows, а чего-то другого. Поскольку недавно заменили блок питания, винить его не было повода. Все остальное оборудование также показало хорошие результаты во время тестирования.

Одна из возможных причин появления экрана смерти windows 10/7

Поиск возможных причин продолжился. И на одном сайте предлагалось проверить и материнскую плату на предмет вздутия электролитов. Когда я увидел, что со мной происходит, я был потрясен. Из 23 электролитических конденсаторов 13 были вздутыми. И что хуже всего, электролиты, расположенные возле разъемов ОЗУ, были почти все вздутыми. Это хорошо видно на фото ниже. Я обвел их красными овалами.

Windows 10/7 Blue Screen of Death — Материнская плата перед заменой конденсаторов

Вздутие конденсаторов происходит из-за перегрева и приводит к частичной или полной потере емкости. Простая приблизительная оценка говорит нам, что 23 конденсатора по 850 мкФ в сумме должны дать 19 550 мкФ. Если 13 выпирающих конденсаторов пустые, то 19550 минус 11050, осталось всего 8500 мкФ. И надо думать, что это очень мало.

Но мы также должны учитывать особенности работы высокочастотной техники, я бы сказал очень высокой частоты. На частотах, подобных компьютерам, каждое устройство на одной карте можно рассматривать как отдельное. Таким образом, блок RAM окружен восемью отдельными фильтрующими электролитическими конденсаторами. Шесть из них оказались вздутыми и при проверке специальным прибором показали нулевой поток. Управляется специальным устройством.